Accessibilité du site offenbach.de : un nouvel assistant aide à l'adaptation et à l'utilisation individuelles
21.11.2023 – Après avoir axé davantage leur site Internet sur les groupes cibles l'année dernière, la ville et les services municipaux font cette année un pas de plus vers l'accessibilité.
"L'accessibilité est une préoccupation sociale importante, mais aussi un objectif de grande envergure qui n'est malheureusement pas toujours entièrement réalisable. Pour le portail Internet municipal offenbach.de, nous nous conformons bien entendu aux exigences légales découlant de l'ordonnance sur l'accessibilité et de la loi sur l'égalité des personnes handicapées en Hesse. En font partie nos offres en langage facile et en langue des signes ainsi que diverses exigences techniques. Mais satisfaire uniquement aux exigences légales ne me suffit pas", déclare le maire Dr. Felix Schwenke. "Là où il est possible d'aller plus loin, nous voulons aussi essayer d'en faire plus. En ce qui concerne le portail Internet de la ville, notre objectif est que le plus grand nombre de personnes puisse l'utiliser correctement et simplement, car offenbach.de est le portail d'information central pour les citoyens d'Offenbach. C'est pourquoi nous améliorons et étendons continuellement les fonctions du site".
L'accessibilité au centre des préoccupations
Lors de la relance de www.offenbach.de en mai 2022, l'accent a été mis non seulement sur l'orientation du site vers les groupes cibles et les services, mais aussi sur l'accessibilité. "Avant le relancement de l'année dernière, le site était déjà lisible de manière optimale pour les lecteurs d'écran. Les lecteurs d'écran sont des programmes qui permettent aux personnes aveugles ou souffrant d'une forte déficience visuelle de se faire lire des pages Internet", explique Regina Preis, directrice générale de l'OSG et responsable de la communication d'entreprise des services municipaux. "Dans la nouvelle présentation, nous avons en outre accentué le contraste des couleurs de divers éléments de design et de la navigation et agrandi la police de caractères. Tout cela aide les personnes avec ou sans handicap visuel à mieux lire nos pages".
Cette année, nous avons en outre introduit un assistant qui permet aux visiteurs des pages de régler les couleurs, le contraste et la police de caractères de manière tout à fait individuelle, en fonction de leurs besoins. L'assistant "Eye-Able" est accessible depuis novembre sur les grands écrans via une icône en forme de bonhomme, juste à côté de la loupe de recherche dans l'en-tête bleu cyan du site. Dans l'affichage mobile, la fonction se trouve tout en haut du menu de navigation, auquel on accède, comme sur de nombreux autres sites modernes, par les trois traits horizontaux. Elle permet d'accentuer les contrastes, d'afficher le site en noir et blanc, d'activer un filtre bleu ou un mode nuit, de masquer les images pour pouvoir se concentrer sur les textes et les liens et d'agrandir le curseur de la souris. Une fonction de lecture est également disponible, en allemand ou dans une langue étrangère. La langue étrangère peut être réglée à l'avance via le traducteur Google dans le menu de navigation.
"Au fond, il n'est pas possible de développer un design qui facilite la lecture ou l'orientation de tous les gens de la même manière sur une page", explique Fabian El-Cheikh, également directeur d'OSG et responsable du service des relations publiques de la ville d'Offenbach. "Les exigences des personnes sont tout simplement trop individuelles pour cela. C'est pourquoi il est important pour nous de mettre à disposition cet assistant qui permet à chaque personne d'adapter individuellement le site web à ses besoins".
La société de marketing urbain d'Offenbach (OSG)
La société Offenbacher Stadtmarketinggesellschaft mbH, en tant que société en participation de la ville d'Offenbach sur le Main et de Stadtwerke Offenbach Holding (SOH), est responsable de tâches marketing essentielles pour le compte de la ville. Elle gère le portail Internet commun de la ville, de SOH et d'Energieversorgung Offenbach, organise des manifestations telles que les deux grandes fêtes de la ville, Mainuferfest et Lichterfest, et est responsable de la gestion des visiteurs du Wetterpark Offenbach. Avec l'OF-InfoCenter (Salzgässchen 1), l'OSG gère également un point de prévente à Offenbach pour les billets d'événements locaux, régionaux et nationaux. La direction commune à temps partiel est assurée par Regina Preis (directrice de la communication d'entreprise de Stadtwerke Offenbach) et Fabian El Cheikh (directeur de l'Office des relations publiques). Cette collaboration partenariale renforce l'ambition de l'OSG, société charnière entre l'administration municipale et les services municipaux, de regrouper des tâches essentielles et de piloter ensemble des projets de marketing urbain pour la ville.