Η υπεύθυνη του γραφείου των πολιτών Martina Fuchs γιορτάζει 40 χρόνια υπηρεσίας στην πόλη
30.09.2025
Την 1η Οκτωβρίου, η Martina Fuchs, η πρώτη και επί σειρά ετών επικεφαλής του Γραφείου Πολιτών, γιορτάζει την 40ή επέτειό της στην πόλη του Offenbach.
Όλα ξεκίνησαν τον Οκτώβριο του 1984, όταν η νεαρή μαθήτρια του γυμνασίου Adolf-Reichwein-Gymnasium στο Heusenstamm υπέβαλε αίτηση για μια θέση ως ασκούμενη επιθεωρήτρια στην ανώτερη μη τεχνική υπηρεσία - σε μια εποχή που τα βιογραφικά σημειώματα και οι αιτήσεις γράφονταν ακόμη με το χέρι και κανείς δεν σκεφτόταν πράγματα όπως τα smartphones ή άλλα παρόμοια. Αφού αποφοίτησε με πτυχίο στη δημόσια διοίκηση, καθιερώθηκε γρήγορα ως επικεφαλής του τμήματος βοηθητικής αστυνομίας και προστίμων στην τότε Υπηρεσία Οδικής Κυκλοφορίας. Το έντονο ένστικτό της για τους ανθρώπους και ο σεβασμός και η εκτίμησή της αναγνωρίστηκαν και η Martina Fuchs διορίστηκε αναπληρώτρια προϊσταμένη του γραφείου σε χρόνο ρεκόρ το 1991. Σε αυτόν τον ρόλο, από το 1999 και μετά, έπαιξε καθοριστικό ρόλο στην προετοιμασία της ίδρυσης του Γραφείου Πολιτών από τις μέχρι τότε ανεξάρτητες μονάδες του Γραφείου Άδειας Οδήγησης, του Γραφείου Μητρώου, του Γραφείου Μητρώου και Διαβατηρίων και του Γραφείου Στάθμευσης Κατοίκων. Μετά την ίδρυση του Γραφείου Πολιτών ως μέρος του Γραφείου Οδικής Κυκλοφορίας, η Martina Fuchs ανέλαβε αρχικά ως Προϊσταμένη Διεύθυνσης και στη συνέχεια, μετά την ίδρυση του Γραφείου το 2008, ως Προϊσταμένη του Γραφείου Πολιτών.
Έκτοτε, διοικεί το Γραφείο Πολιτών με το δικό της και πολύ επιτυχημένο μείγμα υπομονής, εμπιστοσύνης, εμπιστοσύνης, σεβασμού, εκτίμησης και παρακίνησης. Δεν έλειψαν οι προκλήσεις και οι αλλαγές. Ανεξάρτητα από το αν εκκρεμούσε μια μετακόμιση ολόκληρου του γραφείου πολιτών ή αν έπρεπε να αντιμετωπιστούν οι πολυάριθμες τεχνικές, νομικές, κοινωνικές ή οικονομικές αλλαγές: η ανώτατη διοίκηση και η ομάδα του γραφείου πολιτών μπορούσαν και μπορούν πάντα να βασίζονται στη Martina Fuchs, η οποία είχε την απαραίτητη σύνεση και διορατικότητα για να τις οργανώσει με επιτυχία.
Σεβασμός, εκτίμηση και κίνητρα
Ο Martin Wilhelm, δημοτικός ταμίας και υπεύθυνος του τμήματος που είναι αρμόδιος για το Γραφείο Συμβουλών Πολιτών, δήλωσε κατά την παρουσίαση του πιστοποιητικού: "Το Γραφείο Συμβουλών Πολιτών με την αποτελεσματικότητά του, τη φιλικότητα προς τον πελάτη, τον εκσυγχρονισμό και την ελκυστικότητά του, όπως το γνωρίζουμε σήμερα, δεν είναι κάτι αυτονόητο και οφείλεται ουσιαστικά στην πολυετή και υπομονετική δουλειά της Martina Fuchs. Κατάφερε να φέρει κοντά πολλούς ανθρώπους στο Γραφείο του Πολίτη με την κοινή ιδέα να αναπτύξει περαιτέρω την ομάδα και τον οργανισμό και να τον καταστήσει κατάλληλο για το μέλλον. Είναι πάντα έτοιμη να κάνει τα πράγματα με έναν εντελώς διαφορετικό τρόπο από ό,τι πριν ή συνήθως και να υπομένει τον αντίθετο άνεμο με τον χαρακτηριστικό, γοητευτικό και εκτιμητικό τρόπο της. Μπορώ να πω ξεκάθαρα ότι χωρίς τη Martina Fuchs, το Γραφείο του Πολίτη σίγουρα δεν θα ήταν τόσο καλό όσο το ξέρουμε και το εκτιμούμε όλοι σήμερα".
Ποτέ δεν χάνει από τα μάτια της τους ανθρώπους - αντίθετα, ένα από τα πολλά δυνατά της σημεία ως μάνατζερ είναι να αναγνωρίζει τις δυνατότητες των ανθρώπων, να τους ενθαρρύνει υπομονετικά και να χτίζει εμπιστοσύνη. Σήμερα, η Martina Fuchs όχι μόνο διευθύνει με επιτυχία το Γραφείο Πολιτών ως μία από τις πιο δημοφιλείς δημόσιες αρχές της πόλης, αλλά συμμετέχει επίσης με επιτυχία σε πολυάριθμες ομάδες εργασίας και έργου στην πόλη και σε διαδημοτικές αντίστοιχες ομάδες για την πόλη του Offenbach. Χαίρει μεγάλης εκτίμησης πέρα από τα σύνορα του κράτους και οι διαλέξεις της, οι ιδέες της που προκαλούν προβληματισμό και οι συνεισφορές της σε συζητήσεις δεν προσελκύουν μόνο σημαντική προσοχή στην τοπική κοινωνία, αλλά εκτιμώνται επίσης πολύ σε διάφορα ομοσπονδιακά επίπεδα.
Ο Μάρτιν Βίλχελμ καταλήγει: "Ευχαριστώ από καρδιάς για την αφοσίωσή σας, την υπομονή και την πειθαρχία σας, την ανθρώπινη και εκτιμητική ηγεσία σας και για τα αμέτρητα καλά πράγματα που κάνατε και συνεχίζετε να κάνετε για την πόλη του Όφενμπαχ και τους κατοίκους της, αγαπητή κυρία Φουξ".