Deset godina Mreže Offenbach za obrazovno savjetovanje
20.01.2023
Već deset godina Mreža obrazovnog savjetovanja Offenbach pruža informacije i savjetovanje o širokom spektru savjetodavnih usluga dostupnih u Offenbachu. Od svog osnutka 2012. godine, mreža, koja trenutno obuhvaća oko 30 savjetovališta, ima zajednički cilj učiniti savjetodavne usluge u Offenbachu transparentnijima i poboljšati međusobno poznavanje tih usluga. Mrežu obrazovnog savjetovanja vodi Centar za koordinaciju i savjetovanje o obrazovanju pri Centru za obrazovanje odraslih Offenbach (vhs Offenbach).
Dirk Wolk-Pöhlmann, ravnatelj vhs Offenbacha: "Mreža za obrazovno savjetovanje Offenbach i dalje je mjesto na kojem se raspravlja o međudisciplinarnim razvojem i trendovima u obrazovnom savjetovanju te ih, gdje je potrebno, obogaćuje stručnim doprinosom. To uključuje, na primjer, digitalno savjetovanje. Čak i nakon deset godina postojanja, mreža i dalje doprinosi osiguravanju kvalitete savjetovanja u gradu Offenbachu."
Pokretačka snaga i pionir današnje Offenbachove mreže za obrazovno savjetovanje bio je projekt "Lernen vor Ort" (Učenje na licu mjesta), koji je Savezno ministarstvo obrazovanja i istraživanja financiralo od 2009. do 2014. Jedno od područja djelovanja bilo je obrazovno savjetovanje, s ciljem stvaranja transparentnosti i orijentacije u pogledu ponuđenih usluga te omogućavanja korisnih upućivanja na specijalizirane savjetodavne usluge kroz bližu suradnju između savjetovališta. Početni poticaj za osnivanje mreže bio je simpozij "Obrazovno savjetovanje u Offenbachu" koji je 2011. godine organizirao projekt "Lernen vor Ort", na kojem se većina sudionika izjasnila za bližu suradnju.
Surađivanje i sporazum o kvaliteti kao osnova
Kao rezultat konferencije, "Lernen vor Ort" je sastavio sporazum o suradnji za uspostavu nove mreže. Ovaj sporazum obuhvaćao je ciljeve, načela suradnje i dogovore o upravljanju mrežom. Sudionici su formulirali zajednički cilj: "osigurati sveobuhvatne usluge obrazovnog savjetovanja za korisnike u Offenbachu i, kroz sporazume između uključenih institucija, osigurati da korisnici dobiju usluge obrazovnog savjetovanja najbolje prilagođene njihovim potrebama". Potpisivanjem sporazuma partneri u mreži obvezuju se na sudjelovanje na najmanje jednom sastanku godišnje, razmjenu informacija o uslugama obrazovnog savjetovanja i sudjelovanje u zajedničkom radu na odnosima s javnošću i razvoju kvalitete u obrazovnom savjetovanju. Sporazum o suradnji iz 2012. potpisalo je 39 savjetovališta. S obzirom na cilj "razvoja kvalitete", radna skupina mreže 2014. godine sastavila je sporazum o kvaliteti sa izjavama o shvaćanju savjetovanja i oblikovanju savjetodavnog procesa. I sporazum o suradnji i sporazum o kvaliteti i danas su na snazi.
Pogled unatrag i naprijed
Osnovni cilj mreže je razmjena informacija i poboljšanje transparentnosti savjetodavnih usluga u gradu Offenbachu. Ovaj zajednički "središnji dio mreže" pokreće rad mreže već deset godina.
To se također odražava u prvom zajedničkom proizvodu, "Vodiču kroz savjetovališta u Offenbachu". Vodič je bio i ostaje značajan za rad mreže te promiče suradnju. Kai Seibel, voditelj Centra za koordinaciju obrazovanja i savjetovanje: "Vodič je uključeni smatraju velikom podrškom u svakodnevnom radu. Mreža ga objavljuje od 2013. godine i pruža informacije o lokalnim savjetodavnim uslugama u praktičnom džepnom formatu." U njega je sada uključeno više od 50 savjetodavnih usluga. "Time se stvara transparentnost za stručnjake u savjetovalištima, za multiplikatore i za same korisnike savjeta", nastavlja Kai Seibel. Centar je preuzeo upravljanje mrežom 2014. godine.
Vodič se redovito ažurira u dogovoru s mrežom, a upravljanje koordinira izmjene. Troškove ažuriranja dijele pojedini članovi. Jedan od izazova je poboljšati održivost i dostupnost vodiča te ga pretvoriti u digitalni oblik, poput "digitalne karte savjetovališta". "Vodič kroz savjetovališta u Offenbachu" možete pronaći na poveznici u nastavku.
Kao i kod svih mreža, mreža za obrazovno savjetovanje opstaje zahvaljujući aktivnosti i sudjelovanju. Raznolikost partnera u mreži nameće posebne izazove za upravljanje. Ne pristupa svatko svakoj temi s jednakom dubinom fokusa. Dionici se s tim izazovom nose prikupljanjem informacija na sastancima mreže: Na početku slijedi opći informativni blok pod nazivom "Što je novo u mreži", nakon čega slijedi blok o "posebnoj temi", na primjer "Korona i savjetovanje". U svrhu zajedničkog razvoja kvalitete, od početka rada mreže pružaju se informacije o mogućnostima dodatne obuke za osoblje savjetovališta i provode se ankete o potrebama. To uključuje, između ostalog, dodatnu obuku za administrativno osoblje savjetovališta i dodatnu obuku o jasnom jeziku i savjetovanju. Prijave za tečajeve stručnog usavršavanja obrađuje uprava. Sporazum o kvaliteti obrazovno-savjetodavne mreže također je bio na dnevnom redu u ranoj fazi rada mreže. Sporazumom se također željelo istaknuti važnost teme za partnere mreže – interno – i za područje obrazovanja i savjetovanja – eksterno. Jedan od izazova bio je izbjeći konkuriranje postojećim smjernicama za kvalitetu partnera i uzeti u obzir raznolikost. Sporazum o kvaliteti u tome je uspio. Dvadeset devet partnera mreže (stanje u travnju 2021.) potpisalo je sporazum.
Upravljanje mrežom i kontakt osobe:
U skladu s ugovorom o suradnji, upravljanje mrežom i dalje obavlja vhs Offenbach, u početku predstavljen programom "Lernen vor Ort" (Učenje na licu mjesta). Po završetku projekta, Centar za koordinaciju i savjetovanje u obrazovanju, osnovan pri Centru za obrazovanje odraslih u Offenbachu, preuzeo je upravljanje mrežom. Mreža se sastaje jednom ili dvaput godišnje.