Un nouveau rapport sur le travail du management de quartier montre la diversité dans la ville

La municipalité d'Offenbach a publié un nouveau rapport annuel sur le travail des managements de quartier à Offenbach. Il documente les activités dans les quatre zones urbaines de Lauterborn, Mathildenviertel, Nordend et Süddliche Innenstadt/Senefelderquartier en 2023. Il a été élaboré par l'unité de planification sociale du service social, qui coordonne et encadre les activités des managements de quartier au sein de l'administration municipale.

Le rapport actuel montre la diversité du travail effectué par les managements de quartier d'Offenbach. Il y a des offres de conseil, des séminaires, des cours de langue, des manifestations culturelles et artistiques, des lectures, des fêtes, des tables rondes, des actions auxquelles participer et bien plus encore. Chaque zone gérée propose une offre légèrement différente et, au total, il existe une grande variété de thèmes et de formats d'événements. Grâce à une entente coordonnée, il est possible d'apprendre les uns des autres, de développer en permanence la qualité des offres et de s'adapter aux conditions générales en constante évolution.

Celles-ci sont avant tout marquées par une taille et une structure de la population différentes dans les zones prises en charge, avec des chances de croissance et des marges de manœuvre urbanistiques différentes. Dans ces conditions, entrer en contact avec la population et, dans un deuxième temps, éveiller son intérêt à participer, demande beaucoup de doigté et de persévérance. Car Offenbach est une ville où la population résidente et active bouge beaucoup : il y a plus de personnes qui s'installent à Offenbach que de personnes qui quittent Offenbach (gain migratoire). Et près des trois quarts de tous les employés d'Offenbach soumis à l'assurance sociale obligatoire font la navette pour travailler en dehors d'Offenbach. Il s'agit donc de suivre le rythme des nombreux mouvements et de l'évolution des besoins et des possibilités des personnes pour arriver dans leur propre quartier.

C'est pourquoi le responsable des affaires sociales, M. Wilhelm, fait l'éloge du travail des managements de quartier : "Le fait de pouvoir s'entretenir personnellement avec un management de quartier du lundi au vendredi, à court terme et sans rendez-vous, est un élément important de notre objectif de proposer une offre à bas seuil dans les quartiers. C'est ce qui nous distingue de nombreux autres bureaux de quartier dans d'autres villes de la région. Nous voulons que les gens n'aient que quelques mètres à parcourir entre leur logement et le bureau de quartier le plus proche pour trouver une oreille attentive auprès de quelqu'un qui puisse les aider. Cela peut être par exemple la recherche d'une offre d'aide concrète, l'indication de problèmes perçus dans le quartier ou la proposition de s'engager et de devenir ainsi une partie active de la société".