Blerina Troni, nata nel 1997
Dopo aver lasciato la scuola, si va all'università. Oppure no? Nel 2017 non ero sicura di cosa volessi fare dopo e avevo molti interessi e opzioni. Da un lato volevo davvero andare all'università, dall'altro volevo completare un apprendistato per avere qualcosa in mano. Dopo molti tira e molla, ho fatto domanda alla città di Offenbach per un apprendistato nel servizio civile intermedio. È andata bene e ho iniziato la mia formazione nel 2019. È andata molto bene: mi sono sentita ben accolta dai miei colleghi e il supporto dei formatori ha facilitato l'inizio della mia carriera, il lavoro vario in diversi uffici è stato divertente e anche la teoria è stata sorprendentemente interessante. Dopo due anni, avevo il mio apprendistato in tasca e potevo finalmente lavorare, perché era quello che volevo davvero. Ho iniziato all'ufficio alloggi, assicurazioni e anagrafe come impiegata nel reparto assicurazioni. Mi occupavo di questioni pensionistiche. Il lavoro mi piaceva e sono riuscita ad assumermi rapidamente delle responsabilità.
Non passò molto tempo e scoprii l'annuncio per la promozione alla funzione pubblica superiore, ovvero il programma di studio duale in Pubblica Amministrazione. Era il momento giusto per studiare? In realtà lo desideravo fin dall'inizio, ma ora ero in difficoltà con la mia decisione - dopo tutto, mi ero appena sistemata nel mio lavoro ed ero in grado di lavorare in modo indipendente. Il noto tira e molla è ricominciato: Ho chiesto a parenti, amici e colleghi cosa avrei dovuto fare. La risposta era sempre la stessa: "Cogli l'occasione!". Ma ero ancora incerto, mi sembrava di deludere il mio reparto. Inoltre, non sapevo se ero all'altezza di studiare. Ero già così abituata a lavorare che non riuscivo a immaginare di tornare a scuola. La scadenza per la presentazione della domanda di ammissione si stava avvicinando e lentamente dovevo decidere. Naturalmente tutti pensavano che fosse una grande idea, ma quando i miei colleghi e superiori, che mi avevano appena formato, mi dissero che capivano e appoggiavano la mia decisione, fu chiaro: avrei fatto domanda - e fui accettata! È iniziato un nuovo capitolo con lo stesso datore di lavoro.
Avevo immaginato che i tre anni successivi sarebbero durati per sempre e che sarebbe stato molto difficile imparare di nuovo. Oggi sono già all'ultimo semestre del mio corso di laurea e non so dove sia volato il tempo.
Se mi pento della mia decisione? No, affatto, ma sono sicura che non l'avrei fatto se non avessi ricevuto un tale sostegno. Oltre alla mia famiglia e ai miei amici, anche i miei ex colleghi dell'ufficio assicurativo mi hanno sostenuto e mi hanno fatto sentire come se avessi deluso qualcuno. Nel settembre 2020 ho iniziato a studiare all'Università di Scienze Applicate dell'Assia per la gestione pubblica e la sicurezza. La mia vita quotidiana è cambiata di nuovo completamente. Ho dovuto abituarmi al fatto di non tornare a casa e finire il lavoro, ma di dover studiare e preparare i compiti.
Andrea Kutzner-Behr, nata nel 1961
Santo cielo... se avrete la mia età, vi renderete conto che, con il senno di poi, il tempo professionale è passato incredibilmente in fretta.
Ho iniziato a lavorare per la città di Offenbach am Main circa 30 anni fa. Solo col tempo mi sono reso conto della fortuna della mia scelta. Volevo un lavoro vario, che offrisse opportunità di cambiamento e un buon equilibrio tra lavoro e vita privata. Questo calcolo ha funzionato alla perfezione!
Non avevo progetti per la mia carriera professionale, ero solo felice di avere un lavoro interessante e uno stipendio affidabile sul mio conto in banca ogni mese - lo trovavo un vero lusso dopo aver studiato per alcuni anni in condizioni piuttosto precarie e dovendo sempre provvedere a finanziamenti e lavori collaterali.
Nella mia vita lavorativa finora, le condizioni di lavoro sono cambiate gradualmente, ma in modo significativo. Da una parte c'era il "pool di dattilografi", dove si dettavano le lettere, si consegnava il nastro e si riceveva indietro la lettera da spedire dopo vari periodi di tempo. Da quando, a metà degli anni Novanta, sono stati introdotti gradualmente i computer, le persone scrivono le proprie lettere, il che ha accelerato il processo. Il ritmo è aumentato a causa del traffico di e-mail ed è ormai consuetudine scrivere molte e-mail avanti e indietro su base giornaliera.
Oltre alla tecnologia, anche i manager sono cambiati negli ultimi trent'anni. Mentre un tempo si accumulavano montagne di documenti da firmare presso la direzione dell'ufficio, nel corso del tempo molto è stato delegato e molte cose vengono decise e firmate dal personale amministrativo stesso. Come dipendenti, si è sempre più coinvolti nei processi decisionali e si può partecipare a un'ampia gamma di progetti. Con il tempo, ho imparato quanto margine di manovra posso utilizzare per un lavoro orientato alle soluzioni e che posso e mi è permesso di assumere gradualmente sempre più responsabilità. Queste opportunità, questa libertà, significano per me molta più libertà creativa e quindi più divertimento sul lavoro. Un grande sviluppo!
Ora mi guardo indietro, ma non ho ancora finito. Ho appena fatto un ulteriore passo avanti e ho assunto l'incarico di vicedirettore del reparto di supporto al personale dell'Ufficio Risorse Umane. La cosiddetta attività operativa mi si addice, quindi per molto tempo non ho desiderato altro. Ma ora mi rendo conto che la combinazione di lavoro operativo e gestione mi dà molto piacere e una vera spinta motivazionale negli ultimi anni. Il programma di formazione per dirigenti è appena iniziato. Questo evento mi accompagnerà per un anno (circa 16 giorni in totale), gli argomenti - come la "leadership digitale" - sembrano molto interessanti e ci saranno anche discussioni personali con i formatori. Ritengo sia fantastico che la città di Offenbach investa in questo modo sui manager e non vedo l'ora di partecipare!
