Salt la conținut

Orașul Offenbach

Detectorul de defecte Offenbach funcționează "la cald": cifre record în 2024

14.01.2025 – Curățenia este o problemă care preocupă mulți oameni din Offenbach. Cu toate acestea, oamenii nu vorbesc doar despre asta, ci mulți militează activ pentru mai multă curățenie, ridicându-și smartphone-ul și raportând orice deficiențe autorităților orașului.

Sistemul de raportare a defecțiunilor din Offenbach a fost implementat de la începutul anului 2012 și este acum principalul instrument de raportare în ceea ce privește curățenia în oraș. Acesta poate fi utilizat, de asemenea, pentru a raporta daune, accidente de mașină, iluminat stradal defect sau alte probleme. În total, sunt disponibile zece categorii. Utilizarea aplicației este gratuită. Are avantajul că locația exactă poate fi determinată direct prin semnalul GPS, permițând un răspuns rapid. Rapoartele din cele 10 categorii diferite sunt trimise direct departamentelor responsabile, astfel încât acestea să poată fi prelucrate rapid. De obicei, deșeurile ilegale sunt îndepărtate în termen de 48 de ore de la primirea raportului. Aplicația trimite raportorilor un mesaj de stare imediat ce ceva a fost făcut.

Numărul tot mai mare de utilizatori și de rapoarte arată cât de bine a fost primit reporterul de defecte de către populație. În primul an, orașul a primit aproximativ 550 de rapoarte. Anul trecut, a fost stabilit un nou record, cu 18 440 de rapoarte. Pe primul loc se află categoria "deșeuri ilegale/deșeuri voluminoase", cu 13.437 de rapoarte, urmată de categoria "gropi/deteriorări ale drumului/ trotuarului" (1.309), "drum/ trotuar murdar" (826), "vehicul fără plăcuță de înmatriculare" (685), "coș de gunoi prea plin/defectuos" (683). Celelalte categorii reprezintă 1 500 de cazuri. Aproximativ jumătate din rapoarte provin de la cetățeni, iar cealaltă jumătate de la plimbăreții de cartier și angajații ESO și ai biroului de ordine publică. "Sunt impresionat de angajamentul cetățenilor noștri. Mai ales când vine vorba de utilizarea categoriei "deșeuri ilegale/deșeuri voluminoase". Mai mult de 90% dintre aceste rapoarte sunt verificate imediat de unitatea de personal "Sauberes Offenbach" (Offenbach curat) și, în funcție de perspectivele investigației, transmise anchetatorilor de deșeuri din cadrul Biroului de ordine publică sau coordonate direct la ESO pentru eliminare", spune Paul-Gerhard Weiß, șeful Departamentului de curățenie.

Toți cei care doresc să se implice și să contribuie și ei la îmbunătățirea curățeniei pot găsi mai multe informații și un link de descărcare pentru aplicația de raportare a defectelor la offenbach.de/maengelmelder. Christian Broos, șeful departamentului "Sauberes Offenbach" (Offenbach curat): "Dacă nu doriți doar să raportați defectele, ci doriți să dați și dumneavoastră o mână de ajutor, vă puteți înscrie la următoarea curățenie la nivelul orașului, curățenia de primăvară din Offenbach, din 28-29 martie. Informații despre aceasta pot fi găsite la offenbach.de/cleanup". Potrivit lui Christian Broos, aproximativ 300 de voluntari au luat parte anul trecut la evenimentul de o zi, asigurând un început curat al primăverii. CleanUp este organizat de unitatea de personal în cooperare cu departamentul de consiliere privind resursele și deșeurile din cadrul Stadtwerke Offenbach.

Eliminarea ilegală poate fi costisitoare

Curățarea gunoaielor este un lucru, dar prevenirea lor este altceva. Acesta este motivul pentru care orașul nu numai că pune accentul pe îndepărtarea promptă a deșeurilor ilegale, dar angajează și o echipă de investigatori ai gunoaielor la biroul de ordine publică pentru a încerca să dea de urma celor responsabili. Anul trecut, au fost efectuate 1 099 de investigații privind infracțiunile de curățenie. Procedurile de contravenție care au rezultat au condus la amenzi de 71 348,80 euro pentru biroul de ordine publică, 65 035,25 euro în 2023 și 26 851,00 euro în 2022.

"Când am introdus raportul privind defectele din Offenbach în 2012, cu sprijinul GBO și al Biroului pentru relații cu publicul, în cadrul campaniei "O viață mai bună în Offenbach", am avut ideea că facem o ofertă care va fi populară în rândul cetățenilor. Cu toate acestea, creșterea anuală a numărului de rapoarte este copleșitoare datorită cetățenilor noștri", spune Frank Weber, șeful Biroului de ordine publică. "Aproximativ trei sferturi din rapoarte se referă la probleme de curățenie. Cu toate acestea, acest lucru arată, de asemenea, că și cetățenilor noștri le pasă de curățenia orașului nostru și că nu trebuie să încetinim să facem tot ce ne stă în putință pentru a lua măsuri consecvente împotriva gunoierilor!"

Explicații și note

Credite de imagine