Blerina Troni, rođena 1997.
Nakon završetka srednje škole, upisuješ fakultet. Ili možda ne? Godine 2017. nisam bila sigurna što dalje; imala sam mnogo interesa i opcija. S jedne strane, stvarno sam se željela školovati, a s druge strane, htjela sam završiti naukovanje kako bih imala rezervu. Nakon mnogo razmišljanja, prijavila sam se gradu Offenbachu za program osposobljavanja za državnu službu. Bila sam primljena i započela sam s osposobljavanjem 2019. godine. Išlo je jako dobro: kolege su me jako dobro prihvatile, a podrška koju sam dobila od svojih mentora olakšala mi je početak karijere. Uživala sam u raznolikom radu u različitim odjelima i teorija mi je bila iznenađujuće zanimljiva. Nakon dvije godine završio sam obuku i napokon mogao raditi, što sam i želio. Počeo sam raditi u odjelu za stambena pitanja, osiguranje i matice kao službenik u odjelu za osiguranje. Tamo sam se bavio mirovinskim pitanjima. Uživao sam u poslu i brzo sam preuzeo odgovornosti.
Ubrzo sam otkrila oglas za napredovanje u viši državni službenički čin, tj. dvopredmetni studij javnih uprava. Je li sada vrijeme za studij? To sam željela od samog početka, ali sada sam se mučila s odlukom – jer sam se tek snašla na poslu i bila sam sposobna samostalno raditi. Ponovno je započeo poznati kočnicarski manevar: Pitao sam obitelj, prijatelje i kolege što da radim. Odgovor je uvijek bio isti: "Iskoristi priliku!" Ipak, nisam bio siguran; osjećao sam da iznevjeravam svoj odjel. Osim toga, nisam znao jesam li dorastao izazovu studiranja. Toliko sam se navikao na posao da nisam mogao zamisliti povratak u školu. Rok za prijavu se približavao i morala sam donijeti odluku. Naravno, svi su mislili da je to sjajna ideja, ali kada su mi kolege i nadređeni, koji su me upravo obučavali, rekli da razumiju i podržavaju moju odluku, znala sam sa sigurnošću: prijavit ću se – i bila sam primljena! S istim poslodavcem započeo je novi poglavlje.
Zamišljala sam da će sljedeće tri godine trajati zauvijek i da će mi se biti jako teško vratiti učenju. Danas sam već na završnom semestru studija i ne znam kad je vrijeme proletjelo.
Žalim li zbog svoje odluke? Ne, nimalo – ali vrlo sam sigurna da to ne bi bio slučaj da nisam dobila takvu podršku. Osim moje obitelji i prijatelja, podržali su me i moji bivši kolege iz osiguravajućeg društva te su mi oduzeli osjećaj da sam nekoga razočarala. U rujnu 2020. započela sam studij na Hessian University of Applied Sciences for Public Management and Security. Moj se svakodnevni život ponovno potpuno promijenio. Morala sam se naviknuti na činjenicu da ne dolazim kući i završavam posao, već da moram učiti i pripremati zadaće.
Andrea Kutzner-Behr, rođena 1961.
Bože moj... kad dođete u moje godine, i vi ćete shvatiti da je, kad se osvrnete, vaš radni vijek prošao nevjerojatno brzo.
Počela sam raditi za grad Offenbach am Main prije otprilike 30 godina. Tek mi je s vremenom postalo jasno koliko sam bila sretna sa svojim izborom. Željela sam raznolik posao koji nudi mogućnosti za promjene i dobar omjer poslovnog i privatnog života. Sve je ispalo savršeno!
Nisam imala planove za svoju profesionalnu karijeru; bila sam samo sretna što imam zanimljiv posao i pouzdanu mjesečnu plaću na računu – to sam smatrala pravim luksuzom nakon nekoliko godina studiranja u prilično neizvjesnim uvjetima i stalne potrebe za radom na pola radnog vremena kako bih financirala studij.
U mom dosadašnjem radnom vijeku radni uvjeti su se postupno, ali značajno promijenili. S jedne strane, postojao je "odjel za kucanje" gdje biste diktirali pisma, predali traku i, nakon raznolikog vremena, dobili pismo natrag na slanje. Kako su računala postupno postala uobičajena sredinom 1990-ih, ljudi prirodno sami pišu svoje dokumente, što je ubrzalo proces. Korespondencija e-poštom povećala je tempo, a sada je uobičajeno slati i primati mnogo e-poruka svaki dan.
Osim tehnologije, promijenilo se i upravljanje tijekom posljednja tri desetljeća. Dok su se u prošlosti na stolu urednika ureda gomilali planine spisa čekajući na potpis, s vremenom je velik dio ovlasti delegiran te mnoge odluke sada donose i potpisuju sami službenici. Kao zaposlenik, sve sam se više uključivao u procese donošenja odluka i mogao sam sudjelovati u širokom rasponu projekata. S vremenom sam naučio koliko slobode imam za rad usmjeren na rješenja i da mogu i smijem postupno preuzimati sve više odgovornosti. Za mene ova prilika i sloboda znače puno kreativnije slobode i, kao rezultat toga, više užitka u radu. Sjajan razvoj!
Sada se osvrćem, ali još sam daleko od kraja. Upravo sam napravio još jedan korak naprijed i preuzeo poziciju zamjenika voditelja odjela za kadrovsku podršku u kadrovskoj službi. Dobar sam u onome što je poznato kao operativno poslovanje, pa dugo nisam želio ništa drugo. Ali sada shvaćam da zaista uživam u kombinaciji operativnog rada i vodstva, i to mi je dalo pravi poticaj motivacije posljednjih nekoliko godina. Tečaj za menadžment upravo je započeo. Trajat će godinu dana (ukupno oko 16 dana), a teme – poput "digitalnog vodstva" – zvuče zaista zanimljivo. Bit će i individualnih sastanaka s trenerima. Mislim da je sjajno što grad Offenbach ulaže toliko u svoje menadžere i zaista se radujem!