Професійна пожежна команда
Відповідно до гессенського закону про протипожежний захист, загальну допомогу та боротьбу зі стихійними лихами (HBKG), міста з населенням понад 100 000 мешканців повинні мати професійні пожежні бригади. Це стосується і Оффенбаха. Таким чином, професійна пожежна команда забезпечує основний захист міста Оффенбах-на-Майні цілодобово, 365 днів на рік.
Базовий захист означає, що певна мінімальна кількість персоналу аварійних служб має бути доступною для реагування на звичайні інциденти шляхом укомплектування відповідних транспортних засобів. З цією метою завжди підтримується оперативна готовність 22 співробітників аварійних служб. Вони доповнюються оперативною готовністю добровільних пожежних команд.
Щонайменше два працівники з вахтових груп завжди працюють диспетчерами в центрі радіоуправління міста Оффенбах. Крім того, завжди є два менеджери, які працюють у службі оперативного контролю та службі управління, які чергують за викликом поза межами своїх щоденних обов'язків і оповіщаються в особливих ситуаціях.
Аварійна служба здійснюється трьома вахтовими групами в режимі 24-годинного чергування. Співробітники, які чергують у чергових групах, розподіляють різні функції аварійних служб таким чином, щоб залежно від інциденту, про який надійшло повідомлення, можна було задіяти необхідні аварійні та спеціальні транспортні засоби.