I piloti di Di@ incontrano il ministro del digitale

Sabato 22 marzo 2025, durante la visita dei cittadini al Ministro del Digitale Kristina Sinemus, il Di@-Lotsen di Offenbach ha avuto l'opportunità di presentare il proprio lavoro al Ministro del Digitale e ai cittadini interessati. La piazza del mercato era ben frequentata con temperature primaverili. Il presentatore Willi Weitzel, noto per "Willi wills wissen", ha intervistato i piloti Di@. Nell'intervista, i piloti Di@ hanno parlato del progetto, delle sfide e del senso di realizzazione che rende così speciale lavorare come pilota Di@. Hanno anche sottolineato che stanno ancora cercando altri volontari per il progetto.

I piloti Di@ sono volontari formati attraverso il programma "Digitale nella terza età" e assistono gli anziani in tutte le questioni e i problemi legati alla tecnologia moderna. Da gennaio 2023, l'ora di consultazione Di@-Lotsen si tiene ogni primo e terzo martedì del mese nel centro per anziani Christine-Kempf-Haus. Nel centro per anziani Emil-Renk-Haus, gli anziani ricevono consulenza ogni terzo giovedì del mese. Che si tratti di telefoni cellulari, laptop o tablet, i Di@-Lotsen trovano soluzioni a tutte le domande aperte dagli anziani di Offenbach durante le ore di consulenza gratuita.

Attualmente ci sono cinque Di@-Loten presso il centro per anziani Bürgler e una Di@-Lotse presso il centro per anziani Emil-Renk-Haus. Il grande impegno delle guide volontarie si riflette nel feedback positivo dei cittadini anziani. Dieter Dänner, uno dei piloti Di@ e membro del Consiglio degli anziani di Offenbach, riferisce che il servizio è stato accolto molto bene. Gli argomenti delle sessioni di consulenza sono molto individuali. Alcune persone hanno brevi domande su come usare WhatsApp per tenersi in contatto con i nipoti, altre vogliono passare all'online banking o devono fare domanda per qualcosa online. Durante la consulenza viene dedicato del tempo a ogni domanda. Questa consulenza individuale fornisce ai cittadini anziani sostegno e incoraggiamento durante il processo di digitalizzazione.

Anche Martin Wilhelm, responsabile degli Affari Sociali, apprezza questo aspetto e sottolinea l'importanza del progetto: "Con il progetto Di@-Lotsen abbiamo un'offerta che aiuta gli anziani di Offenbach ad acquisire competenze digitali, garantendo così la loro partecipazione alla vita sociale. La digitalizzazione riguarda ormai tutti gli ambiti della vita, per questo è così importante che anche gli anziani siano accompagnati in questo percorso".

Chiunque sia interessato a diventare un pilota Di@ o abbia bisogno di supporto può contattare Susan Kazda (coordinamento del lavoro aperto agli anziani, susan.kazdaoffenbachde o recarsi all'orario di consultazione dei piloti Di@ presso la Christine-Kempf-Haus di Bürgel ogni primo e terzo martedì del mese.