Specijalizirani odjel za održavanje stambenih objekata i sigurnost predstavlja uspješne polugodišnje rezultate
12.03.2025 – Grad Offenbach osnovao je specijalizirani ured za zadržavanje i sigurnost stanovanja za osobe pogođene beskućništvom, nedostatkom stanova ili prijetnjom gubitka doma. Od 1. srpnja 2024. oni koji traže savjet mogu dobiti besplatne i, prije svega, brze savjete od FIP Frankfurter Privatinstitut für Psychische Gesundheit (FIP).
"Zadugovanja za najam, pretjerana birokracija i sukobi s najmodavcima česti su razlozi zbog kojih se ljudi obraćaju specijaliziranom savjetovalištu", objašnjava gradonačelnica Sabine Groß, koja je također zadužena za ured za stambena pitanja. "Drago mi je što možemo pomoći onima koji traže savjet u vezi s pitanjima o očuvanju svojih domova. Pozitivni rezultati nakon samo šest mjeseci potvrđuju potrebu za takvim savjetovalištem."
FIP je predstavio svoje rezultate za 2024. godinu. Prema godišnjem izvješću za 2024. godinu, od otvaranja centra specijalističko savjetovanje primilo je 98 osoba (stanje na 19. prosinca 2024.). U nekim je slučajevima problem riješen tijekom početnog savjetovanja. U drugim slučajevima početni je savjetovanje doveo do kontinuiranog procesa savjetovanja uz stručnu podršku. Na 39 posto upita odnosilo se na pomoć pri pronalaženju smještaja. U 20 posto slučajeva o kojima je bilo riječ, specijalizirani savjetodavni centar kontaktiran je nakon što je najam već bio prekinut, a u 9 posto slučajeva tužba za iseljenje već je bila podnesena. Ne treba zanemariti dodatnih 15 posto upita za podršku u rješavanju sukoba, osobito s najmodavcima. 11 posto tražilo je savjet o zaostacima najamnine, a 6 posto o mogućnostima financijske potpore.
Studije slučaja
Nekoliko studija slučaja odražava individualni napredak već postignut i uspjeh rada centra:
Između ostalog, uspješna podrška samohranoj majci bila je zraka nade u teškim vremenima. Zbog masovne zaraze plijesni u stanu uzrokovane oštećenjem vodom, intenzivni pregovori doveli su do obostranog sporazuma s upraviteljem nekretnina i sukobi su riješeni. Osim toga, maloj obitelji ponuđen je novi stan.
Podrška koju pruža specijalizirana jedinica, posebice starijim osobama, pruža poseban osjećaj sigurnosti kada je riječ o pitanjima najma. Na primjer, umirovljenik koji je 45 godina živio u svom stanu obratio se specijaliziranoj jedinici jer je bio nesiguran u vezi s promjenom vlasništva i svojim najamnima. Bojeći se otkaza najma, nije se usudio sam nazvati upravitelja nekretnine. Nakon zajedničkog poziva specijaliziranoj agenciji, sve su neizvjesnosti razjašnjene.
Sveobuhvatna podrška tijekom cijelog postupka također je pružena, na primjer, paru koji je zbog bolesti i gubitka posla zaostao s plaćanjem stanarine. Specijalizirana jedinica borila se zajedno s parom kako bi zadržali svoj dom te je pružila podršku pri podnošenju zahtjeva za zajam i certifikat o pravo na stanovanje, kontaktirala sve uključene osobe i institucije te istražila mogućnosti za pravne savjete.
"Veliki broj upita u prvih šest mjeseci dokazuje da se specijalizirani ured za zadržavanje i sigurnost stanovanja u vrlo kratkom roku uspješno umrežio, etablirao i stekao ime u sustavu podrške grada Offenbacha", sažima Sabine Groß. "Kontinuirano sve veći broj upita i pozitivnih povratnih informacija pokazuje da se centar ne doživljava samo kao kontaktna točka za akutne stambene probleme, već i kao preventivni savjetodavni centar u slučajevima neposrednog gubitka stambenog prostora, čime se daje neprocjenjiv doprinos društvenoj stabilnosti i kvaliteti života u Offenbachu. Jako sam sretna zbog toga i želim zahvaliti osoblju centra na njihovoj podršci", zaključila je gradonačelnica.
Dodatne informacije i kontakt podaci
Konsultacije i uredske prostorije FIP-a nalaze se u središtu tržnog trga na adresi Ziegelstraße 8. Specijalistički ured možete nazvati na broj telefona 069 3486760 - 71.
Radno vrijeme je ponedjeljkom od 9 do 12 sati, četvrtkom od 14 do 17 sati i petkom od 10 do 13 sati. Moguće je dogovoriti i pojedinačne termine.
E-pošta: wohnenfip-teilhabede
Instagram: @fip-institut