Voditeljica Ureda za građane Martina Fuchs slavi 40 godina službe u gradu
30.09.2025
1. listopada je veliki dan: Martina Fuchs, prva i dugogodišnja voditeljica Ureda za građane, slavi svoju 40. godišnjicu rada u Gradu Offenbachu.
Sve je počelo u listopadu 1984. godine, kada se mlada učenica Gimnazija Adolf Reichwein u Heusenstammu prijavila za mjesto pripravnice inspektorice u višoj netehničkoj službi – u vrijeme kada su životopisi i prijave još uvijek bili pisani rukom i nitko nije razmišljao o stvarima poput pametnih telefona ili sličnih uređaja. Nakon uspješnog završetka studija, nova diplomantica javne uprave brzo se nametnula na tadašnjem Uredu za cestovni promet kao voditeljica pomoćne policije i službe za kazne. Njezin oštar osjećaj za ljude i njezin poštovan, cijenjen način rada prepoznati su, te je Martina Fuchs 1991. godine u rekordnom roku unaprijeđena na mjesto zamjenice voditelja ureda. U toj je ulozi odigrala ključnu ulogu u pripremi za osnivanje Ureda za građane 1999. godine, koji je objedinio prethodno neovisne jedinice nadležne za vozačke dozvole, registraciju vozila, izdavanje osobnih iskaznica i dozvola za parkiranje. Nakon što je Ured za građane osnovan kao dio Agencije za cestovni promet, Martina Fuchs je u početku preuzela ulogu voditeljice odjela, a nakon osnivanja ureda 2008. godine postala je voditeljica Ureda za građane.
Od tada Ured za građane vodi vlastitom jedinstvenom i vrlo uspješnom kombinacijom strpljenja, samopouzdanja, povjerenja, poštovanja, uvažavanja i motivacije. Nije nedostajalo izazova i promjena. Bilo da se radilo o preseljenju cijelog Ureda za građane ili potrebi za nošenjem s brojnim tehničkim, pravnim, društvenim ili gospodarskim promjenama, više rukovodstvo i tim Ureda za građane uvijek su se mogli osloniti na Martinu Fuchs da će imati potrebnu razboritost i predviđanje kako bi te promjene bile uspješne.
Poštovanje, cijenjenje i motivacija
Martin Wilhelm, gradski rizničar i voditelj odjela nadležnog za ured za građane, izjavio je prilikom uručenja certifikata: "Ured za građane kakav danas poznajemo, sa svojom učinkovitošću, ljubaznošću prema korisnicima, modernošću i privlačnošću, nije samorazumljiv i u suštini je rezultat dugogodišnjeg predanog i strpljivog rada Martine Fuchs. Uspjela je okupiti mnoge ljude u Uredu za građane oko zajedničke ideje daljnjeg razvoja tima i organizacije te njihove pripreme za budućnost. Pri tome je uvijek spremna raditi stvari na potpuno drugačiji način nego prije ili nego što je uobičajeno te izdržati protivne vjetrove na svoj tipičan, šarmantan i pun zahvalnosti način. Mogu sa sigurnošću reći da bez Martine Fuchs Ured za građane zasigurno ne bi bio tako dobar danas, kao što svi znamo i cijenimo."
Nikada ne gubi iz vida ljude – naprotiv – jedna od njezinih mnogih snaga kao voditeljice jest njezina sposobnost da prepozna potencijal ljudi, strpljivo ga njeguje i gradi povjerenje. Danas Martina Fuchs ne samo da uspješno vodi Ured za građane, jednu od najpopularnijih gradskih javnih ustanova, već i aktivno sudjeluje u brojnim radnim i projektnim skupinama u gradu te u međugradskim partnerima za grad Offenbach. Visoko je cijenjena i izvan državnih granica, a njezina predavanja, poticajne ideje i doprinosi raspravama ne samo da su visoko cijenjeni u općinskom krugu, već su i iznimno cijenjeni na različitim saveznim razinama.
Martin Wilhelm zaključuje: "Moja iskrena zahvala za Vašu predanost, strpljenje i disciplinu, Vaš human i cijeniteljski stil vodstva te za bezbroj dobrih stvari koje ste učinili i nastavljate činiti za grad Offenbach i njegove stanovnike, draga gospođo Fuchs."