Керівниця громадського офісу Мартіна Фукс святкує 40 років служби на благо міста
30.09.2025
1 жовтня Мартіна Фукс, перша і багаторічна керівниця Офісу для громадян, святкує своє 40-річчя разом з містом Оффенбах.
Все почалося в жовтні 1984 року, коли молода учениця гімназії імені Адольфа Райхвейна в Хойзенштаммі подала заяву на посаду інспектора-стажера у вищу нетехнічну службу - в той час, коли автобіографії та заяви все ще писали від руки і ніхто не думав про такі речі, як смартфони чи щось подібне. Закінчивши навчання за спеціальністю "державне управління", вона швидко зарекомендувала себе як керівник допоміжної поліції та відділу штрафів у тодішньому Управлінні дорожнього руху. Її гострий нюх на людей і шанобливе, вдячне ставлення до них були визнані, і в 1991 році Мартіна Фукс була призначена заступником начальника управління в рекордно короткі терміни. На цій посаді з 1999 року вона відігравала ключову роль у підготовці створення Бюро обслуговування громадян з раніше незалежних підрозділів: Відділу водійських прав, Реєстраційного відділу, Реєстраційно-паспортного відділу та Відділу паркування мешканців. Після заснування Бюро обслуговування громадян у складі Управління дорожнього руху Мартіна Фукс спочатку обійняла посаду начальника відділу, а потім, після заснування Управління у 2008 році, - начальника Бюро обслуговування громадян.
Відтоді вона керує Бюро громадян, використовуючи власну і дуже успішну суміш терпіння, впевненості, довіри, поваги, вдячності та мотивації. Викликів та змін не бракувало. Незалежно від того, чи очікувався переїзд всього офісу громадян, чи потрібно було освоїти численні технічні, юридичні, соціальні або економічні зміни: керівництво і команда офісу громадян могли і можуть завжди покладатися на Мартіну Фукс, яка має необхідну розсудливість і далекоглядність для успішної організації цих змін.
Повага, вдячність і мотивація
Мартін Вільгельм, міський скарбник і керівник департаменту, відповідальний за роботу Офісу консультування громадян, сказав, вручаючи сертифікат: "Ефективність, доброзичливість, сучасність і привабливість Офісу консультування громадян, яким ми його знаємо сьогодні, не є чимось само собою зрозумілим, а в основному завдячує багаторічній цілеспрямованій і терплячій роботі Мартіни Фукс. Їй вдалося об'єднати багатьох людей в Офісі громадян спільною ідеєю подальшого розвитку команди та організації і зробити її придатною для майбутнього. Вона завжди готова робити речі зовсім по-іншому, ніж раніше або звично, і переносити зустрічний вітер у властивій їй, чарівній і вдячній манері. Я можу з упевненістю сказати, що без Мартіни Фукс Офіс громадян, безумовно, не був би таким хорошим, яким ми всі його знаємо і цінуємо сьогодні".
Вона ніколи не втрачає людей з поля зору - навпаки, однією з її сильних сторін як керівника є вміння розпізнавати в людях потенціал, терпляче заохочувати їх і будувати довірливі стосунки. Сьогодні Мартіна Фукс не лише успішно керує Офісом для громадян як одним з найпопулярніших державних органів міста, вона також успішно бере участь у численних робочих та проектних групах у місті та міжмуніципальних партнерах міста Оффенбах. Її високо цінують за межами штату, а її лекції, ідеї, що спонукають до роздумів, та внесок у дискусії не лише привертають значну увагу місцевої громади, але й високо оцінюються на різних федеральних рівнях.
Мартін Вільгельм підсумовує: "Щиро дякую Вам, шановна пані Фукс, за Вашу відданість, терпіння і дисципліну, гуманне і вдячне керівництво, а також за безліч добрих справ, які Ви зробили і продовжуєте робити для міста Оффенбах та його мешканців".