Offenbach dospio u finale Digitalnih nagrada s "eGovSAD"
15.10.2024 – Fulda, Giessen, Limburg, Marburg, Offenbach i Wetzlar nalaze se u finalnoj rundi ovogodišnjih DIGITAL Awards. Općine su nominirane za svoj zajednički projekt digitalizacije "eGovSAD – eGovernment Service and Analysis Dashboard".
"Moji stručnjaci znaju da podržavam digitalizaciju prije svega ondje gdje ona koristi građanima", objašnjava gradonačelnik dr. Felix Schwenke. Broj internetskih usluga raste – a lokalne vlasti nisu iznimka. Sve se više toga može obaviti od kuće ili u pokretu. "Naravno, i dalje razmišljamo o onima koji ne mogu koristiti internetske usluge. No trend je jasan i zato je važno da nastavimo značajno proširivati mogućnost obavljanja poslova putem interneta", kaže gradonačelnik Schwenke. Grad Offenbach, na primjer, trenutačno nudi oko 70 internetskih usluga na platformi www.offenbach.de. "No, ponuditi nešto online ne znači automatski da je to jednostavno za korištenje", svjestan je Schwenke. "Pitanje je li nešto jednostavno za korištenje u nekim je slučajevima, naravno, vrlo subjektivno. Presudan čimbenik za gradske usluge jest da budu jednostavne za korištenje za što je moguće više ljudi. To možemo izmjeriti objektivnim podacima. Možemo izmjeriti napuštaju li se određeni obrasci često i, ako da, u kojoj fazi. I to možemo učiniti anonimno, uz osiguranje zaštite podataka. To nam uvelike pomaže u poboljšanju naših usluga", objašnjava gradonačelnik Schwenke.
"eGovSAD" – Sve na prvi pogled
Kako bi ove i mnoge druge informacije bile dostupne na centraliziran i jasan način, općine Fulda, Giessen, Limburg, Marburg, Offenbach i Wetzlar razvile su nadzornu ploču za usluge i analizu e-vlade (eGovSAD) tijekom protekle dvije godine. Važan je naglasak na osiguravanju anonimnosti i zaštiti podataka. Osobni podaci se ne pohranjuju, a prikaz podataka o korištenju je potpuno anoniman. Time se štiti privatnost građana i u skladu je s važećim propisima o zaštiti podataka.
Projekt je financiralo Ministarstvo digitalizacije i inovacija pokrajine Hessen s 868.320 € iz programa "Starke Heimat Hessen". ekom21 je pružio podršku pri implementaciji projekta. Ovaj inovativni projekt sada je nominiran kao jedan od tri finalista u kategoriji "Okrugi, ministarstva i vlasti" za nagradu DIGITAL. Nagrada se dodjeljuje projektima koji promiču digitalizaciju javne uprave.
Naš je cilj omogućiti ljudima da obavljaju poslove s upravnim tijelima iz udobnosti vlastitog kauča. Ali oni također moraju biti praktični i jednostavni za korištenje. Zato ima potpuno smisla imati alat koji omogućuje izvlačenje zaključaka, na primjer, o brojkama korištenja i napuštenim procesima ili metodama plaćanja, ili koji omogućuje povratne informacije korisnika. To je jedini način da se poboljšaju procesi i da digitalizacija uprave postane zaista uspješan projekt", rekla je ministrica za digitalizaciju prof. dr. Kristina Sinemus.
"Za nas kao gradsku upravu, alat je velika prednost. Jednako lako kao što građani koriste naše internetske usluge, sada možemo pratiti kako se one prihvaćaju i, što je još važnije, što još treba poboljšati. Jako smo zadovoljni što smo nominirani za nagradu DIGITAL Award za ovaj veliki zajednički projekt i pozdravljamo svaki glas za projekt u internetskom glasanju", kaže gradonačelnik Schwenke.
Javno glasanje je ključno: glasajte online i podržite projekt.
Ovogodišnja nagrada DIGITAL bit će dodijeljena na sajmu KommDIGITALE, koji će se održati u Bielefeldu od 19. do 21. studenog 2024. U svakoj kategoriji ima po tri finalista. Međutim, stvarni pobjednici nagrade DIGITAL u svakoj kategoriji bit će određeni javnim glasovanjem.
Građani su mogli glasati za jedan od nominiranih projekata do ceremonije dodjele nagrada 19. studenog.
Dodatne informacije:
Napomena: Stranica je ažurirana 26. studenog 2024., jer je glasanje završilo.