Eau potable chlorée : solutions techniques à l'étude
26.09.2025 – La raison pour laquelle une partie de l'eau potable d'Offenbach est chlorée depuis quelques semaines a fait l'objet d'une réunion d'information le mercredi 24 septembre au Bernardbau.
Outre les personnes présentes issues du monde politique et de l'administration municipale, une quarantaine de citoyens ont profité de l'occasion pour poser leurs questions aux représentants du Zweckverband Wasserversorgung Stadt und Kreis Offenbach (ZWO), de l'entreprise Hessenwasser et du service de santé de la ville. Il s'agissait avant tout d'évoquer les alternatives techniques possibles et les questions de santé. La réunion d'information a eu lieu à l'invitation de Sabine Groß, maire et adjointe à la santé, qui a d'emblée fait preuve d'une grande compréhension pour le fait que la chloration de l'eau potable nouvellement livrée ait été une surprise et ait suscité de l'irritation : "Nous ne connaissions pas jusqu'à présent d'eau potable chlorée à Offenbach et ce n'est pas non plus ce que nous souhaitons", a déclaré Sabine Groß. "Des analyses de l'eau potable effectuées par le service de santé de la ville ont prouvé que la teneur en chlore était bien inférieure aux valeurs limites déjà très strictes en Allemagne. L'eau est parfaitement hygiénique. Néanmoins, cette manifestation est importante à mes yeux, car elle permet d'aborder les inquiétudes et les craintes de la population et de discuter des alternatives à la chloration qui seront envisageables et étudiées à l'avenir".
Au nom de la ZWO, qui assure l'approvisionnement en eau potable dans la zone urbaine d'Offenbach, le vice-président de l'association, Peter Schneider, a une nouvelle fois demandé pardon pour l'absence de communication sur l'eau chlorée au début. "Nous avons clairement omis d'informer la population au préalable, et nous ferons mieux à l'avenir". Schneider a en outre souligné que le ZWO avait opté de manière ciblée pour l'achat d'eau : "Les sources dans lesquelles le ZWO a puisé son eau jusqu'à présent sont limitées. En raison de la tendance à la baisse des eaux souterraines, nous ne pouvons pas extraire plus d'eau de nos propres puits. Etant donné que cela ne devrait guère changer à l'avenir compte tenu du changement climatique, le ZWO doit recourir à d'autres sources pour que tous les habitants puissent disposer d'eau potable à tout moment. C'est pourquoi nous nous approvisionnons désormais en plus auprès de Hessenwasser - une décision consciente dans le sens de la durabilité, afin de ne pas pomper l'eau souterraine d'autres régions". Dans le même temps, il a souligné que "l'eau potable fournie par Hessenwasser est de la plus haute qualité".
L'eau potable sous haute surveillance
L'eau potable fait partie des denrées alimentaires les plus strictement contrôlées en Allemagne. La teneur en chlore de l'eau potable fournie à Offenbach est nettement inférieure aux valeurs limites autorisées - elle est donc parfaitement conforme à l'ordonnance sur l'eau potable, qui stipule que l'eau potable ne doit pas contenir d'agents pathogènes ni de substances en concentrations nocives pour la santé.
Depuis août 2025, le ZWO reçoit l'eau potable supplémentaire de Hessenwasser afin de garantir durablement la sécurité d'approvisionnement et de couvrir de manière fiable les besoins croissants. Cette eau, qui s'écoule dans le réseau de distribution d'Offenbach à la station de transfert de Kaiserlei, provient principalement du Hessischer Ried et de la forêt urbaine de Francfort. Elle s'écoule par deux conduites principales le long du Nordend, d'abord vers l'est en direction de l'île du port. En modifiant le prélèvement, par exemple la nuit ou le week-end, de l'eau de source plus douce provenant de la zone de captage de Main-Kinzig de Hessenwasser peut également affluer par le réseau en amont via le même point de transfert au Kaiserlei. Les deux eaux contiennent du chlore en faible concentration. "La chloration est effectuée dans le cadre de l'évaluation des risques que nous avons réalisée en collaboration avec le service de la santé publique de la ville de Francfort, et elle garantit que l'eau reste hygiéniquement irréprochable à tout moment", a déclaré Elisabeth Jreisat, directrice de Hessenwasser, lors de la manifestation, en soulignant que "l'odeur de chlore peut être plus perceptible avec une eau douce qu'avec une eau plus dure".
Au total, le ZWO fournit lui-même environ 21 millions de mètres cubes d'eau par an - 500.000 mètres cubes sont désormais fournis par Hessenwasser au point de transfert Kaiserlei, et seule cette eau est chlorée à de faibles concentrations. Peter Schneider a expliqué pourquoi le chlore est si nettement perceptible, en particulier aux robinets du port d'Offenbach : "Ces dernières semaines, nous avons recherché les causes. L'écoulement de l'eau dans le réseau de distribution est très complexe et difficile à calculer et à influencer en raison des variations de la consommation des ménages et des entreprises selon le moment de la journée. Nous devons donc nous pencher sur les conditions réelles et en tirer des conclusions. D'après ce que nous savons actuellement, l'une des principales raisons pour lesquelles le port est plus touché est sans doute la situation exposée de l'île du port, à laquelle ne mène qu'une seule conduite d'eau centrale. De plus, il y a ici des conduites domestiques relativement neuves qui ne disposent pas encore d'un biofilm utile". Dans le Nordend et dans les autres quartiers ouest de la ville, en revanche, l'eau de Francfort, qui est injectée dans le réseau de distribution d'Offenbach à Kaiserlei, se mélange beaucoup plus avec l'eau non chlorée fournie par le ZWO, poursuit Schneider : "La raison en est le réseau de distribution beaucoup plus ramifié en dehors du port. Cela a pour conséquence que la teneur en chlore, déjà faible ailleurs, est si fortement réduite qu'elle n'est plus détectable lors des mesures effectuées par le ZWO".
Une partie des citoyens présents ont exprimé leur inquiétude quant au fait qu'à l'avenir, le chlore pourrait tout de même se retrouver dans d'autres quartiers de la ville. Schneider a clairement expliqué : "L'eau chlorée est rejetée à un seul point de transfert, tout à l'ouest de la ville, à Kaiserlei. Il ne s'agit toutefois que d'une très petite partie de la quantité d'eau que le ZWO déverse au total dans le réseau d'Offenbach. La zone urbaine d'Offenbach est principalement alimentée par l'eau du réservoir surélevé du Bieberer Berg. Cette eau n'est pas chlorée et rien ne change à cet égard".
Test d'élimination de l'odeur de chlore
Schneider et Jreisat ont assuré que le ZWO et Hessenwasser étudient actuellement différentes possibilités techniques qui permettraient d'éliminer l'odeur de chlore de l'eau dans la zone portuaire. Il s'agirait par exemple de contrôler les flux d'eau sur le territoire de la ville de Francfort afin que le chlore ne soit plus perceptible dans le réseau d'Offenbach. Les premiers essais réalisés ces derniers jours ont montré que le chlore n'était donc plus perceptible à certaines heures dans le port. Au cours des six prochaines semaines, le mélange de l'eau sera encore ajusté. Il n'est toutefois pas certain que l'odeur et le goût de chlore puissent être éliminés durablement.
Une autre solution envisageable est l'installation d'un dispositif de ventilation de la conduite d'eau sur l'île du port, qui permettrait au chlore libre de s'échapper. La construction d'une conduite circulaire doit également être étudiée. Cela serait certainement coûteux, d'autant plus que pour des raisons statiques, cela ne pourrait pas être réalisé par le pont du port. De plus, cette solution serait soumise à la condition que l'eau ne puisse pas non plus se mélanger aussi fortement que par exemple dans le Nordend. Le ZWO étudie en outre l'installation d'un filtre à charbon actif afin de filtrer complètement le chlore de l'eau. "En principe, chaque ménage peut installer un tel filtre sur sa propre conduite d'eau. Mais nous voulons trouver une solution pour tous", explique Schneider. Cette solution n'est pas non plus bon marché et augmenterait quelque peu le prix de l'eau pour tous. "Mais je perçois que de nombreuses personnes préfèrent malgré tout cette solution", a conclu Schneider, qui a promis : "Nous informerons dès que possible des résultats de nos contrôles. Les premiers résultats concernant les mesures à prendre sur le réseau de conduites seront disponibles dans environ six semaines. Pour l'examen de la construction d'un filtre, il nous faudra attendre la fin de l'année".