Κατευθυντήριες γραμμές για τη συμμετοχή των πολιτών στο Offenbach am Main
Οι "Κατευθυντήριες γραμμές για τη συμμετοχή των πολιτών" που αναπτύχθηκαν σε τριμερή διάλογο μεταξύ πολιτών, πολιτικών και διοίκησης εκ μέρους του Δημοτικού Συμβουλίου εγκρίθηκαν από το Δημοτικό Συμβούλιο. Η συμμετοχή των πολιτών στην πόλη Offenbach am Main πραγματοποιείται σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες κατευθυντήριες γραμμές. Η εφαρμογή ξεκίνησε με την ίδρυση του κέντρου υπηρεσιών και συμβουλών για την προώθηση και εφαρμογή της συμμετοχής των πολιτών στα τέλη του 2023.
Προοίμιο
Διαμορφώνουμε μαζί το Offenbach am Main, συζητώντας σημαντικές αποφάσεις για τη μελλοντική ανάπτυξη της πόλης μαζί με την αστική κοινότητα και σταθμίζοντας τις σε διάλογο με τους κατοίκους.
Η συμμετοχή της αστικής κοινωνίας αποτελεί σημαντικό μέλημα για το Offenbach. Σήμερα και τα επόμενα χρόνια θα ληφθούν σημαντικές και σε ορισμένες περιπτώσεις πρωτοποριακές αποφάσεις. Για το σκοπό αυτό, οι μορφές συμμετοχής των πολιτών που υπάρχουν ήδη σήμερα πρέπει να βελτιωθούν και να χρησιμοποιηθούν ποικίλες μέθοδοι.
Ένας μεγάλος αριθμός συμφερόντων των κατοίκων της πόλης πρέπει να σταθμιστεί και να εναρμονιστεί. Αυτό απαιτεί ένα πλαίσιο που θα δομεί θεμελιωδώς τη συμμετοχή των πολιτών για το Offenbach. Οι κατευθυντήριες γραμμές για τη συμμετοχή διασφαλίζουν ότι οι πολίτες, η διοίκηση και οι πολιτικοί εκπρόσωποι μπορούν να συμφωνήσουν από κοινού σε καλές λύσεις και ότι οι διαδικασίες λήψης αποφάσεων γίνονται διαφανείς. Οι κατευθυντήριες γραμμές του Offenbach ορίζονται ως εξής: Ως πολίτες νοούνται πάντα όλοι οι κάτοικοι του Offenbach, ανεξάρτητα από το δικαίωμα ψήφου τους.
Οι κατευθυντήριες γραμμές έχουν επίσης ως στόχο να διευκρινίσουν με δεσμευτικό τρόπο πότε και πώς οι πολίτες θα ενημερώνονται και θα συμμετέχουν σε μελλοντικά σχέδια, πώς θα συναντώνται στις διαδικασίες συμμετοχής και τι θα συμβαίνει με τα αποτελέσματα της συμμετοχής.
Αξιόπιστο πλαίσιο για τη συμμετοχή
Οι κατευθυντήριες γραμμές αποτελούν ένα αξιόπιστο και δεσμευτικό πλαίσιο για τους πολίτες, τους πολιτικούς, τη διοίκηση και τους κατοίκους του Όφενμπαχ ...
- για ποια θέματα και έργα
- σε ποιο βαθμό
- σε ποια χρονική στιγμή και
- με ποιον τρόπο
...πραγματοποιείται η συμμετοχή των πολιτών στο Όφενμπαχ
Σημαντικοί γενικοί στόχοι
Οι κατευθυντήριες γραμμές για τη συμμετοχή των πολιτών αναπτύχθηκαν στο πλαίσιο μιας ευρείας διαδικασίας τριμερούς διαλόγου. Μαζί με κατοίκους του Offenbach, εκπροσώπους της διοίκησης της πόλης και πολιτικούς, οι αρχές συμμετοχής αναπτύχθηκαν, συζητήθηκαν και ευθυγραμμίστηκαν με τις τοπικές απαιτήσεις του Offenbach. Η ομάδα εργασίας που συστάθηκε για το σκοπό αυτό (AG ELLBBB) διαμόρφωσε τη δική της διαδικασία εργασίας, προετοίμασε δημόσιους διαλόγους και επεξεργάστηκε τις προτάσεις που ελήφθησαν, μεταξύ άλλων και από τη διοίκηση, στις κατευθυντήριες γραμμές. Το αποτέλεσμα είναι 10 κατευθυντήριες γραμμές για το Offenbach - ως κατευθυντήρια γραμμή για το διάλογο, τη συμμετοχή και το διάλογο.
Κατευθυντήρια αρχή 1
Η συμμετοχή των πολιτών πραγματοποιείται σε διάλογο μεταξύ των κατοίκων του Όφενμπαχ και των εκπροσώπων της πολιτικής και της διοίκησης. Όλες οι οµάδες της αστικής κοινωνίας του Offenbach πρέπει να συµµετέχουν κατάλληλα.
Αρχές εφαρμογής
1
Μέσω της συνεργασίας των προαναφερόμενων ομάδων, μπορεί να ξεκινήσει μια διαδικασία κατανόησης, κατά την οποία οι διαφορετικές γνώσεις και προοπτικές σχετικά με τα σχέδια και τα έργα εντάσσονται στη διαδικασία και επεξεργάζονται από κοινού μια πορεία για την υλοποίηση του έργου.
2
Σε όλα τα σχέδια θα πρέπει να λαμβάνεται μέριμνα ώστε οι πολίτες που συμμετέχουν να αντικατοπτρίζουν τα διαφορετικά συμφέροντα της αστικής κοινότητας. Εάν απαιτείται, μπορούν να ζητηθούν και άλλες ομάδες συμφερόντων σε σχέση με το έργο.
Κατευθυντήρια αρχή 2
Οι πολίτες συμμετέχουν στα έργα του Δήμου Offenbach - στο πλαίσιο της άτυπης συμμετοχής του κοινού σε πρώιμο στάδιο σύμφωνα με τις παρούσες κατευθυντήριες γραμμές και στο πλαίσιο της επίσημης συμμετοχής του κοινού σύμφωνα με τις νόμιμες απαιτήσεις.
Αρχές εφαρμογής
1
Η άτυπη συμμετοχή αναφέρεται στην εθελοντική συμμετοχή των πολιτών στις διαδικασίες σχεδιασμού και προγραμματισμού πέραν των νομικά προβλεπόμενων μέτρων. Ο Δήμος Offenbach έχει υιοθετήσει τις παρούσες κατευθυντήριες γραμμές για το σκοπό αυτό.
2
Από την άλλη πλευρά, υπάρχει η επίσημη συμμετοχή, η οποία ρυθμίζεται από διάφορους νόμους, όπως ο οικοδομικός κώδικας ή ο δημοτικός κώδικας της Έσσης.
3
Κατά κανόνα, η έγκαιρη συμμετοχή αρχίζει με την καταρχήν απόφαση του δημοτικού συμβουλίου ή των δημοτικών αρχών υπέρ ενός έργου, εφόσον υπάρχει ακόμη περιθώριο συμμετοχής του κοινού.
4
Αυτό δεν ισχύει για θέματα και τομείς στους οποίους η συμμετοχή του κοινού αποκλείεται ρητά από το νόμο (π.χ. θέματα προσωπικού).
5
Το πεδίο εφαρμογής της συμμετοχής του κοινού και το κατά πόσον πρέπει να καταρτιστεί ένα σχέδιο συμμετοχής διευκρινίζεται στο πλαίσιο της διαδικασίας λήψης αποφάσεων από το δημοτικό συμβούλιο.
6
Ανάλογα με το περιεχόμενο του έργου, η διοίκηση της πόλης θα διατυπώσει συνεργατικές προτάσεις στο σχέδιο της έννοιας της συμμετοχής ως προς το ποιες ομάδες της αστικής κοινότητας θα πρέπει να απευθύνονται ιδιαίτερα. Εάν είναι απαραίτητο, αυτό μπορεί να επεκταθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συμμετοχής.
7
Οι πολίτες μπορούν να ενημερωθούν για τις κατευθυντήριες γραμμές για τη συμμετοχή του κοινού και τις άλλες (νομικές) διατάξεις για τη συμμετοχή του κοινού στο Διαδίκτυο ή/και σε έντυπη μορφή.
8
Συνιστάται στις δημοτικές επιχειρήσεις του Δήμου Offenbach να εφαρμόζουν εθελοντικά τις κατευθυντήριες γραμμές για την άτυπη συμμετοχή του κοινού στα έργα τους.
9
Στην περίπτωση μεγάλων έργων από ιδιώτες επενδυτές, καλούνται επίσης να εφαρμόσουν τη συμμετοχή του κοινού σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές.
Κατευθυντήρια αρχή 3
Το Γραφείο Δημοσίων Σχέσεων λειτουργεί κέντρο παροχής υπηρεσιών και συμβουλών για την προώθηση και την υλοποίηση της συμμετοχής των πολιτών.
Αρχές εφαρμογής
1
Το Κέντρο Υπηρεσιών και Συμβουλών για τη Συμμετοχή των Πολιτών έχει ως αποστολή να εφαρμόσει τις κατευθυντήριες γραμμές του Όφενμπαχ για τη συμμετοχή των πολιτών και να τις γεμίσει με ζωή.
2
Το Κέντρο Υπηρεσιών και Συμβουλών για τη Συμμετοχή των Πολιτών είναι το σημείο επαφής τόσο για τους πολίτες όσο και για τη διοίκηση και την πολιτική.
3
Το Κέντρο Υπηρεσιών και Συμβουλών για τη Συμμετοχή των Πολιτών σχεδιάζει το έργο των δημοσίων σχέσεων με στόχο την εδραίωση των κατευθυντήριων αρχών στη συνείδηση της αστικής κοινωνίας, των πολιτικών και των υπαλλήλων της διοίκησης της πόλης. Στόχος είναι επίσης η ευρεία αξιοποίηση των δυνατοτήτων συμμετοχής στις διαδικασίες σχεδιασμού.
4
Το Κέντρο Υπηρεσιών και Συμβουλών για τη Συμμετοχή των Πολιτών δημιουργεί την πλατφόρμα διαλόγου "Συμμετοχή των πολιτών στο Offenbach" με τον ψηφιακό κατάλογο έργων στην ιστοσελίδα του Δήμου Offenbach, συντονίζει την πλατφόρμα και ενημερώνει τον κατάλογο έργων.
5
Το Κέντρο Υπηρεσίας και Συμβουλευτικής για τη Συμμετοχή των Πολιτών συμβουλεύει τα γραφεία και τις υπηρεσίες σχετικά με την ανάπτυξη ιδεών συμμετοχής και παρέχει υποστήριξη σε όλα τα οργανωτικά θέματα που σχετίζονται με τη διαδικασία συμμετοχής.
Κατευθυντήρια αρχή 4
Κατ' αρχήν, οι μορφές συμμετοχής των πολιτών του Offenbach λαμβάνουν υπόψη ολόκληρη την αστική κοινωνία. Τα τμήματα της αστικής κοινωνίας που δεν έχουν εύκολη πρόσβαση στις δημοκρατικές διαδικασίες συμμετοχής συμμετέχουν μέσω στοχευμένων υπηρεσιών πληροφόρησης και μορφών προσέγγισης. Η ένταξη και η προσβασιμότητα ισχύουν εξίσου για όλες τις διαδικασίες συμμετοχής.
Αρχές εφαρμογής
1
Ο όρος αστική κοινωνία αναφέρεται σε μια κοινότητα επικοινωνίας με την έννοια της συμπερίληψης, δηλαδή ότι όλες οι ομάδες και τα άτομα ενός δήμου πρέπει να συμπεριλαμβάνονται.
2
Η ένταξη και η προσβασιμότητα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στις άτυπες διαδικασίες συμμετοχής. Οι απαραίτητες προϋποθέσεις για αυτό, όπως η εργασία δημοσίων σχέσεων, οι υπηρεσίες πληροφόρησης σε διάφορες γλώσσες και σε απλή γλώσσα, αναπτύσσονται σταδιακά και παρέχονται από το Κέντρο Υπηρεσιών και Συμβουλών για τη Συμμετοχή των Πολιτών.
Κατευθυντήρια αρχή 5
Το αποτέλεσμα της διαδικασίας συμμετοχής του κοινού είναι μια κοινή σύσταση των μελών της αστικής κοινότητας που εκπροσωπούνται στη διαδικασία συμμετοχής και των συμμετεχόντων εκπροσώπων της πολιτικής και της διοίκησης. Ως δημοκρατικά εκλεγμένο όργανο, το Δημοτικό Συμβούλιο είναι υπεύθυνο για την τελική απόφαση.
Αρχές εφαρμογής
1
Η διαδικασία συζήτησης και οι προτάσεις για το αντίστοιχο έργο συνοψίζονται από τον συντονιστή της διαδικασίας συμμετοχής σε μια σύσταση και στη συνέχεια τίθενται στη διάθεση της ομάδας των συμμετεχόντων. Αυτή η σύσταση από τη διαδικασία συμμετοχής θα πρέπει να υποστηρίζεται από συναίνεση, όπου αυτό είναι δυνατόν. Ωστόσο, η σύσταση μπορεί να περιέχει και διαφορετικές ψήφους.
2
Η διοίκηση προετοιμάζει τη σύσταση για την έκδοση ψηφίσματος από τους δημοτικούς συμβούλους.
3
Η διαδικασία συμμετοχής περιλαμβάνει τη συνεργασία με τους ανθρώπους που συμβάλλουν στη διαδικασία. Αυτό δεν μπορεί να αντικαταστήσει την απόφαση των εκλεγμένων αντιπροσώπων. Το δημοτικό συμβούλιο του Offenbach είναι τελικά υπεύθυνο για να αποφασίσει πώς ακριβώς θα πρέπει να αντιμετωπιστεί η σύσταση από τη διαδικασία συμμετοχής. Εάν δεν αποδέχεται την ψήφο από τη διαδικασία συμμετοχής ή την αποδέχεται μόνο εν μέρει, πρέπει να αιτιολογήσει την αποκλίνουσα απόφασή του.
Κατευθυντήρια αρχή 6
Ο Δήμος Offenbach am Main καταρτίζει κατάλογο έργων στον οποίο καταγράφονται τα έργα με και χωρίς συμμετοχή του κοινού με διαφανή και ενημερωμένο τρόπο. Δημοσιεύεται σε μορφή διαλόγου στον ιστότοπο της πόλης και σε έντυπη μορφή ανάλογα με τις ανάγκες.
Αρχές εφαρμογής
1
Ο κατάλογος των έργων του Δήμου Offenbach am Main περιλαμβάνει όλα τα έργα για τα οποία προβλέπεται ή μπορεί να προταθεί άτυπη συμμετοχή του κοινού σύμφωνα με τις παρούσες κατευθυντήριες γραμμές. Περιέχει επίσης έργα για τα οποία η συμμετοχή των πολιτών δεν είναι δυνατή για σοβαρούς λόγους. Η διοίκηση έχει έτσι την ευκαιρία να παρουσιάσει την ποικιλομορφία των δραστηριοτήτων της στην αστική κοινότητα με διαφανή τρόπο.
2
Ο κατάλογος των έργων λαμβάνει μια εύκολα απομνημονεύσιμη και σαφή διεύθυνση URL στο διαδίκτυο
3
Για κάθε έργο, η αντίστοιχη υπηρεσία δημιουργεί ένα προφίλ που εξηγεί εν συντομία το έργο, περιγράφει τη σχεδιαζόμενη συμμετοχή και παρουσιάζει ένα πρόσωπο επικοινωνίας.
4
Τα ενημερωτικά δελτία υποβάλλονται στους δημοτικούς συμβούλους μαζί με την εισήγηση για τη λήψη καταρχήν απόφασης.
5
Τα ενημερωτικά δελτία στον κατάλογο έργων παρουσιάζουν την τρέχουσα κατάσταση και επικαιροποιούνται τουλάχιστον κάθε έξι μήνες ή ανάλογα με τις ανάγκες.
6
Τα ολοκληρωμένα έργα δημόσιας συμμετοχής αρχειοθετούνται τρεις μήνες μετά το τέλος της συμμετοχής. Για το σκοπό αυτό, δημιουργείται ένα αρχείο στον ψηφιακό κατάλογο έργων στο οποίο τα έργα μπορούν να προβληθούν για τουλάχιστον ένα έτος, αν χρειαστεί μέχρι την υλοποίησή τους.
7
Ο κατάλογος των έργων δημοσιεύεται επίσης μία φορά το χρόνο σε έντυπη μορφή μαζί με την έκθεση για τη συμμετοχή του κοινού. Εκτίθεται στο δημαρχείο και σε σημαντικές δημόσιες εγκαταστάσεις με μεγάλη επισκεψιμότητα από το κοινό.
Κατευθυντήρια αρχή 7
Οι πολίτες μπορούν να ξεκινήσουν τη συμμετοχή του κοινού. Αφενός για έργα για τα οποία δεν προβλέπεται αρχικά συμμετοχή του κοινού ή για εντελώς νέα έργα. Η απόφαση σχετικά με το αν η αίτηση γίνεται δεκτή και αν πραγματοποιείται συμμετοχή του κοινού λαμβάνεται από το δημοτικό συμβούλιο.
Αρχές εφαρμογής
1
Στην ιστοσελίδα του Δήμου Offenbach am Main, η οποία βασίζεται στον διάλογο, παρέχεται η δυνατότητα υποβολής προτάσεων συμμετοχής των πολιτών, το λεγόμενο δικαίωμα πρωτοβουλίας. Εκεί θα είναι διαθέσιμο ένα έντυπο παρόμοιο με το προφίλ του έργου, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την υποβολή αίτησης συμμετοχής των πολιτών.
2
Η συμμετοχή των πολιτών μπορεί επίσης να ζητηθεί εγγράφως από το Κέντρο Εξυπηρέτησης για τη Συμμετοχή των Πολιτών ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3
Όλοι οι κάτοικοι του Offenbach am Main που είναι άνω των 6 ετών (δικαίωμα συμμετοχής στο κοινοβούλιο των νέων) και που κατοικούν στο Offenbach μπορούν να υποβάλουν αίτηση για συμμετοχή στα κοινά.
4
Για την έναρξη μιας διαδικασίας συμμετοχής των πολιτών απαιτείται η υποστήριξη 142 κατοίκων (διπλάσιος αριθμός από τους δημοτικούς συμβούλους).
5
Το κέντρο εξυπηρέτησης ελέγχει αν μια αίτηση πληροί τις προαναφερθείσες τυπικές προϋποθέσεις (κάτοικοι, ηλικία, αριθμός υποστηρικτών) και συντονίζει τις υπηρεσίες για την προετοιμασία της απόφασης του δημοτικού συμβουλίου.
6
Στη συνέχεια, διαβιβάζει την αίτηση με πρόταση έννοιας συμμετοχής μέσω του δημοτικού συμβουλίου στο δημοτικό συμβούλιο για λήψη απόφασης.
Κατευθυντήρια αρχή 8
Για κάθε διαδικασία συμμετοχής του κοινού αναπτύσσεται μια έννοια συμμετοχής (βλ. κατευθυντήρια αρχή 2). Για το σκοπό αυτό, το κέντρο εξυπηρέτησης και τα γραφεία που συμμετέχουν στο έργο συνεργάζονται σε διεπιστημονική βάση. Οι διαδικασίες συμμετοχής συντονίζονται αμερόληπτα από ανεξάρτητα πρόσωπα.
Αρχές εφαρμογής
1
Στόχος της διαδικασίας συμμετοχής είναι η συγκέντρωση προτάσεων και η ανάπτυξη μιας σύστασης για το έργο. Το σχέδιο της έννοιας της συμμετοχής ως μέρος της έννοιας του έργου αποσαφηνίζει το πεδίο εφαρμογής, τα ερωτήματα, τους συμμετέχοντες και, κατά περίπτωση, τις ειδικές ομάδες-στόχους της σχεδιαζόμενης διαδικασίας συμμετοχής. Περιέχει δηλώσεις σχετικά με
- ποιες υπηρεσίες πρόκειται να συμμετάσχουν και ποιος είναι υπεύθυνος για τη διαδικασία συμμετοχής,
- ποιος βαθμός/επίπεδο συμμετοχής είναι δυνατός: ενημέρωση, διαβούλευση, συνεργασία
- ποιες μπορεί να είναι οι ομάδες που πρέπει να συμμετέχουν ιδιαίτερα ενεργά στη διαδικασία συμμετοχής
- ποιες μορφές συμμετοχής προβλέπονται και
- ποιο είναι το πρόχειρο χρονοδιάγραμμα.
- τον προϋπολογισμό για τη συμμετοχή των πολιτών
- το προσωπικό που θα διατεθεί για το έργο στην υπηρεσία
2
Η ιδέα της συμμετοχής αναπτύσσεται από κοινού από τα τμήματα και το κέντρο εξυπηρέτησης. Η υλοποίηση της συμμετοχής των πολιτών είναι ευθύνη των υπηρεσιών, οι οποίες υποστηρίζονται από το κέντρο υπηρεσιών.
3
Για τη διασφάλιση της ποιότητας της συμμετοχής του κοινού, οι διαδικασίες συμμετοχής διεξάγονται από ανεξάρτητο συντονιστή. Αυτοί μπορεί να είναι εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών ή υπάλληλοι της διοίκησης που έχουν εκπαιδευτεί ειδικά στη διαδικασία συντονισμού (δεξαμενή συντονιστών). Είναι σημαντικό οι ίδιοι οι συντονιστές να μην έχουν ουσιαστικά συμφέροντα στο έργο.
4
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, τα αποτελέσματα της διαδικασίας και η απόφαση του δημοτικού συμβουλίου θα αναφέρονται στον ψηφιακό κατάλογο έργων στον ιστότοπο του Δήμου Offenbach.
Κατευθυντήρια αρχή 9
Για την περαιτέρω ανάπτυξη των γνώσεων και της εμπειρογνωμοσύνης στον τομέα της συμμετοχής των πολιτών, στο πρόγραμμα της διοίκησης της πόλης περιλαμβάνονται κατάλληλα μαθήματα κατάρτισης. Περαιτέρω μαθήματα κατάρτισης στον τομέα της συμμετοχής των πολιτών προσφέρονται επίσης στη δημοτική κοινότητα και στους εκπροσώπους των πολιτικών φορέων.
Αρχές εφαρμογής
1
Η Υπηρεσία Συμμετοχής Πολιτών και το Συμβουλευτικό Κέντρο αναπτύσσουν μαθήματα κατάρτισης για υπαλλήλους της δημοτικής διοίκησης και για εκπαιδευόμενους, εάν είναι απαραίτητο σε συνεργασία με άλλες υπηρεσίες που έχουν μεγάλη εμπειρία σε θέματα συμμετοχής. Τα διοργανώνει επίσης το ίδιο.
2
Θα πρέπει πρώτα να αναζητηθεί η συνεργασία με τον φορέα εκπαίδευσης της πόλης, το Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων του Όφενμπαχ, για περαιτέρω μαθήματα κατάρτισης για την κοινότητα της πόλης.
3
Πρέπει να διοργανωθούν ενημερωτικές εκδηλώσεις για τις κατευθυντήριες αρχές της συμμετοχής των πολιτών για τους εκπροσώπους του Δημοτικού Συμβουλίου και των επιτροπών.
Κατευθυντήρια αρχή 10
Η δομή, η έννοια και η εφαρμογή των διαδικασιών συμμετοχής επανεξετάζονται τακτικά από ανεξάρτητο μέρος.
Αρχές εφαρμογής
1
Οι διαδικασίες συμμετοχής των πολιτών θα πρέπει να αξιολογούνται σε συνεχή βάση, ώστε να είναι δυνατή η συνεχής περαιτέρω ανάπτυξη και τα αποτελέσματα μάθησης για όλους τους συμμετέχοντες.
2
Η αξιολόγηση θα πρέπει να παρέχει πληροφορίες σχετικά με
- ποιοι προσεγγίστηκαν από τη διαδικασία συμμετοχής (π.χ. ηλικία, φύλο, μορφωτικό επίπεδο, μεταναστευτικό υπόβαθρο) και ποιοι όχι,
- κατά πόσον επιτεύχθηκαν οι προκαθορισμένοι και τυχόν πρόσθετοι στόχοι της διαδικασίας συμμετοχής
3
Το Κέντρο Υπηρεσιών και Συμβουλών για τη Συμμετοχή των Πολιτών αναπτύσσει μια κατάλληλη τυποποιημένη διαδικασία που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση όλων των διαδικασιών συμμετοχής. Περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων
- Έκδοση τυποποιημένων εντύπων ανατροφοδότησης κατά τη διάρκεια και στο τέλος των διαδικασιών
- Διαδικτυακή ανατροφοδότηση σχετικά με το αν η διαδικασία ήταν επιτυχής από την άποψη των συμμετεχόντων.
4
Τα αποτελέσματα των αξιολογήσεων δημοσιεύονται στον ιστότοπο του Δήμου Offenbach για τη συμμετοχή των πολιτών και διατίθενται επίσης στο εμπλεκόμενο διοικητικό και πολιτικό προσωπικό.
5.
Σε τακτά χρονικά διαστήματα, το Κέντρο Εξυπηρέτησης και Συμβουλευτικής για τη Συμμετοχή των Πολιτών καλεί εκπροσώπους των πολιτών, των πολιτικών φορέων της πόλης και της διοίκησης σε κοινή ημερίδα ή στρογγυλό τραπέζι. Στόχος είναι να συζητηθούν οι εμπειρίες από τη συμμετοχή των πολιτών από διαφορετικές οπτικές γωνίες και να συγκεντρωθούν προτάσεις για την περαιτέρω ανάπτυξη της συμμετοχής των πολιτών και των κατευθυντήριων γραμμών.