Le bureau des citoyens se modernise : Nouveaux terminaux biométriques pour des photos d'identité conformes à la loi

En décembre de l'année dernière, le bureau des citoyens de la ville d'Offenbach a réagi aux nouvelles exigences légales en modernisant son offre de terminaux biométriques. Comme le nombre d'utilisateurs augmente en même temps, le nombre d'appareils a été porté de deux à trois. En 2024, plus de 14.250 photos d'identité ont été prises. Plus que l'année précédente. Pour l'avenir, le bureau des citoyens s'attend à ce que le nombre d'utilisateurs continue d'augmenter.

"Dès à présent, les citoyens disposent de trois nouveaux terminaux optimisés sur le plan technique, qui sont à la pointe de la technologie et garantissent que les photos d'identité réalisées répondent aux normes légales", se réjouissait alors Dominik Linsbauer, le chef de projet responsable.

Le contexte est une modification de la loi qui entrera en vigueur le jeudi 1er mai 2025. Celle-ci prévoit notamment que les photos d'identité biométriques ne pourront plus être transmises par le photographe que sous forme numérique ou devront être réalisées directement au bureau des passeports, afin d'augmenter encore la sécurité et la fiabilité des documents d'identité. Les deux terminaux utilisés par le bureau des citoyens depuis 2017 ne répondent plus aux nouvelles exigences et ont donc dû être remplacés.

L'introduction des nouveaux terminaux garantit que les citoyens pourront continuer à prendre leurs photos d'identité directement au bureau des citoyens, de manière pratique et simple.

Les terminaux sont à la disposition des citoyens pendant les heures d'ouverture habituelles du bureau des citoyens. "Avec l'acquisition de ces nouveaux automates, la ville d'Offenbach souligne son objectif d'améliorer continuellement le service aux citoyens tout en réagissant de manière flexible aux modifications légales", explique Martin Wilhelm, trésorier de la ville et responsable du bureau des citoyens en tant que chef de service compétent.

Outre le bureau des citoyens, les photos d'identité peuvent être prises à la droguerie DM sur la place du marché ou chez Ringfoto dans la Frankfurter Straße. Les deux commerces de détail DM et la chaîne Ringfoto sont certifiés au niveau national et ont déjà téléchargé les premières photos dans le cloud sécurisé.