Дефектоскоп Offenbach залишається першим вибором для жителів Оффенбаха
10.02.2023 – У Гессені впроваджують систему, за допомогою якої можна повідомляти про дефекти в громадських місцях. Місто Оффенбах-на-Майні вже одинадцять років пропонує громадянам таку послугу: власний додаток для повідомлення про дефекти.
Проект співпраці між містом Оффенбах-на-Майні та Об'єднанням будівельників Оффенбаха (GBO) щодня отримує майже 20 повідомлень про купи великогабаритного сміття, зламане дитяче обладнання або розбиті бордюри. Повідомлення надходять до штатного підрозділу "Чистий Оффенбах" та офісу громадського порядку. Звідти вони передаються до відповідних спеціалізованих відділів. Користувачі отримують зворотній зв'язок, як тільки справу вирішено.
"Про те, що ми створили добре функціонуючу систему, свідчить дедалі активніше використання репортера дефектів. Минулого року ми вже отримали понад 7 000 повідомлень у міській системі звітності, зокрема, в результаті обходів районів. Тому жителі Оффенбаха в першу чергу звертаються до міського репортера про недоліки", - пояснює Пауль-Герхард Вайс, начальник відділу громадського порядку.
Водночас місто подбало про те, щоб дефектний репортер Оффенбаха був пов'язаний з додатком землі Гессен. Інформація, подана там, технічно пересилається до Оффенбаха. Звіт про дефекти міста Оффенбах базується на платформі дармштадтської компанії "wer denkt was GmbH". Інтерфейс до державного реєстру дефектів вже запрограмований міською владою Оффенбаха-на-Майні.
Найкращий спосіб повідомляти про дефекти до дефектного реєстратора Оффенбаха - це через додаток. За посиланням нижче ви знайдете посилання для завантаження з різних платформ.
Перевага використання додатку полягає в тому, що точне місцезнаходження можна визначити безпосередньо за допомогою GPS-сигналу, що дозволяє швидко відреагувати.