Ο ανιχνευτής ελαττωμάτων του Offenbach λειτουργεί "ζεστά": αριθμοί ρεκόρ το 2024

Το σύστημα Offenbach defect reporter λειτουργεί από τις αρχές του 2012 και αποτελεί πλέον το κύριο εργαλείο αναφοράς όσον αφορά την καθαριότητα στην πόλη. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αναφορά ζημιών, τρακαρισμένων αυτοκινήτων, ελαττωματικού οδοφωτισμού ή άλλων ζητημάτων. Διατίθενται συνολικά δέκα κατηγορίες. Η χρήση της εφαρμογής είναι δωρεάν. Έχει το πλεονέκτημα ότι η ακριβής τοποθεσία μπορεί να προσδιοριστεί απευθείας μέσω του σήματος GPS, επιτρέποντας τη γρήγορη ανταπόκριση. Οι αναφορές από τις 10 διαφορετικές κατηγορίες αποστέλλονται απευθείας στις αρμόδιες υπηρεσίες, ώστε να μπορούν να διεκπεραιωθούν γρήγορα. Τα παράνομα απόβλητα απομακρύνονται συνήθως εντός 48 ωρών από την παραλαβή της αναφοράς. Η εφαρμογή στέλνει στους αναφέροντες ένα μήνυμα κατάστασης αμέσως μόλις γίνει κάτι.

Η αύξηση του αριθμού των χρηστών και των αναφορών δείχνει πόσο καλά έχει γίνει δεκτή η αναφορά ελαττωμάτων από τον πληθυσμό. Κατά το πρώτο έτος, η πόλη έλαβε περίπου 550 αναφορές. Πέρυσι, σημειώθηκε νέο ρεκόρ με 18.440 αναφορές. Στην πρώτη θέση βρίσκεται η κατηγορία "παράνομα απορρίμματα/ογκώδη απορρίμματα" με 13.437 αναφορές, ακολουθούμενη από την κατηγορία "λακκούβα/βλάβη σε δρόμο/πεζοδρόμιο" (1.309), "δρόμος/πεζοδρόμιο βρώμικος" (826), "όχημα χωρίς πινακίδες κυκλοφορίας" (685), "κάδος απορριμμάτων υπερπλήρης/ελαττωματικός" (683). Οι υπόλοιπες κατηγορίες αντιστοιχούν σε 1.500 περιπτώσεις. Περίπου οι μισές από τις αναφορές προέρχονται από πολίτες, οι άλλες μισές από τους περιπατητές της γειτονιάς και τους υπαλλήλους της ΕΚΟ και του γραφείου δημόσιας τάξης. "Είμαι εντυπωσιασμένος από τη δέσμευση των πολιτών μας. Ειδικά όταν πρόκειται για τη χρήση της κατηγορίας "παράνομα απορρίμματα/ογκώδη απόβλητα". Περισσότερο από το 90% αυτών των αναφορών ελέγχονται αμέσως από την Stabsstelle "Sauberes Offenbach" (Καθαρό Offenbach) και, ανάλογα με τις προοπτικές της έρευνας, προωθούνται στους ερευνητές αποβλήτων του γραφείου δημόσιας τάξης ή συντονίζονται απευθείας στο ESO για διάθεση", λέει ο Paul-Gerhard Weiß, επικεφαλής του τμήματος καθαριότητας.

Όποιος επιθυμεί να συμμετάσχει και να συμβάλει με τον τρόπο του στη βελτίωση της καθαριότητας, μπορεί να βρει περισσότερες πληροφορίες και έναν σύνδεσμο λήψης για την εφαρμογή "defect reporter" στη διεύθυνση offenbach.de/maengelmelder. Christian Broos, επικεφαλής της Stabsstelle "Sauberes Offenbach" (Καθαρό Offenbach): "Αν δεν θέλετε απλώς να αναφέρετε ελαττώματα, αλλά θέλετε να βάλετε και εσείς ένα χεράκι, μπορείτε να δηλώσετε συμμετοχή για τον επόμενο καθαρισμό της πόλης μας, τον ανοιξιάτικο καθαρισμό του Offenbach από τις 28 έως τις 29 Μαρτίου. Πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση offenbach.de/cleanup". Σύμφωνα με τον Christian Broos, περίπου 300 εθελοντές συμμετείχαν πέρυσι στη μονοήμερη εκδήλωση, εξασφαλίζοντας ένα καθαρό ξεκίνημα της άνοιξης. Το CleanUp διοργανώνεται από τη Stabsstelle σε συνεργασία με το τμήμα πόρων και συμβουλών για τα απόβλητα της Stadtwerke Offenbach.