Управління з питань реєстрації іноземців підбиває підсумки: у 2024 році було розглянуто 150 000 справ
15.01.2026 – Відділ у справах іноземців у ратуші Оффенбаха є одним із найзавантаженіших відділів міської адміністрації поряд із відділом у справах громадян. Однією з причин цього є постійне зростання населення міста.
У 2024 році 26 співробітників Управління з питань реєстрації іноземців відвідали близько 20 000 прийомів і вирішили проблеми близько 48 000 клієнтів. Вони видали 14 000 електронних дозволів на проживання, дозволів на толерантне перебування та дозволів на проживання, а також майже 3 500 фіктивних посвідчень і опрацювали близько 150 000 справ - більшість з них в електронному вигляді. Серед помітних прикладів - розроблена цифрова контактна форма, яка використовується для ініціювання значної частини процесів, що підлягають обробці, включаючи можливість для клієнтів завантажувати документи, подальший розвиток спеціалізованих процедур, що використовуються, завдяки чому листування з органами влади, судами та адвокатами тепер переважно відбувається в цифровому форматі, а також різні способи подачі заявок завдяки реалізації Закону про доступ до Інтернету (OZG). Оцінка за 2025 рік ще займе певний час, тому наведені тут цифри за 2024 рік є найсвіжішими з наявних.
Офіс також брав участь у близько 500 процедурах в'їзду для іноземних громадян, було видано трохи менше 1 300 дозволів і трохи більше 500 зобов'язань щодо проходження інтеграційних курсів, а також трохи більше 1 300 декларацій про зобов'язання. Також було оброблено понад 700 запитів РАЦСу та трохи більше 900 запитів про натуралізацію.
"Ці цифри підкреслюють досягнення моєї команди, і я хотів би подякувати моїм колегам, які щодня роблять все можливе, щоб впоратися з величезним обсягом роботи. Особливо в ці складні часи війни, що триває в Україні, постійного збільшення обсягу роботи через постійне зростання населення Оффенбаха та жорсткої бюджетної ситуації в місті, ці показники неможливо переоцінити", - говорить Клеменс Міклер, керівник Управління у справах іноземців.
Міський скарбник Мартін Вільгельм очолює відділ, відповідальний за роботу Управління у справах імміграції. Він знає, що його співробітники стикаються з особливими викликами, але продовжують працювати з великою відданістю для своїх клієнтів: "У ці дуже складні часи Клеменс Міклер і його команда повинні знаходити способи якнайшвидше вирішувати численні запити і проблеми клієнтів. Це дуже добре працює в складних умовах. На додаток до постійної додаткової роботи, пов'язаної з наслідками війни в Україні, команда відділу реєстрації іноземців також намагається якнайкраще справлятися з повсякденними справами. Крім того, відділ постійно розвиває всі робочі процеси та процеси в процесі діджиталізації, щоб задовольнити високі вимоги та постійно зростаючу кількість справ. Я радий, що цифри відображають успішну роботу офісу".
Перехід у всіх відділах Управління з питань реєстрації іноземців у червні 2020 року на прийом лише за попереднім записом означає, що довший час очікування на певні послуги залишився в минулому для клієнтів Управління. Однак ми просимо вас з розумінням поставитися до того, що у зв'язку з великою кількістю послуг, що підлягають обробці, може знадобитися деякий час для надання відповідей на запити, в тому числі і на попередній запис.
З початку квітня 2022 року Управління у справах іноземців знаходиться у приміщенні ратуші. Вхід знаходиться безпосередньо на дитячому майданчику на вулиці Геррнштрассе.