Detektor defektów w Offenbach działa "gorąco": rekordowe liczby w 2024 r.
14.01.2025 – Czystość jest kwestią, która dotyczy wielu osób w Offenbach. Jednak ludzie nie tylko o tym mówią, wielu z nich również aktywnie prowadzi kampanię na rzecz większej czystości, podnosząc swój smartfon i zgłaszając wszelkie niedociągnięcia władzom miasta.
System zgłaszania usterek w Offenbach działa od początku 2012 roku i jest obecnie głównym narzędziem do zgłaszania problemów związanych z czystością w mieście. Może być również używany do zgłaszania uszkodzeń, wraków samochodów, wadliwego oświetlenia ulicznego i innych problemów. Łącznie dostępnych jest dziesięć kategorii. Aplikacja jest darmowa. Jej zaletą jest to, że dokładną lokalizację można określić bezpośrednio za pomocą sygnału GPS, co umożliwia szybką reakcję. Zgłoszenia z 10 różnych kategorii są wysyłane bezpośrednio do odpowiedzialnych działów, dzięki czemu można je szybko przetworzyć. Nielegalne odpady są zazwyczaj usuwane w ciągu 48 godzin od otrzymania zgłoszenia. Aplikacja wysyła zgłaszającym wiadomość o statusie, gdy tylko coś zostanie zrobione.
Rosnąca liczba użytkowników i zgłoszeń pokazuje, jak dobrze reporter usterek został przyjęty przez mieszkańców. W pierwszym roku miasto otrzymało około 550 zgłoszeń. W ubiegłym roku ustanowiono nowy rekord z 18 440 zgłoszeniami. Na pierwszym miejscu znajduje się kategoria "nielegalne odpady / odpady wielkogabarytowe" z 13 437 zgłoszeniami, a następnie kategoria "dziura / uszkodzenie drogi / chodnika" (1 309), "brudna droga / chodnik" (826), "pojazd bez tablicy rejestracyjnej" (685), "przepełniony / uszkodzony kosz na śmieci" (683). Pozostałe kategorie stanowią 1 500 przypadków. Około połowa wszystkich zgłoszeń pochodzi od obywateli, druga połowa od dzielnicowych oraz pracowników ESO i biura porządku publicznego. "Jestem pod wrażeniem zaangażowania naszych obywateli. Zwłaszcza jeśli chodzi o korzystanie z kategorii "nielegalne odpady / odpady wielkogabarytowe". Ponad 90 procent tych zgłoszeń jest natychmiast sprawdzanych przez jednostkę Stabsstelle "Sauberes Offenbach" (Czyste Offenbach) i, w zależności od perspektyw śledztwa, przekazywanych śledczym ds. odpadów w Urzędzie Porządku Publicznego lub koordynowanych bezpośrednio do ESO w celu utylizacji" - mówi Paul-Gerhard Weiß, kierownik Działu Czystości.
Link do raportu o usterce
Każdy, kto również chciałby się zaangażować i wnieść swój własny wkład w większą czystość, może znaleźć więcej informacji i link do pobrania aplikacji do zgłaszania usterek na stronie offenbach.de/maengelmelder. Christian Broos, kierownik działu "Sauberes Offenbach" (Czyste Offenbach): "Jeśli nie chcesz tylko zgłaszać usterek, ale chcesz samemu pomóc, możesz zarejestrować się na naszą kolejną ogólnomiejską akcję CleanUp, wiosenne sprzątanie Offenbach w dniach 28-29 marca. Informacje na ten temat można znaleźć na stronie offenbach.de/cleanup". Według Christiana Broosa, w zeszłym roku w jednodniowym wydarzeniu wzięło udział około 300 wolontariuszy, zapewniając czysty początek wiosny. CleanUp jest organizowany przez Stabsstelle we współpracy z Działem Zasobów i Doradztwa w zakresie Odpadów Stadtwerke Offenbach.
Bądź aktywny dla czystego miasta: Daty CleanUp:
Nielegalna utylizacja może być kosztowna
Sprzątanie śmieci to jedno, ale zapobieganie im to drugie. Właśnie dlatego miasto nie tylko kładzie nacisk na szybkie usuwanie nielegalnych odpadów, ale także zatrudnia zespół śledczych ds. śmieci w biurze porządku publicznego, aby spróbować wyśledzić osoby odpowiedzialne. W ubiegłym roku przeprowadzono 1 099 dochodzeń w sprawie wykroczeń związanych z utrzymaniem czystości. Wynikające z nich postępowania w sprawie wykroczeń administracyjnych doprowadziły do nałożenia grzywien w wysokości 71 348,80 euro na urząd porządku publicznego, 65 035,25 euro w 2023 r. i 26 851,00 euro w 2022 r.
"Kiedy w 2012 r. wprowadziliśmy raport o usterkach w Offenbach przy wsparciu GBO i Urzędu ds. Public Relations w ramach kampanii "Lepsze życie w Offenbach", mieliśmy pomysł, że składamy ofertę, która będzie popularna wśród obywateli. Jednak coroczny wzrost liczby zgłoszeń jest przytłaczający dzięki naszym obywatelom", mówi Frank Weber, szef Urzędu Porządku Publicznego. "Około trzy czwarte zgłoszeń dotyczy kwestii czystości. Pokazuje to jednak również, że nasi obywatele również dbają o czystość naszego miasta i że nie możemy rezygnować z robienia wszystkiego, co w naszej mocy, aby konsekwentnie podejmować działania przeciwko śmieciarzom!".