Il rilevatore di difetti di Offenbach è "caldo": cifre record nel 2024
14.01.2025 – La pulizia è un tema che interessa molti abitanti di Offenbach. Tuttavia, i cittadini non si limitano a parlarne, ma si impegnano attivamente per una maggiore pulizia, prendendo in mano il proprio smartphone e segnalando eventuali carenze alle autorità cittadine.
Il segnalatore di difetti di Offenbach è attivo dall'inizio del 2012 ed è ora il principale strumento di segnalazione per quanto riguarda la pulizia della città. Ma può essere utilizzato anche per segnalare danni, incidenti stradali, illuminazione pubblica difettosa o altri problemi. In totale sono disponibili dieci categorie. L'applicazione è gratuita. Ha il vantaggio che la posizione esatta può essere determinata direttamente tramite il segnale GPS, consentendo una risposta rapida. Le segnalazioni delle 10 diverse categorie vengono inviate direttamente ai dipartimenti competenti, in modo che possano essere elaborate rapidamente. I rifiuti illegali vengono solitamente rimossi entro 48 ore dal ricevimento della segnalazione. L'app invia ai segnalatori un messaggio di stato non appena viene effettuata la rimozione.
Il numero crescente di utenti e di segnalazioni dimostra quanto il segnalatore di difetti sia stato ben accolto dalla popolazione. Nel primo anno, la città ha ricevuto circa 550 segnalazioni. L'anno scorso è stato stabilito un nuovo record con 18.440 segnalazioni. Al primo posto c'è la categoria "rifiuti illegali/rifiuti ingombranti" con 13.437 segnalazioni, seguita dalle categorie "buche/danni a strade/marciapiedi" (1.309), "strade/marciapiedi sporchi" (826), "veicoli senza targa" (685), "cestino dei rifiuti troppo pieno/difettoso" (683). Le altre categorie rappresentano 1.500 casi. Circa la metà delle segnalazioni proviene dai cittadini, l'altra metà dagli ambulanti di quartiere e dai dipendenti dell'ESO e dell'ufficio per l'ordine pubblico. "Sono impressionato dall'impegno dei nostri cittadini. Soprattutto quando si tratta di utilizzare la categoria "rifiuti illegali/rifiuti ingombranti". Oltre il 90% di queste segnalazioni viene immediatamente controllato dall'unità di personale "Sauberes Offenbach" (Offenbach pulita) e, a seconda delle prospettive di indagine, trasmesso agli investigatori sui rifiuti dell'Ufficio per l'ordine pubblico o coordinato direttamente all'ESO per lo smaltimento", afferma Paul-Gerhard Weiß, responsabile del Dipartimento per la pulizia.
Link al rapporto sul difetto
Chiunque voglia partecipare e fare la propria parte per migliorare la pulizia può trovare maggiori informazioni e un link per scaricare l'applicazione per la segnalazione dei difetti su offenbach.de/maengelmelder. Christian Broos, responsabile del dipartimento "Sauberes Offenbach" (Offenbach pulita): "Se non volete solo segnalare i difetti, ma volete dare una mano anche voi, potete iscrivervi al nostro prossimo CleanUp cittadino, l'Offenbach Spring Clean del 28-29 marzo. Le informazioni al riguardo sono disponibili su offenbach.de/cleanup". Secondo Christian Broos, l'anno scorso circa 300 volontari hanno partecipato all'evento di un giorno, assicurando un inizio pulito della primavera. Il CleanUp è organizzato dalla Stabsstelle in collaborazione con il Dipartimento Risorse e Rifiuti della Stadtwerke Offenbach.
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Lo smaltimento illegale può essere costoso
Pulire i rifiuti è una cosa, ma prevenirli è un'altra. Per questo motivo la città non solo insiste sulla rimozione tempestiva dei rifiuti illegali, ma impiega anche un team di investigatori sui rifiuti presso l'ufficio dell'ordine pubblico per cercare di rintracciare i responsabili. L'anno scorso sono state condotte 1.099 indagini sulle infrazioni in materia di pulizia. I procedimenti amministrativi che ne sono scaturiti hanno portato a multe di 71.348,80 euro per l'ufficio dell'ordine pubblico, 65.035,25 euro nel 2023 e 26.851,00 euro nel 2022.
"Quando nel 2012 abbiamo introdotto il rapporto sui difetti di Offenbach con il supporto del GBO e dell'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico nell'ambito della campagna 'Vivere meglio a Offenbach', avevamo l'idea di fare un'offerta che sarebbe stata apprezzata dai cittadini. Tuttavia, l'aumento annuale del numero di segnalazioni è un risultato straordinario grazie ai nostri cittadini", afferma Frank Weber, responsabile dell'Ufficio per l'ordine pubblico. "Circa tre quarti delle segnalazioni riguardano problemi di pulizia. Tuttavia, questo dimostra anche che i cittadini hanno a cuore la pulizia della nostra città e che non dobbiamo rinunciare a fare tutto il possibile per intervenire in modo coerente contro i litterer!".