NiO - Nahverkehr in Offenbach

Wer wir genau sind, welche Aufgaben wir übernehmen und wer Ihre Ansprechpartner sind, erfahren Sie hier.

Historie

• Ende 2006: Gründung der Lokalen Nahverkehrsorganisation Offenbach GmbH (LNO), als 100%-ige städtische Tochter
  
• Oktober 2010: Umorganisation der LNO unter das Dach der Stadtwerke Offenbach Holding (SOH), als 100%-ige Tochter
  
• Januar 2011: Umbennung der LNO in die NiO - Nahverkehr in Offenbach GmbH (NiO)

Hintergrund
Aufgrund der hessischen Rechtsprechung im ÖPNV-Gesetz wurde es in 2006 notwendig, eine lokale Nahverkehrsgesellschaft zu gründen. Die gesetzlichen Anforderungen gaben vor, den „Besteller“ von Verkehrsleistungen (die Stadt Offenbach bzw. NiO) und den „Ersteller“ der Leistungen (die Verkehrsunternehmen, im Falle Offenbachs die OVB) voneinander zu trennen.

Aufgaben von NiO

• Bestellung und Finanzierung des öffentlichen Personennahverkehrs (Bus und Bahn) in Offenbach
  
• Erstellung des Nahverkehrsplanes
  
• Festlegung und Prüfung der Qualität des ÖPNV
  
• Abrechnung mit dem Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) 
  
• Beschwerdemanagement 
  
• Marketing und Kundenkommunikation
  
• Weiterentwicklung des ÖPNV in enger Abstimmung mit den städtischen Gremien 
  
• Vertretung der Interessen Offenbachs in verschiedenen Gremien des RMV
  
• Erarbeitung alternativer Angebote der Anschlussmobilität wie CarSharing oder das Fahrradverleihsystem nextbike

Unser Ziel
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Angebot und Qualität des ÖPNV in Offenbach noch genauer auf den Bedarf der Fahrgäste abzustimmen und die Wahrnehmung des ÖPNV in der Stadt Offenbach zu verbessern. Dies erfolgt unter anderem durch die Definition von ÖPNV-Standards, den Aufbau eines Qualitätsmanagements und der Erarbeitung von Qualitätszielen.

Die Nutzer des ÖPNV in Offenbach haben mit NiO einen Ansprechpartner für alle ÖPNV-Fragen.

Sie haben noch Fragen? Die Mitarbeiter von NiO stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung!