Спешен номер 112
27.07.2016 – Стандартизираният номер спасява животи в цяла Европа: 112 е въведен на 29 юли 1991 г. от тогавашните дванадесет държави от Европейския съюз като общ европейски номер за спешни повиквания. По това време Германия е представлявана от министъра на външните работи Ханс-Дитрих Геншер за постигане на споразумението. Както обяснява началникът на пожарната служба в Офенбах Уве Зауер, номерът 112 е избран, защото Европейската конференция на пощенските и телекомуникационните администрации (CEPT) вече е направила такава препоръка през 1976 г. От друга страна, в Германия номерът е бил известен отдавна: Първите големи градове са го въвели още през 1954 г. като номер за спешни случаи на пожарната.
Уве Зауер подчертава, че номерът за спешни повиквания 112 може да се набира безплатно и е безплатен във всички страни от ЕС. "Той автоматично свързва хората, които търсят помощ, с местния център за спешни повиквания 112, където те могат да се обадят на пожарната или да получат медицинска или полицейска помощ." Кой управлява центровете за спешни повиквания 112, е регламентирано по различен начин във всяка държава. Това могат да бъдат спасителните служби, пожарната или полицията. В Офенбах спешните повиквания на телефон 112 се приемат от интегрирания контролен център на пожарната служба в Офенбах, който се обслужва денонощно от служители на професионалната пожарна служба. Спешните повиквания се обработват съгласно структуриран въпросник и необходимите служби за спешна помощ се алармират според оценката на диспечера. Докато спешните служби пристигнат, служителят може да предаде животоспасяваща информация на обаждащия се, ако е необходимо.
112 работи в цяла Европа
Въпреки че номерът отдавна е излязъл от детската си възраст, според проучване на ЕС само един от всеки пет души в Германия знае, че той работи и в други европейски страни. "Затова е много важно - подчертава кметът и ръководител на пожарната служба Хорст Шнайдер, - валидността на номера за спешни случаи в цяла Европа да стане по-известна." Под този номер обаче може да се получи помощ не само във всички държави от ЕС, но и в Швейцария, Исландия и Норвегия, както и в други съседни на ЕС държави като Босна и Херцеговина, Косово, Македония, Черна гора, Република Молдова, Русия, Сърбия, Турция и Украйна. Този номер се използва и в други държави по света. Уве Зауер съветва пътниците да се информират предварително.
За кмета Шнайдер номер 112 е изключително положителен пример за продължаващата необходимост европейските общества да се развиват заедно. "Номерът е ориентиран към гражданите и животоспасяващ продукт на ЕС с истинска европейска добавена стойност." Началникът на пожарната Зауер добавя: "Ако европейският номер за спешни повиквания не съществуваше, гражданите щяха да трябва да знаят над 40 номера за спешни повиквания, когато пътуват през всички страни от ЕС."
Между другото, Euronotruf получи най-важния си подарък за рождения си ден още през 2009 г.: свой собствен ден за действие в календара. "Денят на общоевропейския номер за спешни повиквания 112" се отбелязва всяка година на 11 февруари, защото 112 вече е в датата.