Преминаване към съдържанието

Град Офенбах

Детекторът за дефекти в Офенбах остава първият избор за жителите на Офенбах

10.02.2023 – В момента в Хесен се въвежда система, която може да се използва за съобщаване на дефекти на обществени места. Град Офенбах на Майн вече единадесет години предлага тази услуга на гражданите: собствено приложение за съобщаване на дефекти.

Проектът за сътрудничество между град Офенбах на Майн и Gemeinnützige Baugesellschaft Offenbach (GBO) получава почти 20 сигнала на ден за купчини едрогабаритни отпадъци, счупени съоръжения за детски площадки или счупени бордюри. Сигналите достигат до звеното на служителите на "Чист Офенбах" и до службата за обществен ред. Оттам те се предават на съответните специализирани отдели. Потребителите получават обратна информация веднага след като случаят бъде разгледан.

"Фактът, че сме създали добре функционираща система, се доказва от все по-широкото използване на докладчика за дефекти. Миналата година вече получихме повече от 7000 доклада в градската система за докладване, особено в резултат на обиколките по квартали. Следователно първият избор за жителите на Офенбах е градският репортер за дефекти", обяснява Паул-Герхард Вайс, началник на отдел "Обществен ред".

В същото време градът е осигурил връзката на докладчика за дефекти на Офенбах с приложението на провинция Хесен. Подадената там информация технически се препраща към Офенбах. Докладът за недостатъци на град Офенбах се основава на платформата на базираната в Дармщат компания "wer denkt was GmbH". Интерфейсът към щатския отчет за дефекти вече е програмиран от град Офенбах на Майн.

Най-добрият начин за докладване на дефекти към докладчика за дефекти на Офенбах е чрез приложението. В линка по-долу са посочени връзките за изтегляне от различните платформи.

Предимството на използването на приложението е, че точното местоположение може да се определи директно чрез GPS сигнала, което позволява бърза реакция.

Обяснения и бележки