El notificador de defectos se utilizó más de 12.000 veces en 2023

Mientras viaja por Offenbach, observa basura ilegal o una señal rota en el arcén, un semáforo defectuoso o un bache. Este año, la ciudad ha recibido más de 12.000 denuncias de este tipo a través del sistema de notificación de defectos de Offenbach. La mayoría se introdujeron directamente a través del smartphone. Esto tiene la ventaja de que la aplicación transmite la ubicación exacta y, por tanto, los empleados municipales pueden llegar directamente al lugar del incidente utilizando la función de navegación.

El mayor número de informes se refería a residuos ilegales o voluminosos. "Hay de todo, desde coches hasta tendederos y trozos de madera, cocinas eléctricas y alfombras. Los carritos de la compra también parecen acabar en rutas desconocidas de la zona urbana con especial frecuencia", explica Christian Broos, de la unidad de personal de Clean Offenbach, responsable del informe de defectos. Desde este año, todos los vigilantes de barrio de las oficinas de distrito y los investigadores de residuos de la oficina de orden público están equipados con un teléfono inteligente y utilizan también el detector de defectos para notificar las observaciones.

Se denunciaron residuos ilegales o voluminosos en 8.546 ocasiones, baches y desperfectos en las aceras en unas 1.002 ocasiones y aceras sucias en 517 ocasiones. Los vehículos sin matrícula fueron denunciados otras 509 veces.

El detector de defectos de Offenbach puede instalarse como aplicación en cualquier smartphone. Las fotos y los informes se envían a través de la aplicación, así como los datos necesarios sobre la ubicación. Toda la información está disponible en