Accessibilità su offenbach.de: un nuovo assistente aiuta nella personalizzazione e nell'utilizzo
21.11.2023 – Dopo che l'anno scorso la città e l'azienda municipalizzata hanno orientato il loro sito web verso gruppi target, quest'anno stanno facendo un ulteriore passo avanti verso l'accessibilità.
"L'accessibilità è un'importante preoccupazione sociale, ma anche un obiettivo di vasta portata e purtroppo non sempre pienamente raggiungibile. Va da sé che il nostro portale internet comunale offenbach.de è conforme ai requisiti legali derivanti dall'Ordinanza sull'accessibilità e dalla Legge sulla parità dei disabili in Assia. Ciò include le nostre offerte in lingua semplice e nella lingua dei segni, oltre a vari requisiti tecnici. Tuttavia, il semplice rispetto dei requisiti di legge non mi basta", afferma il sindaco Felix Schwenke. "Laddove è possibile fare di più, vogliamo anche cercare di implementare di più. Il nostro obiettivo con il portale internet comunale è garantire che il maggior numero possibile di persone possa utilizzarlo in modo semplice ed efficace, perché offenbach.de è il portale centrale di informazioni per i cittadini di Offenbach. Per questo motivo stiamo migliorando e ampliando continuamente le funzioni del sito web".
L'accessibilità è al centro della scena
Il rilancio di www.offenbach.de nel maggio 2022 si è concentrato sull'accessibilità e sull'allineamento del sito web con i gruppi e i servizi target. "Già prima del rilancio dello scorso anno, il sito web era leggibile in modo ottimale per gli screen reader. I lettori di schermo sono programmi che i non vedenti o le persone con gravi problemi visivi possono utilizzare per farsi leggere ad alta voce i siti web", spiega Regina Preis, amministratore delegato dell'OSG e responsabile della comunicazione aziendale di Stadtwerke. "Nel nuovo sito web abbiamo anche accentuato il contrasto dei colori in vari elementi di design e nella navigazione e ingrandito i caratteri. Tutto questo aiuta le persone con e senza disabilità visive a leggere meglio le nostre pagine".
Quest'anno abbiamo anche introdotto un assistente che consente ai visitatori del sito di regolare i colori, il contrasto e i caratteri in base alle loro esigenze individuali. Da novembre, l'"Assistente per gli occhi" è accessibile sui grandi schermi tramite un'icona a forma di uomo, direttamente accanto alla lente di ingrandimento per la ricerca nell'intestazione blu-ciano del sito. Nella visualizzazione mobile, la funzione si trova nella parte superiore del menu di navigazione, a cui si accede tramite le tre barre orizzontali, come in molti altri siti web moderni. La funzione può essere utilizzata per accentuare i contrasti, visualizzare il sito in bianco e nero, attivare un filtro blu o la modalità notturna, nascondere le immagini per concentrarsi su testo e link e ingrandire il puntatore del mouse. È disponibile anche una funzione di lettura ad alta voce che legge ad alta voce in tedesco o in una lingua straniera. La lingua straniera può essere impostata in anticipo utilizzando il traduttore di Google nel menu di navigazione.
"Fondamentalmente, non è possibile sviluppare un design che renda ugualmente facile per tutti leggere o orientarsi all'interno di un sito", afferma Fabian El-Cheikh, anche amministratore delegato di OSG e responsabile dell'Ufficio Relazioni Pubbliche della città di Offenbach. "Le esigenze delle persone sono semplicemente troppo individuali per questo. Ecco perché è importante per noi fornire questo assistente, che consente a ogni persona di personalizzare il sito web in base alle proprie esigenze individuali".
La Offenbacher Stadtmarketinggesellschaft (OSG)
Offenbacher Stadtmarketinggesellschaft mbH, società associata della Città di Offenbach am Main e della Stadtwerke Offenbach Holding (SOH), è responsabile dei principali compiti di marketing per conto della città. Gestisce il portale internet congiunto della città, della SOH e della Energieversorgung Offenbach, organizza eventi come i due principali festival cittadini, Mainuferfest e Lichterfest, ed è responsabile della gestione dei visitatori del Wetterpark Offenbach. Con l'OF-InfoCenter (Salzgässchen 1), l'OSG gestisce anche un ufficio prenotazioni a Offenbach per i biglietti di eventi locali, regionali e nazionali. La gestione congiunta a tempo parziale è affidata a Regina Preis (responsabile della comunicazione aziendale della Stadtwerke Offenbach) e Fabian El Cheikh (responsabile delle relazioni pubbliche). Questa collaborazione basata sulla partnership rafforza la pretesa dell'OSG di agire come società di cerniera tra l'amministrazione comunale e la Stadtwerke Offenbach, mettendo in comune compiti chiave e gestendo congiuntamente progetti di marketing cittadino per la città.