Début octobre, le bureau Qurban a commencé à travailler dans le management de zone centrale "Mitte Machen" dans les quartiers de Bieber et Bürgel dans le cadre du programme de promotion de l'urbanisme "Centres vivants". "L'objectif est d'être plus présent et d'offrir aux citoyens un point de contact plus direct et plus efficace pour leurs préoccupations et leurs questions", explique Paul-Gerhard Weiß, responsable de la construction et de la planification, pour décrire la nouvelle approche.
Les heures d'ouverture régulières ainsi qu'une permanence hebdomadaire, proposées dès à présent dans les deux quartiers, constituent un élément central de la nouvelle gestion du cœur de ville. Celles-ci permettent aux personnes intéressées d'entrer directement en contact avec les managers de cœur de quartier Marcus Schenk et Michael Englert dans le cadre d'un entretien personnel et de discuter de leurs préoccupations ou de leurs propositions pour renforcer les centres-villes.
Les permanences à Bürgel ont lieu tous les mardis de 13 à 15 heures. Le lieu et l'heure changeront lorsqu'un emplacement fixe aura été trouvé. Cela sera annoncé en temps voulu via le site Internet "Mitte machen". A Bieber, une permanence a lieu tous les mercredis de 9 à 11 heures dans le bureau de quartier de Bieber, Aschaffenburger Straße 2.
En outre, le bureau de quartier est ouvert le mardi de 9 à 13 heures et le mercredi de 13 à 17 heures. Jose Hernandez accueille les personnes intéressées par le processus et met le bureau de quartier à disposition des utilisateurs privés. L'ancien prince du carnaval d'Offenbach, bien connu dans le quartier, connaît très bien la situation sur place et établit un contact direct avec les associations et les groupes de Bieber.
"Nous voulons renforcer la communication avec les citoyens. Les permanences régulières offrent une occasion précieuse d'engager le dialogue directement sur place et de trouver des solutions aux problèmes locaux", explique Marcus Schenk, manager du noyau dur du bureau Qurban.