بليرينا تروني، مواليد 1997
بعد ترك المدرسة، تذهب إلى الجامعة. أم لا؟ في عام 2017، لم أكن متأكدة مما أريد أن أفعله بعد ذلك وكان لدي العديد من الاهتمامات والخيارات. فمن ناحية، كنت أرغب حقًا في الالتحاق بالجامعة، ولكن من ناحية أخرى، كنت أرغب في إكمال التدريب المهني حتى يكون لدي شيء أبدأ به. وبعد الكثير من الأخذ والرد، تقدمت بطلب إلى مدينة أوفنباخ للحصول على تدريب مهني في الخدمة المدنية المتوسطة. ونجح الأمر وبدأت تدريبي في عام 2019، وسار الأمر بشكل جيد حقًا: شعرت باستقبال زملائي لي بشكل جيد والدعم من المدربين جعل بدء حياتي المهنية أسهل، وكان العمل المتنوع في مكاتب مختلفة ممتعًا وكان العمل النظري أيضًا ممتعًا بشكل مدهش. بعد مرور عامين، حصلت على التدريب المهني في الحقيبة وتمكنت أخيراً من العمل، لأن هذا ما أردته حقاً. بدأت العمل في مكتب الإسكان والتأمينات والتسجيل ككاتبة في قسم التأمينات. كنت أتعامل مع شؤون المعاشات التقاعدية هناك. استمتعت بالعمل وسرعان ما تمكنت من تحمل المسؤولية.
لم يمر الكثير من الوقت واكتشفت الإعلان عن الترقية إلى الخدمة المدنية العليا، أي برنامج الدراسة المزدوجة في الإدارة العامة. هل كان هذا هو الوقت المناسب للدراسة بعد كل شيء؟ في الواقع كنت أرغب في ذلك منذ البداية، ولكنني كنت أعاني الآن من صعوبة في اتخاذ قراري - بعد كل شيء، كنت قد استقررت للتو في وظيفتي وأصبحت قادرًا على العمل بشكل مستقل. بدأ الأخذ والرد المألوف مرة أخرى: سألت العائلة والأصدقاء والزملاء عما يجب أن أفعله. وكانت الإجابة دائمًا هي نفسها: "اغتنم الفرصة!". ولكنني كنت لا أزال غير متأكدة من ذلك، وشعرت أنني كنت أخذل قسمي. كما أنني لم أكن أعرف ما إذا كنت على مستوى الدراسة. لقد اعتدت بالفعل على العمل لدرجة أنني لم أستطع تخيل العودة إلى المدرسة. كان الموعد النهائي لتقديم الطلبات يقترب وكان عليّ أن أتخذ قراري ببطء. بالطبع، كان الجميع يعتقد أنها فكرة رائعة، ولكن عندما أخبرني زملائي ومديري الذين دربوني للتو أنهم يتفهمون قراري ويدعمونني في قراري، كان الأمر واضحًا: سأتقدم بطلب - وتم قبولي! بدأ فصل جديد مع نفس صاحب العمل.
كنت أتخيل أن السنوات الثلاث التالية ستستمر إلى الأبد وأن الأمر سيكون صعبًا للغاية للتعلم مرة أخرى. واليوم أنا بالفعل في الفصل الدراسي الأخير من برنامج شهادتي ولا أعرف إلى أين طار الوقت.
هل أنا نادمة على قراري؟ لا، على الإطلاق - لكنني متأكدة تمامًا من أنني لم أكن لأفعل ذلك لو لم أتلق مثل هذا الدعم. فبالإضافة إلى عائلتي وأصدقائي، دعمني أيضًا زملائي السابقون في مكتب التأمينات وجعلوني أشعر بأنني خذلت أحدًا. في سبتمبر 2020، بدأت الدراسة في جامعة هيسيان للعلوم التطبيقية للإدارة العامة والسلامة العامة. تغيرت حياتي اليومية تماماً مرة أخرى. كان عليَّ أن أعتاد على حقيقة أنني لم أعد إلى المنزل لإنهاء العمل، بل كان عليَّ أن أدرس وأعد الواجبات المنزلية.
أندريا كوتزنر-بيهر، مواليد 1961
يا إلهي... إذا كنت في مثل عمري، ستدركين أن الوقت المهني قد مرّ بسرعة مذهلة بعد فوات الأوان.
بدأت العمل في مدينة أوفنباخ أم ماين منذ حوالي 30 عامًا. وقد أدركت بمرور الوقت فقط كم كنت محظوظاً باختياري. فقد أردت وظيفة متنوعة توفر فرصاً للتغيير والتوازن الجيد بين العمل والحياة. وقد نجح هذا الحساب تماماً!
لم يكن لديّ أي خطط لمسيرتي المهنية، كنت سعيدًا فقط بحصولي على وظيفة مثيرة للاهتمام وراتب موثوق به في حسابي المصرفي كل شهر - وجدت ذلك رفاهية حقيقية بعد الدراسة لبضع سنوات في ظل ظروف غير مستقرة إلى حد ما واضطراري دائمًا إلى توفير التمويل والعمل على الجانب.
في حياتي العملية حتى الآن، تغيرت ظروف العمل تدريجيًا، ولكن بشكل ملحوظ. فمن ناحية، كان هناك في السابق "مجمع الطباعة على الآلة الكاتبة"، حيث كنت تملي رسائلك وتسلم الشريط وتسلم الرسالة لتعود لتُرسلها بعد فترات زمنية مختلفة. ومنذ أن تم إدخال الحواسيب تدريجيًا في منتصف التسعينيات، أصبح الناس بالطبع يكتبون خطاباتهم بأنفسهم، مما أدى إلى تسريع العملية. وازدادت الوتيرة بسبب حركة البريد الإلكتروني، وأصبح من الشائع الآن كتابة العديد من الرسائل الإلكترونية ذهابًا وإيابًا بشكل يومي.
وبالإضافة إلى التكنولوجيا، تغير المديرون أيضًا على مدار العقود الثلاثة الماضية. فبينما كانت جبال من الملفات تتراكم على إدارة المكتب للتوقيع عليها، تم تفويض الكثير من الأمور مع مرور الوقت وأصبح الكثير من الأمور يتم البت فيها وتوقيعها من قبل الموظفين الإداريين أنفسهم. كموظف، أصبحت تشارك أكثر فأكثر في عمليات صنع القرار ويمكنك ويمكنك المشاركة في مجموعة واسعة من المشاريع. وبمرور الوقت، تعلمت مدى الحرية التي يمكنني استخدامها في العمل الموجه نحو الحلول، وأنه يمكنني ويسمح لي بتولي المزيد والمزيد من المسؤولية تدريجيًا. هذه الفرص وهذه الحرية تعني لي المزيد من الحرية الإبداعية وبالتالي المزيد من المتعة في العمل. تطور عظيم!
والآن أنظر إلى الوراء، لكنني لم أنتهِ بعد. لقد غامرت للتو خطوة إلى الأمام وتوليت منصب نائب رئيس قسم دعم الموظفين في مكتب الموارد البشرية. إن ما يسمى بالعمل التشغيلي يناسبني، لذلك لم أرغب لفترة طويلة في شيء آخر. ولكنني أدركت الآن أن الجمع بين العمل التشغيلي والإدارة يمنحني الكثير من المتعة والدافع الحقيقي خلال السنوات القليلة الماضية. لقد بدأ للتو برنامج التدريب الإضافي للمديرين. سيستمر هذا الحدث معي لمدة عام (حوالي 16 يومًا في المجموع)، وتبدو الموضوعات - مثل "القيادة الرقمية" - مثيرة للاهتمام للغاية وستكون هناك أيضًا مناقشات شخصية مع المدربين. أعتقد أنه من الرائع أن تستثمر مدينة أوفنباخ في المديرين بهذه الطريقة، وأنا أتطلع حقًا إلى ذلك!