Numer alarmowy 112
27.07.2016 – Ujednolicony numer ratuje życie w całej Europie: Numer 112 został wprowadzony 29 lipca 1991 r. przez dwanaście ówczesnych państw Unii Europejskiej jako wspólny europejski numer alarmowy. Niemcy były wówczas reprezentowane przez ministra spraw zagranicznych Hansa-Dietricha Genschera. Jak wyjaśnia szef straży pożarnej w Offenbach, Uwe Sauer, numer 112 został wybrany, ponieważ Europejska Konferencja Administracji Pocztowych i Telekomunikacyjnych (CEPT) wydała takie zalecenie już w 1976 roku. Z drugiej strony w Niemczech numer ten był znany od dawna: Pierwsze duże miasta wprowadziły go jako numer alarmowy straży pożarnej już w 1954 roku.
Uwe Sauer podkreśla, że numer alarmowy 112 można wybrać bezpłatnie i jest on bezpłatny we wszystkich krajach UE. "Automatycznie łączy osoby szukające pomocy z lokalnym centrum powiadamiania ratunkowego 112, gdzie mogą wezwać straż pożarną lub otrzymać pomoc medyczną lub policyjną". To, kto zarządza centrami powiadamiania ratunkowego 112, jest regulowane w różny sposób w każdym kraju. Mogą to być służby ratownicze, straż pożarna lub policja. W Offenbach połączenia alarmowe 112 są odbierane przez zintegrowane centrum kontroli straży pożarnej w Offenbach, które jest obsługiwane przez całą dobę przez pracowników zawodowej straży pożarnej. Połączenia alarmowe są przetwarzane zgodnie z ustrukturyzowanym kwestionariuszem, a niezbędne służby ratunkowe są powiadamiane zgodnie z oceną dyspozytora. Podczas gdy służby ratunkowe przybywają na miejsce, pracownik może w razie potrzeby przekazać dzwoniącemu informacje ratujące życie.
112 prac w całej Europie
Chociaż numer ten już dawno wyszedł poza okres niemowlęcy, według badania UE tylko jedna na pięć osób w Niemczech wie, że działa on również w innych krajach europejskich. "Dlatego bardzo ważne jest", podkreśla burmistrz i szef straży pożarnej Horst Schneider, "aby ogólnoeuropejska ważność numeru alarmowego stała się bardziej znana". Jednak pomoc można uzyskać pod tym numerem nie tylko we wszystkich krajach UE, ale także w Szwajcarii, Islandii i Norwegii, a także w innych krajach sąsiadujących z UE, takich jak Bośnia i Hercegowina, Kosowo, Macedonia, Czarnogóra, Republika Mołdawii, Rosja, Serbia, Turcja i Ukraina. Inne kraje na całym świecie również używają tego numeru. Uwe Sauer radzi podróżnym, aby dowiedzieli się o tym z wyprzedzeniem.
Dla burmistrza Schneidera numer 112 jest niezwykle pozytywnym przykładem ciągłej potrzeby wspólnego rozwoju społeczeństw europejskich. "Numer ten jest skoncentrowanym na obywatelach i ratującym życie produktem UE o prawdziwie europejskiej wartości dodanej". Komendant straży pożarnej Sauer dodaje: "Gdyby europejski numer alarmowy nie istniał, obywatele musieliby znać ponad 40 numerów alarmowych podczas podróży przez wszystkie kraje UE".
Nawiasem mówiąc, Euronotruf otrzymał swój najważniejszy prezent urodzinowy w 2009 roku: własny dzień akcji w kalendarzu. "Dzień ogólnoeuropejskiego numeru alarmowego 112" obchodzony jest corocznie 11 lutego, ponieważ 112 jest już w dacie.