Ako vam se više ne sviđa vaš kauč, madrac je istrošen i treba ga zamijeniti ili trebate zbrinuti druge glomazne predmete, gradski služba će ih besplatno pokupiti. Građani mogu besplatno koristiti ovu uslugu dva puta godišnje; sve što trebaju učiniti jest dogovoriti termin. A to je vrlo jednostavno, bilo pozivom na broj 069 840004–545 ili jednako brzo i jednostavno putem internetske stranice www.offenbach.de/sperrmuell.
"Ali čak i to je očito previše truda za neke naše sugrađane", sumnja Frank Weber, voditelj ureda za javni red, "i oni odabiru navodno lakši put te jednostavno sve ostave na ulici. Ili se stvari rješavaju na ekološki štetan način u okolnoj šumi i na livadama." Odgovorni za to obično nisu svjesni da će ih to skupo koštati. Neovlašteno odlaganje krupnog otpada nije beznačajan prekršaj, već slučaj za istražitelje otpada. Ponekad u pedantnim detaljima tragaju za tragovima o tome tko je odložio stari hladnjak, kućanske predmete ili namještaj. Istražitelji otpada prošle su godine proveli 822 takve inspekcije na terenu. U nekim slučajevima istražitelji su morali doći više puta, čime je ukupan broj inspekcija porastao na 1.125. Kao rezultat toga, izrečeno je ukupno 236 upozorenja ili kazni u iznosu od oko 70.000 funti.
"236 je puta previše", kaže Weber. "Jer smeće kvari gradsku sliku i smeta našim sugrađanima." Podaci iz sustava za prijavu kvarova također pokazuju da je ljudima stalo do čistoće i reda. Aplikacija se može koristiti za brzo i jednostavno prijavljivanje ilegalnog otpada, slomljenog znaka, neispravnog semafora ili smetajuće rupe na cesti. Tijekom prošle godine putem sustava za prijavu kvarova zaprimljeno je ukupno 15.769 prijava vezanih uz čistoću, koje je zabilježilo i obradilo odjeljenje Čisti Offenbach.
U gradu se nalazi oko 2000 kanti za smeće, vozilo za prikupljanje opasnog otpada obilazi četvrti kako bi prikupilo ostatke stare boje i ulja, a stare gume mogu se predati u reciklažnom centru u Dieselstraßeu – tako da nema nedostatka opcija za odlaganje smeća, prema gradskom vijećniku i voditelju odjela za javni red i mir Paulu-Gerhardu Weisu. "Ipak, održavanje čistoće Offenbacha ostaje herkulovski zadatak. Znamo da se većina građana ponaša razumno i ispravno u duhu zajedništva, ali svi ostali morat će se suočiti s visokim novčanim kaznama."