La responsable du bureau des citoyens Martina Fuchs fête ses 40 ans de service à la ville
30.09.2025
Le 1er octobre, Martina Fuchs, première et longue responsable du bureau des citoyens, fêtera son 40e anniversaire de service à la ville d'Offenbach.
Tout a commencé en octobre 1984 : à l'époque, la jeune élève du lycée Adolf Reichwein de Heusenstamm a posé sa candidature pour un poste d'inspecteur stagiaire dans la haute fonction publique non technique - à une époque où les CV et les candidatures étaient encore écrits à la main et où personne ne pensait à des choses comme les smartphones ou autres. Après avoir réussi ses études, la jeune diplômée en gestion administrative a rapidement pu s'établir dans l'ancien service de la circulation routière en tant que chef de la police auxiliaire et du service des amendes. Son sens aigu des relations humaines et son attitude respectueuse et valorisante ont été reconnus et c'est ainsi que Martina Fuchs est devenue directrice adjointe du service en un temps record en 1991. Dans cette fonction, elle a largement contribué, à partir de 1999, à la préparation de la création du bureau des citoyens à partir des unités jusqu'alors indépendantes que sont le service des permis de conduire, le service des immatriculations, le service des déclarations et des passeports ainsi que le service des parkings pour résidents. Après la création du bureau des citoyens en tant que partie de l'office de la circulation routière, Martina Fuchs a d'abord été responsable de secteur, puis a pris la direction du bureau des citoyens après la création de l'office en 2008.
Depuis, elle dirige le bureau des citoyens avec son propre mélange très réussi de patience, de confiance, de respect, d'estime et de motivation. Les défis et les changements n'ont pas manqué et ne manquent pas. Qu'il s'agisse de déménager l'ensemble du bureau des citoyens ou de faire face aux nombreux changements techniques, juridiques, sociaux ou économiques, les responsables administratifs et l'équipe du bureau des citoyens ont toujours pu et su compter sur la prudence et la clairvoyance de Martina Fuchs pour les mener à bien.
Respect, estime et motivation
Martin Wilhelm, trésorier de la ville et responsable du bureau des citoyens, constate lors de la remise du certificat : "Le bureau des citoyens dans son efficacité, sa convivialité, sa modernité et son attractivité, tel que nous le connaissons aujourd'hui, ne va pas de soi et est essentiellement dû au travail de longue haleine, ciblé et patient de Martina Fuchs. Elle a réussi à rassembler de nombreuses personnes au sein du bureau des citoyens avec l'idée commune de faire évoluer l'équipe et l'organisation et de les rendre pérennes. Pour ce faire, elle est toujours prête à faire les choses très différemment de ce qu'elle a fait jusqu'à présent ou de ce qu'elle fait d'habitude et à supporter les vents contraires à sa manière typique, charmante et valorisante. Je peux dire très clairement que sans Martina Fuchs, le bureau des citoyens ne serait certainement pas aussi bon aujourd'hui que nous le connaissons et l'apprécions tous".
Elle ne perd pas pour autant de vue les personnes - au contraire - l'une de ses nombreuses forces en tant que cadre est de reconnaître les potentiels chez les gens, de les encourager patiemment et d'instaurer la confiance. Aujourd'hui, Martina Fuchs ne se contente pas de diriger avec succès le bureau des citoyens, l'une des administrations de la ville qui attire le plus de public, elle participe en outre avec succès à de nombreux groupes de travail et de projet de la ville et à leurs équivalents intercommunaux pour la ville d'Offenbach. Elle jouit d'une grande réputation au-delà des frontières du pays et ses conférences, ses pistes de réflexion et ses contributions aux débats suscitent non seulement un intérêt considérable dans le cercle communal, mais sont également extrêmement appréciées aux différents niveaux fédéraux.
Martin Wilhelm conclut : "Mes sincères remerciements pour votre engagement, votre patience et votre discipline, votre manière humaine et valorisante de diriger ainsi que pour les innombrables bonnes choses que vous avez réalisées et que vous réalisez pour la ville d'Offenbach et ses habitants, chère Madame Fuchs".