Offenbach raggiunge la finale del Premio Digitale con "eGovSAD"
15.10.2024 – Fulda, Giessen, Limburg, Marburg, Offenbach e Wetzlar sono in finale al DIGITAL Award di quest'anno. I comuni sono stati nominati per il progetto di digitalizzazione congiunto "eGovSAD - eGovernment Service and Analysis Dashboard".
"I miei esperti sanno che sostengo la digitalizzazione soprattutto quando va a vantaggio dei cittadini", spiega il sindaco Felix Schwenke. Il numero di servizi online è in aumento e gli enti locali non fanno eccezione. Sempre di più si può fare da casa o in viaggio. "Naturalmente, continuiamo a pensare a coloro che non sono in grado di utilizzare i servizi online. Ma la tendenza è chiara ed è quindi importante continuare ad ampliare in modo significativo la possibilità di fare le cose online", afferma l'OB Schwenke. La città di Offenbach, ad esempio, offre attualmente circa 70 servizi online sulla piattaforma www.offenbach.de. "Ma offrire qualcosa online non significa automaticamente che sia anche facile da usare", si rende conto Schwenke. "La questione della facilità d'uso è ovviamente molto soggettiva in alcuni casi. Il fattore decisivo per l'offerta di una città è che sia di facile utilizzo per il maggior numero possibile di persone. Possiamo misurarlo con dati oggettivi. Possiamo misurare se la compilazione di determinati moduli viene spesso annullata e, in caso affermativo, possiamo anche misurare in quale momento. E possiamo farlo in forma anonima, garantendo la protezione dei dati. Questo ci aiuta molto a migliorare i nostri servizi", spiega OB Schwenke.
"eGovSAD": tutto in un colpo d'occhio
Negli ultimi due anni, i comuni di Fulda, Giessen, Limburg, Marburg, Offenbach e Wetzlar hanno sviluppato un cruscotto di analisi e servizi di eGovernment (eGovSAD) per rendere disponibili queste e molte altre informazioni in modo centralizzato e chiaro. Un aspetto importante è la garanzia dell'anonimato e della protezione dei dati. I dati personali non vengono memorizzati e la visualizzazione dei dati di utilizzo è completamente anonima. In questo modo si garantisce la tutela della privacy dei cittadini e il rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati.
Il progetto è stato finanziato dal Ministero dell'Assia per la digitalizzazione e l'innovazione con 868.320 euro dal programma "Starke Heimat Hessen". ekom21 ha sostenuto il progetto come partner di implementazione. Questo progetto innovativo è stato nominato per il DIGITAL Award come uno dei tre finalisti nella categoria "Distretti, Ministeri e Autorità". Il premio riconosce i progetti impegnati nella digitalizzazione della pubblica amministrazione.
"Il nostro obiettivo è quello di poter visitare le autorità pubbliche virtualmente dal divano di casa. Ma devono anche essere comode e facili da usare. È quindi estremamente utile disporre di uno strumento che consenta di trarre conclusioni sui dati di utilizzo e sui processi annullati o sui metodi di pagamento, ad esempio, o che permetta di ottenere un feedback dagli utenti. Questo è l'unico modo per migliorare i processi e trasformare la digitalizzazione amministrativa in un progetto di vero successo", ha dichiarato il Ministro del Digitale, Prof. Dr. Kristina Sinemus.
"Per noi, come amministrazione comunale, questo strumento è una grande risorsa. Con la stessa facilità con cui i cittadini utilizzano i nostri servizi online, ora possiamo monitorare come vengono accettati e, soprattutto, cosa deve essere ancora migliorato. Siamo lieti di essere stati nominati per il DIGITAL Award con questo importante progetto congiunto e attendiamo ogni voto a favore del progetto nella votazione online", afferma il sindaco Schwenke.
Il voto del pubblico è fondamentale: vota online e sostieni il progetto
Il DIGITAL Award di quest'anno sarà consegnato nell'ambito della fiera KommDIGITALE, che si terrà a Bielefeld dal 19 al 21 novembre 2024. Ci sono tre finalisti per categoria. Tuttavia, i vincitori effettivi del DIGITAL Award per ogni categoria saranno determinati da una votazione pubblica.
Fino alla cerimonia di premiazione del 19 novembre, i cittadini hanno potuto esprimere il proprio voto per uno dei progetti nominati.
Ulteriori informazioni:
Nota: la pagina è stata aggiornata il 26 novembre 2024 in quanto la votazione è terminata.