Οι πιλότοι του Di@ συναντούν τον υπουργό ψηφιακής τεχνολογίας

Κατά τη διάρκεια της ξενάγησης των πολιτών από την Υπουργό Ψηφιακής Πολιτικής Dr Kristina Sinemus το Σάββατο, 22 Μαρτίου 2025, το Offenbach Di@-Lotsen είχε την ευκαιρία να παρουσιάσει το έργο του στην Υπουργό Ψηφιακής Πολιτικής και στους ενδιαφερόμενους πολίτες. Στην πλατεία της αγοράς υπήρχε μεγάλη προσέλευση σε ανοιξιάτικες θερμοκρασίες. Ο παρουσιαστής Willi Weitzel, γνωστός από το "Willi wills wissen", πήρε συνέντευξη από τους πιλότους του Di@. Στη συνέντευξη, οι πιλότοι Di@ μίλησαν για το έργο, τις προκλήσεις και την αίσθηση της επιτυχίας που κάνει την εργασία ως πιλότος Di@ τόσο ξεχωριστή. Τόνισαν επίσης ότι εξακολουθούν να αναζητούν περισσότερους εθελοντές για το έργο.

Οι πιλότοι Di@ είναι εθελοντές που έχουν εκπαιδευτεί μέσω του προγράμματος "Ψηφιακή τεχνολογία στην τρίτη ηλικία" και βοηθούν τους ηλικιωμένους πολίτες σε όλες τις ερωτήσεις και τα προβλήματα που σχετίζονται με τη σύγχρονη τεχνολογία. Από τον Ιανουάριο του 2023, η ώρα διαβούλευσης Di@-Lotsen πραγματοποιείται κάθε πρώτη και τρίτη Τρίτη του μήνα στο κέντρο ηλικιωμένων Christine-Kempf-Haus. Στο κέντρο ηλικιωμένων Emil-Renk-Haus, οι ηλικιωμένοι λαμβάνουν συμβουλές κάθε τρίτη Πέμπτη του μήνα. Είτε πρόκειται για κινητό τηλέφωνο, φορητό υπολογιστή ή tablet, οι Di@-Lotsen βρίσκουν λύσεις σε όλα τα ανοιχτά ερωτήματα των ηλικιωμένων πολιτών του Offenbach κατά τη διάρκεια των δωρεάν συμβουλευτικών ωρών.

Υπάρχουν τώρα πέντε Di@-Lotsen στο κέντρο ηλικιωμένων Bürgler και ένα Di@-Lotsen στο κέντρο ηλικιωμένων Emil-Renk-Haus. Η μεγάλη δέσμευση των εθελοντών οδηγών αντικατοπτρίζεται στα θετικά σχόλια των ηλικιωμένων πολιτών. Ο Dieter Dänner, ένας από τους πιλότους του Di@ και μέλος του συμβουλίου ηλικιωμένων του Offenbach, αναφέρει ότι η υπηρεσία έχει τύχει πολύ καλής υποδοχής. Τα θέματα των συμβουλευτικών συνεδριών είναι πολύ ατομικά. Ορισμένοι άνθρωποι έχουν σύντομες ερωτήσεις σχετικά με το πώς να χρησιμοποιούν το WhatsApp για να παραμένουν σε επαφή με τα εγγόνια τους, άλλοι θέλουν να μεταβούν σε ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές ή πρέπει να υποβάλουν αίτηση για κάτι ηλεκτρονικά. Κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης αφιερώνεται χρόνος για κάθε ερώτηση. Αυτή η εξατομικευμένη συμβουλευτική παρέχει στους ηλικιωμένους υποστήριξη και ενθάρρυνση καθώς προχωρά η ψηφιοποίηση.

Ο Martin Wilhelm, επικεφαλής των κοινωνικών υποθέσεων, εκτιμά επίσης αυτό και τονίζει τη σημασία του έργου: "Με το έργο Di@-Lotsen έχουμε μια προσφορά που βοηθά τους ηλικιωμένους πολίτες του Offenbach να αποκτήσουν ψηφιακές δεξιότητες και να εξασφαλίσουν έτσι τη συμμετοχή τους στην κοινωνική ζωή. Η ψηφιοποίηση επηρεάζει πλέον όλους τους τομείς της ζωής, γι' αυτό και είναι τόσο σημαντικό οι ηλικιωμένοι πολίτες να συμμετέχουν επίσης σε αυτό το ταξίδι".

Όποιος ενδιαφέρεται να γίνει ο ίδιος πιλότος Di@ ή χρειάζεται υποστήριξη μπορεί να επικοινωνήσει με τη Susan Kazda (συντονισμός της ανοικτής εργασίας για τους ηλικιωμένους, susan.kazdaoffenbachde) ή να έρθει στις ώρες διαβούλευσης των πιλότων Di@ στο Christine-Kempf-Haus στο Bürgel κάθε πρώτη και τρίτη Τρίτη του μήνα.