Εκπαίδευση στην πόλη: "Συναρπαστική και ποικίλη"

Leonie: Οι διοικητικοί βοηθοί απασχολούνται με διάφορους τρόπους και η εργασία τους είναι πολύ ποικίλη. Έχω ήδη μάθει για διάφορους τομείς κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσής μου, όπως για παράδειγμα τους ανθρώπινους πόρους και τα οικονομικά.

Καταρίνα: Υπάρχουν επίσης πολλές ευκαιρίες για εξέλιξη και περαιτέρω κατάρτιση, για παράδειγμα ως ειδικός διοικητικών θεμάτων. Ενδιαφέρθηκα για το επάγγελμα επειδή βοηθάω φίλους που έχουν μετακομίσει στη Γερμανία να υποβάλουν αιτήσεις και να διεκπεραιώσουν τις διαδικασίες με τις αρχές.

Leonie: Η πόλη του Όφενμπαχ διαθέτει πολλά συναρπαστικά γραφεία στα οποία μπορούμε να αποκτήσουμε εικόνα και εμπειρία κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσής μας. Για παράδειγμα, στο Γραφείο Προσωπικού, όπου μπόρεσα να βοηθήσω ενεργά στην προετοιμασία της εκπαιδευτικής έκθεσης του Offenbach για τον τομέα της κατάρτισης και ήμουν επίσης επιτόπου ως σύμβουλος.

Katarina: Το Offenbach είναι μια πόλη των μικρών αποστάσεων. Παρόλο που τα γραφεία βρίσκονται σε διαφορετικά κτίρια, όλα βρίσκονται σε κοντινή απόσταση από το δημαρχείο και η πόλη είναι κοντά στον τόπο διαμονής μου, οπότε η διαδρομή μου προς τη δουλειά είναι σύντομη.

Leonie: Πολύ καλά, η εκπαίδευση είναι πολύ ποικίλη, έχω ενσωματωθεί καλά στα γραφεία και μπορώ να αναλάβω καθήκοντα ανεξάρτητα.

Καταρίνα: Ωραία, έχουμε πολλούς διαφορετικούς τομείς ευθύνης και μας έτυχαν θερμής υποδοχής από όλους τους συναδέλφους μας.

Leonie: Στο MainArbeit, το οποίο είναι επίσης μέρος της διοίκησης της πόλης, τα καθήκοντα ήταν πολύ ποικίλα και μου επιτρεπόταν ως επί το πλείστον να τα κάνω ανεξάρτητα. Οι συνάδελφοί μου ήταν πολύ καλοί και εξυπηρετικοί. Μπορούσα να επαναλάβω όσα είχα ήδη μάθει στο δημοτικό ταμείο, καθώς ορισμένα από τα καθήκοντα ήταν παρόμοια. Αυτό με βοήθησε να εκτελώ τα καθήκοντα ανεξάρτητα. Αυτό με έκανε να αισθάνομαι σαν ένα πλήρως ολοκληρωμένο μέλος της ομάδας.

Καταρίνα: Ο τομέας ευθύνης μου στο κεντρικό γραφείο ήταν πολύ διαφορετικός, καθώς πρόκειται για ένα μεγάλο γραφείο με διαφορετικά τμήματα. Ήταν πολύ συναρπαστικά εκεί και έτυχα φιλικής υποδοχής. Μπόρεσα να πάρω μια γεύση από εντελώς νέους τομείς της Δημοτικής Εκπαιδευτικής Αρχής, όπως η πληροφορική, και γνώρισα πολλά σχολεία στο Όφενμπαχ.

Leonie: Φανταζόμουν ότι το εκπαιδευτικό πρόγραμμα θα ήταν έτσι. Αυτό που με εξέπληξε, ωστόσο, ήταν το πόσο ποικίλα είναι τα καθήκοντα των επιμέρους γραφείων. Υπάρχουν διαφορετικά καθήκοντα και διαφορετικές προσεγγίσεις σε κάθε γραφείο. Αυτό μου άρεσε πολύ, καθώς σημαίνει ότι μπορείς να μάθεις πολλά.

Καταρίνα: Φανταζόμουν ότι το πρόγραμμα κατάρτισης θα ήταν έτσι, αλλά είναι πιο ποικίλο από ό,τι νόμιζα. Δεν είμαι μόνο στο γραφείο και στον υπολογιστή όλη μέρα, αλλά αναπτύσσομαι και στο πεδίο. Όταν ήμουν στο κεντρικό γραφείο, κάναμε επιθεωρήσεις στα γραφεία της διοίκησης για να αποφασίσουμε ποια έπιπλα πρέπει να αντικατασταθούν. Μετρήσαμε επίσης τα γραμματοκιβώτια στα διάφορα κτίρια της διοίκησης της πόλης, ώστε να μπορέσουμε αργότερα να κολλήσουμε πάνω τους το λογότυπο του Offenbach στη σωστή μορφή. Πρόκειται για εργασίες που δεν θα περίμενα κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσής μου.

Leonie: Στο MainArbeit, ήμουν υπεύθυνη για την ψηφιοποίηση της αλληλογραφίας και την επεξεργασία των δημόσιων παραδόσεων. Ανέλαβα επίσης καθήκοντα από το σύστημα εισιτηρίων, όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να κάνουν παραγγελίες για προμήθειες γραφείου. Στο δημοτικό ταμείο, καταχωρούσα λογιστικά αρχεία, πήγαινα επιταγές στην τράπεζα και συνέλεγα τραπεζικές καταστάσεις.

Katarina: Έκανα τα ίδια με τη Leonie στο δημοτικό ταμείο και στο τμήμα επιβολής, το οποίο επίσης ανήκει στο δημοτικό ταμείο, επεξεργαζόμασταν αιτήματα για διοικητική συνδρομή και τα προωθούσαμε στους υπαλλήλους επιβολής. Αυτοί αναζητούν τους πολίτες που δεν έχουν πληρώσει τις εκκρεμότητές τους, όπως το φόρο σκύλων, παρά τις υπενθυμίσεις.

Leonie: Ανάλογα με το τρίμηνο, παρακολουθούμε το επαγγελματικό σχολείο στο Obertshausen μία ή δύο φορές την εβδομάδα. Έχουμε επίσης ενδοϋπηρεσιακή εκπαίδευση στο σεμινάριο διοίκησης στη Φρανκφούρτη.

Katarina: Το επαγγελματικό σχολείο είναι μια πολύ καλή προσθήκη στην καθημερινή εργασιακή ζωή, καθώς μπορούμε να συναναστρεφόμαστε με άλλους μαθητές από άλλες διοικήσεις και να μοιραζόμαστε τις εμπειρίες μας. Είναι επίσης πάντα ωραίο να ακούς πώς πάνε τα πράγματα σε άλλες διοικήσεις και ίσως να παίρνεις μία ή δύο συμβουλές που μπορείς στη συνέχεια να εφαρμόσεις στη δική σου αρχή.

Leonie: Ναι, τα αγαπημένα μου γραφεία θα ήταν το Γραφείο Πρόνοιας Νέων και το Γραφείο Πολιτισμού και Διαχείρισης Αθλητισμού, καθώς στην ιδιωτική μου ζωή ενδιαφέρομαι να συνεργαστώ με αθλητικούς συλλόγους και είμαι και η ίδια πολύ ενεργή σε έναν σύλλογο. Στην αρχή της εκπαίδευσής μας, μας επιτρέπεται να εκφράσουμε τα επιθυμητά μας γραφεία και οι εκπαιδευτές μας προσπαθούν να κανονίσουν να ολοκληρώσουμε μια περίοδο κατάρτισης σε αυτά τα γραφεία.

Καταρίνα: Το αγαπημένο μου γραφείο θα ήταν το γραφείο πολιτών, καθώς θα ήθελα πραγματικά να εργάζομαι με πελάτες και μπορώ να φανταστώ ότι θα το κάνω αυτό στη μελλοντική μου καριέρα.

Leonie: Ναι, θα ήθελα πολύ να κάνω ένα πρόγραμμα διπλών σπουδών στη Δημόσια Διοίκηση ή την Ψηφιακή Διοίκηση μετά τη μαθητεία μου.

Καταρίνα: Μόλις με προσλάβουν, θα ήθελα να κάνω μια περαιτέρω εξειδίκευση στη δημόσια διοίκηση ενώ εργάζομαι.

Leonie: Σίγουρα, γιατί εδώ γνωρίζεις πολλά γνωστικά αντικείμενα και μπορείς να αναπτύξεις μια αίσθηση για το τι σου ταιριάζει. Επιπλέον, οι μαθητευόμενοι που έχουν καλές επιδόσεις κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσής τους συνήθως προσλαμβάνονται.

Καταρίνα: Σίγουρα, η μαθητεία είναι πολύ ποικίλη και ασφαλής. Υπάρχει επίσης μια συμφωνία παροχής υπηρεσιών στην πόλη του Offenbach που ρυθμίζει την απασχόληση στην πόλη μετά τη μαθητεία μας. Μετά τη μαθητεία, υπάρχουν πολλοί τομείς, όπως οι κοινωνικές υποθέσεις, ο πολιτισμός ή το λογιστήριο στη διοίκηση της πόλης, για τους οποίους μπορείτε να υποβάλετε αίτηση προκειμένου να ξεκινήσετε εκεί με πλήρη ή μερική απασχόληση. Επομένως, δεν είναι απαραίτητο να αλλάξετε εργοδότη.

Leonie: Όποιος μπορεί να φανταστεί ότι εργάζεται στη διοίκηση. Κανείς δεν αποκλείεται εδώ και όλοι είναι ευπρόσδεκτοι. Δεν έχει σημασία αν, όπως εγώ, ξεκινάτε την καριέρα σας αμέσως μετά το σχολείο ή αν έχετε ήδη αποκτήσει εργασιακή εμπειρία σε άλλα επαγγέλματα.

Καταρίνα: Η μαθητεία είναι κατάλληλη για όποιον θέλει να εργαστεί στη διοίκηση. Εγώ η ίδια έχω δύο μικρά παιδιά και κάνω τη μαθητεία. Η πόλη είναι ανοιχτή σε αντισυμβατικά βιογραφικά σημειώματα και η διαδικασία επιλογής είναι η ίδια για όλους. Αν θέλετε πραγματικά τη μαθητεία, πρέπει να κάνετε αίτηση, δεν έχετε τίποτα να χάσετε. Ως μητέρα δύο παιδιών, δεν περίμενα ότι θα έπαιρνα θέση μαθητείας στην πόλη.

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εκπαίδευση ως διοικητικός βοηθός και θέλετε να μάθετε περισσότερα, η Καταρίνα και η Leonie θα χαρούν να σας απαντήσουν.

Καταρίνα Χρουστάνοβιτς
katarina-keti.hrustanovicoffenbachde
Τηλέφωνο: 069 8065-4831

Leonie Stadtmüller
leonie.stadtmuelleroffenbachde
Τηλέφωνο: 069 8065-4833