Salt la conținut

Orașul Offenbach

Offenbach ajunge în finala Premiului Digital cu "eGovSAD"

15.10.2024 – Fulda, Giessen, Limburg, Marburg, Offenbach și Wetzlar sunt în finala ediției din acest an a premiului DIGITAL. Municipalitățile au fost nominalizate pentru proiectul comun de digitalizare "eGovSAD - Tablou de bord al serviciilor și analizelor de e-guvernare".

"Experții mei știu că susțin digitalizarea mai ales atunci când aceasta aduce beneficii cetățenilor", explică primarul Dr. Felix Schwenke. Numărul serviciilor online este în creștere - iar autoritățile locale nu fac excepție. Din ce în ce mai multe pot fi făcute de acasă sau în timpul călătoriilor. "Desigur, continuăm să ne gândim la cei care nu pot utiliza serviciile online. Dar tendința este clară și, prin urmare, este important să continuăm cel puțin să extindem semnificativ capacitatea de a face lucruri online", spune primarul Schwenke. Orașul Offenbach, de exemplu, oferă în prezent aproximativ 70 de servicii online pe platforma www.offenbach.de. "Dar a oferi ceva online nu înseamnă automat că este și ușor de utilizat", își dă seama Schwenke. "Întrebarea dacă găsiți ceva ușor de utilizat este, desigur, foarte subiectivă în unele cazuri. Factorul decisiv pentru oferta unui oraș este ca aceasta să fie ușor de utilizat pentru cât mai mulți oameni posibil. Putem măsura acest lucru cu date obiective. Putem măsura dacă completarea anumitor formulare este frecvent anulată și, dacă da, putem măsura și în ce moment. Și putem face acest lucru într-o formă anonimizată, asigurând în același timp protecția datelor. Acest lucru ne ajută foarte mult în îmbunătățirea serviciilor noastre", explică primarul Schwenke.

"eGovSAD" - Totul dintr-o privire

În ultimii doi ani, municipalitățile Fulda, Giessen, Limburg, Marburg, Offenbach și Wetzlar au dezvoltat un Tablou de bord pentru analiză și servicii de guvernare electronică (eGovSAD) pentru a face disponibile aceste informații și multe altele într-un mod centralizat și clar. Un accent important este pus aici pe garantarea anonimatului și a protecției datelor. Datele personale nu sunt stocate, iar vizualizarea datelor de utilizare este complet anonimă. Acest lucru asigură protecția vieții private a cetățenilor și respectarea reglementărilor aplicabile privind protecția datelor.

Proiectul a fost finanțat de Ministerul Hessen pentru Digitalizare și Inovare cu 868.320 de euro din programul "Starke Heimat Hessen". ekom21 a sprijinit proiectul în calitate de partener de implementare. Acest proiect inovator a fost nominalizat acum pentru premiul DIGITAL Award ca unul dintre cei trei finaliști din categoria "Districte, ministere și autorități". Premiul recunoaște proiectele care sunt angajate în digitalizarea administrației publice.

"Scopul nostru este să putem vizita autoritățile publice virtual de pe canapea. Dar acestea trebuie să fie, de asemenea, convenabile și ușor de utilizat. Prin urmare, este extrem de util să dispunem de un instrument care să permită tragerea de concluzii cu privire la cifrele de utilizare și la procesele sau metodele de plată anulate, de exemplu, sau care să permită feedback-ul din partea utilizatorilor. Aceasta este singura modalitate de a îmbunătăți procesele și de a transforma digitalizarea administrativă într-un proiect cu adevărat de succes", a declarat ministrul digital Prof. Dr. Kristina Sinemus.

"Pentru noi, ca administrație municipală, instrumentul este un mare avantaj. La fel de ușor cum cetățenii folosesc serviciile noastre online, noi putem acum să urmărim modul în care acestea sunt acceptate și, mai important, ce mai trebuie îmbunătățit. Suntem încântați că am fost nominalizați pentru premiul DIGITAL cu acest proiect comun major și așteptăm cu nerăbdare fiecare vot în favoarea proiectului în cadrul votului online", spune primarul Schwenke.

Votul public este esențial: votați online și susțineți proiectul

Premiul DIGITAL din acest an va fi decernat în cadrul târgului comercial KommDIGITALE, care va avea loc la Bielefeld între 19 și 21 noiembrie 2024. Există trei finaliști pentru fiecare categorie. Cu toate acestea, câștigătorii reali ai Premiului DIGITAL pentru fiecare categorie vor fi stabiliți prin vot public.

Până la ceremonia de decernare a premiilor din 19 noiembrie, cetățenii și-au putut exprima votul pentru unul dintre proiectele nominalizate.

Notă: Această pagină a fost actualizată la 26 noiembrie 2024, deoarece votul s-a încheiat.

Explicații și note