Il Centro specialistico per la conservazione e la sicurezza degli alloggi presenta risultati semestrali di successo
12.03.2025 – La città di Offenbach ha istituito un centro specializzato per il mantenimento e la sicurezza abitativa per le persone colpite dalla mancanza di casa, dalla carenza di alloggi o dalla minaccia di perdere la propria abitazione. Dal 1° luglio 2024, coloro che richiedono una consulenza ricevono una consulenza gratuita e, soprattutto, tempestiva da parte dell'Istituto privato per la salute mentale (FIP) di Francoforte.
"Debiti per l'affitto, sovraccarico burocratico, ma anche conflitti con i proprietari sono motivi comuni per cui le persone si rivolgono al centro di consulenza specializzato", spiega il sindaco Sabine Groß, che è anche responsabile dell'ufficio alloggi. "Sono lieta che siamo in grado di aiutare le persone che chiedono consulenza a risolvere i loro problemi di mantenimento della casa. I risultati positivi ottenuti dopo soli sei mesi confermano la necessità di istituire un centro di consulenza di questo tipo".
La FIP ha presentato i suoi risultati per il 2024. Secondo il rapporto annuale 2024, 98 persone (al 19 dicembre 2024) hanno già ricevuto consulenza dal centro di consulenza dalla sua apertura. In alcuni casi, il problema è stato risolto entro la prima sessione di consulenza. In altri casi, la consultazione iniziale si è sviluppata in un processo di consulenza continuo e professionalmente supportato. Il 39% delle richieste riguardava il supporto nella ricerca di un alloggio. Nel 20% dei casi richiesti, il centro di consulenza specialistica è stato consultato quando l'inquilino aveva già ricevuto un preavviso di licenziamento e nel 9% quando era stata presentata un'azione di sfratto. Da non trascurare un altro 15 percento di richieste di supporto per la gestione di conflitti, in particolare con i proprietari. L'11% ha chiesto consigli sui debiti per l'affitto e il 6% sulle possibilità di sostegno finanziario.
Casi di studio
Alcuni casi di studio riflettono i progressi individuali già raggiunti e il successo del lavoro del centro specializzato:
Ad esempio, il successo del sostegno a una madre single è stato un raggio di speranza in tempi difficili. A causa di una massiccia infestazione di muffa nell'appartamento, dovuta a danni causati dall'acqua, dopo intense trattative è stato raggiunto un accordo congiunto con l'amministrazione dell'immobile e i conflitti sono stati risolti. Alla piccola famiglia è stato anche offerto un nuovo appartamento.
Il supporto fornito dal centro specializzato offre anche alle persone anziane, in particolare, una sicurezza speciale per quanto riguarda le questioni legate all'affitto. Ad esempio, un pensionato che vive nel suo appartamento da 45 anni ha contattato il centro specializzato a causa dell'incertezza sul cambio di proprietà e sul pagamento dell'affitto. Era preoccupato di ricevere un preavviso di licenziamento e non osava chiamare la società di gestione immobiliare da solo. Dopo una telefonata congiunta con il centro specializzato, tutte le incertezze sono state risolte.
È stato fornito un sostegno completo durante l'intero processo, ad esempio a una coppia che aveva accumulato arretrati nell'affitto a causa di una malattia e della perdita del lavoro. Il centro specializzato ha collaborato con la coppia per lottare per la loro casa e ha fornito assistenza in ambiti quali la richiesta di un prestito e di un certificato di idoneità all'alloggio, la presa di contatto con tutte le persone e le istituzioni coinvolte nel processo e la consulenza legale.
"L'elevato numero di richieste nei primi sei mesi dimostra che il centro specializzato per la conservazione e la sicurezza dell'alloggio è riuscito in breve tempo a creare una rete di contatti, ad affermarsi e a farsi conoscere nel sistema di assistenza della città di Offenbach", riassume Sabine Groß. "Il numero di richieste in continuo aumento e il feedback positivo dimostrano che il centro specialistico non è percepito solo come un punto di contatto per i problemi abitativi acuti, ma anche come un centro di consulenza preventiva in caso di imminente perdita dell'alloggio, dando così un contributo indispensabile alla stabilità sociale e alla qualità della vita a Offenbach. Sono molto soddisfatto di questo e ringrazio il personale del centro per il suo sostegno", ha concluso il sindaco.
Ulteriori informazioni e contatti
Il centro di consulenza e gli uffici FIP sono situati in Marktplatz, in Ziegelstraße 8. Il centro specializzato è raggiungibile telefonicamente al numero 069 3486760 - 71. Gli orari di apertura sono: lunedì dalle 9 alle 12, giovedì dalle 14 alle 17 e venerdì dalle 10 alle 13.
L'orario di apertura dell'ufficio è il lunedì dalle 9.00 alle 12.00, il giovedì dalle 14.00 alle 17.00 e il venerdì dalle 10.00 alle 13.00. Sono possibili anche appuntamenti individuali.
E-mail: wwohnenfip-teilhabedeip-teilhabe.de
Instagram: @fip-istituto