Blerina Troni, année de naissance 1997
Après le baccalauréat, on fait des études. Ou pas ? En 2017, je n'étais pas sûre de ce que je voulais faire, j'avais beaucoup d'intérêts et d'options. D'un côté, je voulais absolument faire des études, de l'autre, je voulais terminer une formation pour avoir déjà quelque chose en main. Après d'éternels allers-retours, j'ai posé ma candidature à la ville d'Offenbach pour une formation au service intermédiaire. Cela a fonctionné et j'ai commencé ma formation en 2019. Tout s'est super bien passé : je me suis sentie bien accueillie par mes collègues* et l'encadrement des formateurs a facilité mon entrée dans la vie professionnelle, le travail varié dans différents services était amusant et la théorie était aussi étonnamment intéressante. Au bout de deux ans, j'avais ma formation en poche et je pouvais enfin travailler, car c'est ce que je voulais absolument. J'ai commencé à travailler au bureau du logement, des assurances et de l'état civil en tant qu'employée au service des assurances. Je m'occupais des questions de retraite. Le travail me plaisait et j'ai rapidement pu prendre des responsabilités.
Peu de temps s'est écoulé et j'ai découvert l'appel d'offres pour passer à la haute fonction publique, c'est-à-dire les études en alternance en administration publique. Le moment était-il venu d'étudier ? C'est ce que je voulais faire depuis le début, mais j'ai fini par douter de ma décision, car je venais de m'installer dans mon travail et je pouvais travailler de manière indépendante. Le va-et-vient bien connu a recommencé : J'ai demandé à ma famille, à mes amis et à mes collègues ce que je devais faire. La réponse était invariablement la même : "Saisis ta chance". Pourtant, je n'étais pas sûre de moi, j'avais l'impression d'abandonner mon service. De plus, je ne savais pas non plus si j'étais à la hauteur des études. J'étais déjà tellement habituée à travailler que je ne pouvais plus m'imaginer sur les bancs de l'école. La date limite de dépôt des candidatures approchait et je devais lentement prendre une décision. Bien sûr, tout le monde trouvait l'idée géniale, mais quand mes collègues* et mes supérieurs, qui venaient de me former, m'ont dit qu'ils comprenaient et me soutenaient dans ma décision, c'était décidé : je postulerais - et j'étais prise ! Une nouvelle étape a commencé chez le même employeur.
J'avais imaginé que les trois années suivantes seraient éternelles et qu'il serait très difficile de réapprendre. Aujourd'hui, j'en suis déjà au dernier semestre d'études et je ne sais pas où le temps s'est envolé.
Est-ce que je regrette ma décision ? Non, pas du tout - mais je suis très sûre que cela n'aurait pas été le cas si je n'avais pas reçu un tel soutien. En plus de ma famille et de mes amis*, mes anciens collègues du bureau des assurances m'ont également soutenue et m'ont enlevé le sentiment de laisser tomber quelqu'un. En septembre 2020, les études à la Hessische Hochschule für öffentliches Management und Sicherheit ont commencé. Mon quotidien a de nouveau complètement changé. J'ai dû me réhabituer au fait que je ne rentrais pas à la maison et que j'avais fini ma journée, mais que je devais étudier et préparer des devoirs.
Andrea Kutzner-Behr, née en 1961
Bonté divine... si vous avez un jour mon âge, vous ferez vous aussi l'expérience que, rétrospectivement, le temps professionnel est passé incroyablement vite.
Il y a environ 30 ans, j'ai commencé à travailler pour la ville d'Offenbach am Main. Ce n'est qu'au fil du temps que j'ai réalisé à quel point j'avais été chanceux dans mon choix. Je voulais un travail varié, offrant des possibilités de changement et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie familiale. Ce calcul s'est avéré juste !
Je n'avais pas de plans pour ma carrière professionnelle, j'étais simplement contente d'avoir un travail intéressant et de recevoir chaque mois une rémunération fiable sur mon compte - j'ai ressenti cela comme un véritable luxe après avoir étudié pendant quelques années dans des conditions plutôt précaires et avoir toujours dû trouver un financement et travailler à côté.
Dans ma vie professionnelle jusqu'à présent, les conditions de travail ont changé successivement, mais très fortement. D'une part, il y avait autrefois un "bureau d'écriture", on dictait ses lettres, on y déposait l'enregistrement et, après un temps variable, on recevait la lettre en retour pour l'envoyer. Depuis l'arrivée progressive de l'ordinateur vers le milieu des années 90, on écrit naturellement soi-même ses affaires, ce qui a accéléré le processus. Le rythme s'est accéléré avec le courrier électronique et il est désormais courant d'écrire de nombreux courriers électroniques au jour le jour.
Au cours de ces trois décennies, outre la technique, les cadres ont également changé. Alors qu'auparavant, les dossiers s'accumulaient pour être signés par la direction de l'office, au fil du temps, beaucoup de choses ont été déléguées et certaines sont décidées et signées par le responsable du dossier lui-même. En tant que collaborateur*, on a été de plus en plus impliqué dans les processus de décision et on a pu et on peut encore participer à de nombreux projets. Au fil du temps, j'ai découvert la marge de manœuvre que je pouvais utiliser pour travailler de manière orientée vers les solutions et que je pouvais et devais progressivement assumer de plus en plus de responsabilités. Ces possibilités, cet espace de liberté, signifient pour moi beaucoup plus de liberté de création et donc plus de plaisir à travailler. Une évolution formidable !
Maintenant, je regarde en arrière, mais je suis loin d'avoir terminé. Je viens de franchir une nouvelle étape en prenant le poste de directrice adjointe du service des ressources humaines à l'Office du personnel. Les affaires dites opérationnelles me conviennent, si bien que pendant longtemps, je ne voulais rien d'autre. Mais maintenant, je constate que la combinaison de l'opérationnel et de la direction me procure beaucoup de plaisir et me donne un véritable élan de motivation pour les dernières années. La formation continue pour les cadres vient de commencer. Cette formation m'accompagnera pendant un an (environ 16 jours au total), les thèmes - comme par exemple la "gestion numérique" - semblent très intéressants et des entretiens personnels avec les formateurs* auront lieu. Je trouve formidable que la ville d'Offenbach investisse ainsi dans les cadres et j'ai hâte d'y être !
