Chiar și în vremuri de coronavirus, Biroul de înregistrare a străinilor deservește zilnic un număr mare de clienți
18.11.2022 – Biroul pentru străini din cadrul primăriei orașului Offenbach este unul dintre cele mai aglomerate birouri din administrația orașului, alături de Biroul pentru cetățeni. Pandemia de coronavirus nu a făcut mare lucru pentru a schimba acest lucru, după cum reiese din statisticile biroului la 31 decembrie 2021.
În 2021, cei 25 de angajați ai Oficiului pentru Imigrări au participat la aproximativ 17 000 de întâlniri și s-au ocupat de problemele unui total de aproximativ 40 000 de clienți. De exemplu, au fost emise 8 000 de permise de ședere, permise de ședere tolerată și permise de ședere electronice, precum și 3 100 de certificate fictive și au fost procesate aproximativ 140 000 de cazuri - majoritatea acestora în format digital. Înainte de pandemie (2019), angajații au procesat aproximativ 85.000 de procese nepublice. Aici a existat o schimbare din cauza pandemiei și a digitalizării.
De asemenea, biroul a fost implicat în aproximativ 400 de proceduri de intrare pentru cetățenii străini, a eliberat peste 1.000 de autorizații și aproximativ 500 de angajamente de a participa la un curs de integrare, precum și 350 de declarații de angajament.
"Aceste cifre subliniază importanța Biroului de înregistrare a străinilor din Offenbach și nivelul ridicat de angajament al angajaților mei, în special în perioade speciale precum pandemia de coronavirus", a declarat Clemens Mickler, șeful Biroului de înregistrare a străinilor.
Trezorierul municipal Martin Wilhelm, în calitate de șef responsabil al Biroului pentru străini, știe că angajații s-au confruntat cu provocări speciale în timpul pandemiei și au continuat să lucreze cu mare angajament pentru clienți: "În noua situație, echipa a trebuit să găsească cât mai rapid alte modalități de a răspunde numeroaselor solicitări și preocupări ale clienților. Împreună, au fost găsite soluții care vor continua să dezvolte biroul și procesele de lucru dincolo de pandemie. Sunt încântat că cifrele reflectă activitatea de succes a biroului."
Datorită trecerii în toate zonele Biroului de înregistrare a străinilor, în iunie 2020, la procedura de programare exclusivă, timpii de așteptare mai lungi pentru anumite servicii fac acum parte din trecut. Cu toate acestea, vă rugăm să înțelegeți că, din cauza numărului mare de servicii care trebuie prelucrate, este posibil să dureze ceva timp pentru a răspunde solicitanților de informații, uneori chiar pentru a face o programare.
De la începutul lunii aprilie 2022, biroul pentru imigrație se află în sediul primăriei. Intrarea este situată direct la locul de joacă Herrnstraße / Berliner Straße.