Indicateur d'anomalies utilisé plus de 12 000 fois en 2023

En se promenant à Offenbach, on remarque des déchets illégaux ou un panneau cassé au bord de la route, un feu de signalisation est défectueux ou un nid-de-poule dérange. Cette année, la ville a reçu plus de 12.000 signalements de ce type par le biais du détecteur de défauts d'Offenbach. La plupart des signalements ont été saisis directement par smartphone. Cela présente l'avantage que l'application transmet la position exacte et que les employés municipaux peuvent ainsi être directement guidés vers le lieu de l'incident grâce à la fonction de navigation.

Le nombre le plus élevé de signalements concerne les déchets illégaux ou les déchets encombrants. "Il y a de tout, de la voiture au séchoir à linge en passant par les pièces en bois, la cuisinière électrique et les tapis. Il semble aussi que les chariots de supermarché se retrouvent particulièrement souvent sur des chemins inconnus dans la ville", explique Christian Broos, du service "Stabsstelle Sauberes Offenbach" et responsable de la notification des défauts. Depuis cette année, tous les patrouilleurs des bureaux de quartier ainsi que les éboueurs du service d'ordre sont équipés d'un smartphone et utilisent également le détecteur de défauts pour signaler leurs observations.

Des déchets illégaux ou des encombrants ont été signalés 8546 fois, des nids de poule et des dommages sur les trottoirs environ 1002 fois et des trottoirs sales 517 fois. Des véhicules sans plaque d'immatriculation ont été signalés 509 fois.

Le détecteur de défauts d'Offenbach peut être installé comme application sur chaque smartphone. Les photos et les rapports sont envoyés par ce biais, et les données nécessaires concernant le lieu sont également envoyées. Toutes les informations sont disponibles sur le site :