Ouverture de la première "heure silencieuse" dans la boutique Telekom d'Offenbach
21.05.2026
Plus de calme, moins de stimulations et un pas important vers plus d'inclusion dans la vie quotidienne : le mardi 19 mai, Martin Wilhelm, chef du département social, a inauguré avec des représentants de Telekom la première "heure silencieuse" dans une boutique Telekom d'Offenbach. L'offre aura désormais lieu tous les mardis de 13h30 à 14h30 dans la boutique Telekom de la Frankfurter Straße 13.
Pendant "l'heure silencieuse", l'éclairage, la musique et d'autres stimuli sont volontairement réduits dans la boutique. Cela doit permettre en particulier aux personnes souffrant d'autisme, de TDAH, de maladies psychiques, de douleurs chroniques ou de Long-Covid de vivre une expérience d'achat plus agréable.
"L''heure silencieuse' est bien plus qu'une mesure organisationnelle. C'est un signe visible que l'inclusion commence au quotidien. C'est-à-dire exactement là où les gens vivent, font leurs courses et souhaitent participer à la vie sociale", a souligné le responsable des affaires sociales Martin Wilhelm lors de l'inauguration.
Wilhelm a remercié Telekom et l'équipe de la boutique pour leur engagement : "Vous montrez que la responsabilité sociale peut être mise en œuvre très concrètement : de manière pragmatique, simple et avec un grand impact pour de nombreuses personnes".
"Avec l'introduction de 'l'heure silencieuse', nous souhaitons contribuer à rendre notre boutique accessible et agréable pour encore plus de personnes. De petits changements peuvent faire une grande différence au quotidien. C'est pourquoi nous sommes heureux de donner ce signe important pour plus d'inclusion, en collaboration avec la ville d'Offenbach et toutes les personnes concernées", explique Robert Piotr Becker-Parkitny, directeur de la boutique Telekom.
Un remerciement particulier a également été adressé à Rainer Marx, président du conseil consultatif pour l'inclusion des personnes handicapées à Offenbach, qui s'est engagé depuis longtemps avec beaucoup d'énergie pour l'introduction de l'"heure silencieuse" et a accompagné de manière décisive sa mise en œuvre à Offenbach. "Nous sommes heureux qu'il y ait désormais une "heure silencieuse" dans un magasin d'Offenbach et nous espérons que d'autres suivront. Seules de petites modifications sont nécessaires et leur coût n'est pas particulièrement important pour l'exploitation du magasin. Les personnes souffrant de problèmes de santé correspondants apprécieront un shopping sans irritation et en seront reconnaissantes !"
La ville d'Offenbach s'engage depuis de nombreuses années pour plus d'accessibilité et de participation. Avec l'introduction de l'"heure silencieuse", un nouvel élément est créé pour une société urbaine plus inclusive.
Les entreprises, commerces ou institutions qui souhaitent également participer à l'"heure silencieuse" peuvent s'adresser au bureau du département : par e-mail à dezernatiiioffenbachde ou par téléphone au 069 8065 3200.