Formation à la ville : "Passionnante et variée".

Léonie : " Les employés administratifs sont utilisés de différentes manières et le travail est très varié. Pendant ma formation, j'ai déjà découvert différents domaines, par exemple les ressources humaines et les finances.

Katarina : En outre, il existe de nombreuses possibilités de promotion et de formation continue, par exemple en tant que gestionnaire administratif*. J'ai découvert ce métier parce que j'aide des amis qui ont emménagé en Allemagne à faire des demandes et des démarches administratives.

Léonie : La ville d'Offenbach possède de nombreux services passionnants, dans lesquels nous pouvons avoir un aperçu et acquérir différentes expériences pendant notre formation. Par exemple, au service du personnel, j'ai pu participer activement à la préparation du salon de l'éducation d'Offenbach pour le secteur de la formation et j'étais également conseillère sur place.

Katarina : Offenbach est la ville des courtes distances. Les bureaux sont certes situés dans différents bâtiments, mais ils sont tous accessibles à pied depuis l'hôtel de ville et la ville est proche de mon domicile, ce qui me permet de me rendre rapidement au travail.

Léonie : Très bien, la formation est très variée, je suis bien intégrée dans les offices et je peux assumer des tâches de manière autonome.

Katarina : Bien, nous avons de nombreuses tâches différentes et nous avons été bien accueillis par tous nos collègues*.

Léonie : Au MainArbeit, qui fait également partie de l'administration municipale, les tâches étaient très variées et j'ai pu les effectuer la plupart du temps de manière autonome. Les collègues étaient très gentils et serviables. À la caisse municipale, j'ai pu répéter ce que j'avais déjà appris, car certaines activités étaient similaires. Cela m'a aidé à mettre en œuvre les tâches de manière autonome. J'ai ainsi eu l'impression d'être un membre de l'équipe à part entière.

Katarina : Au bureau principal, mes tâches étaient très variées, car c'est un grand bureau avec différents départements. C'était très passionnant et j'ai été bien accueillie. Au service scolaire de la ville, j'ai pu découvrir de tout nouveaux domaines, comme l'informatique, et j'ai fait la connaissance de nombreuses écoles d'Offenbach.

Leonie : C'est ainsi que je m'imaginais la formation. Ce qui m'a toutefois surprise, c'est la diversité des tâches des différents offices. Dans chaque office, il y a d'autres tâches et d'autres solutions. Cela m'a beaucoup plu, car on peut ainsi apprendre beaucoup de choses.

Katarina : C'est ainsi que je m'imaginais la formation, mais elle est plus variée que je ne le pensais. Je ne suis pas toute la journée uniquement au bureau et devant l'ordinateur, mais je suis aussi amenée à travailler sur le terrain. Lorsque j'étais au bureau principal, nous avons fait des visites dans les bureaux de l'administration afin de décider quels meubles devaient être remplacés. Nous avons également mesuré des boîtes aux lettres dans les différents bâtiments de l'administration municipale pour pouvoir ensuite les recouvrir du logo d'Offenbach au format approprié. Ce sont des tâches auxquelles je ne m'attendais pas pendant ma formation.

Leonie : Au MainArbeit, j'ai pris en charge la numérisation du courrier et j'ai traité les livraisons publiques. J'ai également pris en charge des tâches du système de tickets, dans lequel les collaborateurs peuvent passer des commandes de fournitures de bureau. À la caisse municipale, j'ai saisi des jeux d'écritures, apporté des chèques à la banque et récupéré des extraits de compte.

Katarina : J'ai fait la même chose que Léonie à la caisse municipale et au service d'exécution, qui est également rattaché à la caisse municipale, nous avons encore traité des demandes d'assistance administrative et les avons transmises à des agents d'exécution. Ceux-ci vont chercher les citoyens qui ne règlent pas leurs créances impayées, comme par exemple la taxe sur les chiens, malgré les rappels.

Léonie : En fonction du trimestre, nous sommes une ou deux fois par semaine à l'école professionnelle d'Obertshausen. En outre, nous avons des cours parallèles au service au séminaire administratif de Francfort.

Katarina : L'école professionnelle est un très bon complément au quotidien professionnel, car nous pouvons nouer des contacts avec d'autres camarades de classe* d'autres administrations et échanger nos expériences. C'est aussi toujours agréable d'entendre comment les choses se passent dans d'autres administrations et peut-être de recevoir l'un ou l'autre conseil que l'on peut ensuite mettre en pratique dans sa propre administration.

Léonie : Oui, je souhaiterais travailler au service de la jeunesse et au service de gestion de la culture et du sport, car je m'intéresse au travail avec les associations sportives et je suis moi-même très active dans une association. Au début de notre formation, nous pouvons exprimer nos souhaits et nos formateurs essaient de faire en sorte que nous puissions effectuer une partie de notre formation dans ces services.

Katarina : Mon bureau préféré serait le bureau des citoyens, car j'aimerais beaucoup travailler avec les clients et je peux très bien m'imaginer cela pour mon avenir professionnel.

Leonie : Oui, j'aimerais beaucoup faire des études en alternance en administration publique ou en administration numérique après ma formation.

Katarina : J'aimerais bien suivre une formation en cours d'emploi pour obtenir un diplôme de gestion administrative après ma reprise.

Léonie : Absolument, car on y découvre de nombreux domaines et on peut ainsi développer un sentiment de ce qui nous convient. De plus, les apprentis sont généralement embauchés s'ils ont de bons résultats pendant leur formation.

Katarina : Bien sûr, la formation est très variée et sûre. De plus, la ville d'Offenbach dispose d'une convention de service qui règle l'embauche par la ville à l'issue de notre formation. Après la formation, il existe de nombreux domaines comme le social, la culture ou la comptabilité au sein de l'administration municipale, pour lesquels on peut postuler afin d'y entrer à temps plein ou à temps partiel. Il n'est donc pas forcément nécessaire de changer d'employeur.

Leonie: Toute personne qui peut s'imaginer travailler dans l'administration. Ici, personne n'est exclu et tout le monde est le bienvenu. Peu importe si, comme moi, on se lance dans la vie professionnelle directement après l'école ou si on a déjà acquis de l'expérience professionnelle dans d'autres métiers.

Katarina : La formation convient à toute personne qui a envie d'exercer une activité administrative. Moi-même, j'ai deux jeunes enfants et je fais cette formation. La ville est ouverte aux CV non conventionnels et la procédure de sélection est la même pour tous. Si l'on veut vraiment faire cette formation, il faut postuler, on n'a rien à perdre. Je ne m'attendais pas non plus, en tant que mère de deux enfants à la ville, à obtenir une place d'apprentissage.

Si vous avez encore des questions sur la formation d'assistant administratif* et que vous souhaitez en savoir plus, Katarina et Léonie sont à votre disposition en tant que personnes de contact.

Katarina Hrustanovic
katarina-keti.hrustanovicoffenbachde
Téléphone : 069 8065-4831

Leonie Stadtmüller
leonie.stadtmuelleroffenbachde
Téléphone : 069 8065-4833