بيان بشأن إزالة الحواجز
وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي، تُعتبر مدينة أوفنباخ أم ماين
هيئة عامة.
وهذا يعني:
أي مكان مفتوح للجميع.
على سبيل المثال، المدن والبلديات.
تقع على عاتق الجهات العامة مسؤولية توفير بيئة خالية من العوائق.
لذلك، يجب أن يكون الموقع الإلكتروني لمدينة أوفنباخ أم ماين
خالية من العوائق.
حتى عند استخدام الموقع الإلكتروني عبر الهاتف المحمول.
ولذلك، فإن القواعد الواردة في هذه القوانين والنصوص القانونية
سارية المفعول:
- قانون ولاية هيسن للمساواة بين الأشخاص ذوي الإعاقة.
- لائحة ولاية هيسن بشأن تكنولوجيا المعلومات الخالية من العوائق
وتُنفذ قوانين الاتحاد الأوروبي من خلال هذه القوانين والنصوص القانونية.
ينطبق هذا البيان المتعلق بإمكانية الوصول على المواقع الإلكترونية التالية:
- www.offenbach.de التابع لمدينة أوفنباخ أم ماين
- مؤسسة المرافق العامة لمدينة أوفنباخ أم ماين
ينطبق هذا البيان على هذه الصفحة فقط.
ولا يسري على المواقع التي تؤدي إليها الروابط.
القواعد والوضع الحالي
ترد قواعد إزالة الحواجز في
لائحة ولاية هيسن بشأن تكنولوجيا المعلومات الخالية من العوائق.
والاختصار هو B·I·T·V H·E 2019.
يمكن الاطلاع على هذه القواعد في:
- المادة 3، الفقرات من 1 إلى 4
- المادة 4
يستند أساس هذه القواعد إلى المادة 14 من
قانون المساواة للأشخاص ذوي الإعاقة في ولاية هيسن.
تعمل مدينة أوفنباخ أم ماين وشركة «شتات-فيرك أوفنباخ» على تحقيق بيئة خالية من العوائق:
لضمان الالتزام التام بجميع القواعد المتعلقة بذلك.
وقد تم بالفعل تعديل الموقع الإلكتروني offenbach.de.
وهو يفي جزئيًا بقواعد إزالة الحواجز.
وقد تم التحقق من ذلك آخر مرة في يونيو 2026.
وقد أجرى المسؤولون عن الموقع الإلكتروني هذا الفحص بأنفسهم.
كما شارك في ذلك خبراء خارجيون.
كما قاموا بالتحقق من مدى الالتزام بقواعد إزالة العوائق على الموقع الإلكتروني.
وفيما يلي:
هذه المحتويات ليست خالية من العوائق بعد.
هذه المحتويات ليست متوافقة مع معايير إمكانية الوصول بعد
المحتويات التالية على الموقع الإلكتروني لمدينة أوفنباخ أم ماين لم تصبح بعد خالية تمامًا من العوائق:
- بعض ملفات PDF
- في بعض الأحيان، قد لا يمكن تمييز الأحرف والصور الفوتوغرافية بوضوح.
يحدث ذلك:
عندما تكون الألوان متشابهة جدًّا.
التغييرات التي تتم خطوة بخطوة
يتم إجراء بعض التغييرات تدريجيًا لتحسين إمكانية الوصول.
وتشمل هذه التغييرات ما يلي:
الترجمة
يمكن تفعيل الترجمة في بعض الصور.
حتى الآن، لا يمكن تعديل هذه النصوص.
على سبيل المثال، لا يمكن تعديل موضعها أو حجمها.
كما لا يمكن تغيير لون النص أو الخلفية.
أو طريقة كتابة النص.
سيتم تعديل ذلك:
حتى يمكن تكييف النص بشكل أفضل.
حتى يتمكن الجميع من قراءة العناوين الفرعية بنفس الوضوح.
نصوص إرشادات الاستخدام
يجب أن تتوفر نصوص مرئية ومسموعة لتوجيه المستخدم.
حتى يتمكن المستخدم من فهم معنى الرموز الموجودة على صفحة الإنترنت.
وكيفية استخدامها.
على سبيل المثال، بالنسبة للرمز "X" في عرض المحتوى.
يجب أن يشرح النص ما يلي:
عند النقر على حرف «X»، يختفي عرض المحتوى.
حتى الآن، لا تظهر في وظيفة القراءة الصوتية سوى المعلومة التالية:
يوجد حرف «X».
لكن يجب معرفة ما يعنيه ذلك.
مثال آخر هو رمز الصفحة الرئيسية.
هنا تفتقر إلى معلومات مكتوبة ومسموعة.
حتى يعرف المستخدم أن النقر على الرمز سيعيده إلى الصفحة الرئيسية.
العناوين
تساعد العناوين في التوجيه داخل النص.
يوجد حالياً 4 أنواع من العناوين.
تختلف في الحجم والمعنى.
وهي غير موحدة في الوقت الحالي.
لذلك يجب إعادة صياغة ذلك على الموقع الإلكتروني:
حتى يكون ترتيب العناوين واضحًا.
وهذا يجعل النصوص أسهل في الفهم.
ولن يكون هناك أي ارتباك عند استخدام وظيفة القراءة الصوتية.
لون الخط في النصوص
لون الخط في قسم «Stadt-Werke Capitol» غير متوافق مع معايير إمكانية الوصول.
فالفرق بين الألوان الفاتحة والداكنة ضئيل جدًا.
وبالتالي يصعب قراءة هذه الصفحة على الإنترنت.
يجب تحسين ذلك.
الصور والرموز
على الموقع الإلكتروني لمؤسسة Stadt-Werke، لا يوجد تباين كافٍ بين الألوان الفاتحة والداكنة في الرموز والصور.
لا يمكن تمييز ما يُعرض بوضوح.
يجب تحسين ذلك:
حتى يصبح هذا الموقع الإلكتروني خالياً من العوائق.
وكذلك جميع المواقع الإلكترونية التابعة لها.
الكشف عن الأخطاء
توجد في بعض المواقع الإلكترونية استمارات يجب ملؤها.
إذا لم تملأ جزءًا ما:
فستظهر لك رسالة خطأ.
ولكن لا يتم التحقق مما يلي:
ما إذا كنت قد ملأت كل الحقول الأخرى بشكل صحيح.
يجب تحسين هذا الأمر.
وظيفة القراءة الصوتية
يوجد على الموقع الإلكتروني العديد من الوظائف التي يمكن النقر عليها.
لكن عند القراءة الصوتية، لا يتم شرح جميع الوظائف.
على سبيل المثال، عند الرغبة في مشاهدة مقطع فيديو على يوتيوب.
يجب تحسين ذلك لتحقيق مزيد من سهولة الوصول.
معلومات حول هذا البيان المتعلق بإزالة الحواجز
هذا النص يعود بتاريخ 13 ديسمبر 2022.
تم تعديل النص في 22 يوليو 2026.
تم استخدام تقريرين من تقارير الفحص لإعداد هذا التقرير.
وهما بتاريخ 30 نوفمبر 2022 و3 يونيو 2026.
وقد ساعد في عملية المراجعة خبراء خارجيون.
التعليقات والاتصال
في حال وجود أي أسئلة أو ملاحظات بشأن سهولة الوصول إلى الموقع الإلكتروني لمدينة أوفنباخ أم ماين، يرجى التواصل مع
المسؤولة عن هذا الشأن:
كارميلا مودولو
الهاتف: +49 69 80 65 27 26
البريد الإلكتروني: carmela.muduluoffenbachde
التعليقات وإجراءات تقديم الشكاوى
يمكنكم تقديم اقتراحات لتوفير المزيد من الخدمات الميسرة على موقعنا الإلكتروني.
يرجى للتواصل في هذا الشأن مراسلة الشخص المسؤول المذكور أعلاه.
يمكنكم التقدم بشكوى إلى هيئة الإنفاذ والرقابة
لتقنية المعلومات الخالية من العوائق:
إذا لم تتلقَ ردًا.
أو إذا كانت الحلول المقدمة لمشكلة ما غير كافية.
بعد 6 أسابيع، يمكنكم التواصل مباشرة مع هذه الجهة.
وعندها سيقوم أحد المكاتب بالتحقيق في أسباب عدم توفير التسهيلات لذوي الإعاقة.
ولتحقيق ذلك، سيتم استجواب جميع الأطراف المعنية.
وستساعد النتائج:
المسؤولين عن الموقع الإلكتروني لحل المشكلة.
يُسمى هذا المكتب «مكتب أمين المظالم».
تندرج هيئة إنفاذ ومراقبة تكنولوجيا المعلومات الخالية من العوائق تحت إشراف وزارة الشؤون الاجتماعية والاندماج في ولاية هيسن.
ويقع مقرها في مقر الحكومة في مدينة جيسن.
الشخص المسؤول هي الأستاذة الدكتورة إردموث ماير زو بيكستن.
وهي المسؤولة الإقليمية عن تكنولوجيا المعلومات الخالية من العوائق.
وهي تدير المكتب.
بيانات الاتصال:
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 جيسن
الهاتف: 0049 641 303 29 02
البريد الإلكتروني: lbitrpgihessen-de