Anche in tempi di coronavirus, l'Ufficio di registrazione degli stranieri serve ogni giorno un gran numero di clienti.
18.11.2022 – L'Ufficio stranieri del Comune di Offenbach è uno degli uffici più frequentati dell'amministrazione comunale, insieme all'Ufficio cittadini. La pandemia di coronavirus non ha cambiato la situazione, come dimostrano le statistiche dell'ufficio al 31 dicembre 2021.
Nel 2021, i 25 dipendenti dell'Ufficio Immigrazione hanno partecipato a circa 17.000 appuntamenti e si sono occupati dei problemi di circa 40.000 clienti. Ad esempio, sono stati rilasciati 8.000 permessi di soggiorno elettronici, permessi di soggiorno tollerati e permessi di residenza, nonché 3.100 certificati fittizi e sono stati trattati circa 140.000 casi, la maggior parte dei quali in formato digitale. Prima della pandemia (2019), i dipendenti hanno trattato circa 85.000 pratiche non pubbliche. In questo caso c'è stato un cambiamento dovuto alla pandemia e alla digitalizzazione.
L'ufficio è stato inoltre coinvolto in circa 400 procedure di ingresso per cittadini stranieri, ha rilasciato oltre 1.000 autorizzazioni e circa 500 impegni a frequentare un corso di integrazione, oltre a 350 dichiarazioni di impegno.
"Queste cifre sottolineano l'importanza dell'Ufficio di registrazione degli stranieri di Offenbach e l'alto livello di impegno dei miei dipendenti, soprattutto in momenti particolari come la pandemia di coronavirus", afferma Clemens Mickler, responsabile dell'Ufficio di registrazione degli stranieri.
Il tesoriere della città Martin Wilhelm, in qualità di responsabile dell'Ufficio stranieri, sa che i dipendenti hanno affrontato sfide speciali durante la pandemia e hanno continuato a lavorare con grande impegno per i clienti: "Nella nuova situazione, il team ha dovuto trovare altri modi per servire il più rapidamente possibile le numerose richieste e preoccupazioni dei clienti. Insieme, sono state trovate soluzioni che continueranno a sviluppare l'ufficio e i processi di lavoro anche dopo la pandemia. Sono lieto che i dati riflettano il successo del lavoro dell'ufficio".
Grazie al passaggio in tutte le aree dell'Ufficio di registrazione degli stranieri, nel giugno 2020, al solo appuntamento, i tempi di attesa più lunghi per alcuni servizi appartengono ormai al passato. Tuttavia, chiediamo la vostra comprensione per il fatto che, a causa del gran numero di servizi da trattare, potrebbe essere necessario un po' di tempo per rispondere ai richiedenti, a volte anche per fissare un appuntamento.
Dall'inizio di aprile 2022 l'Ufficio Immigrazione si trova nel Municipio. L'ingresso si trova direttamente nel parco giochi di Herrnstraße / Berliner Straße.