Γενικοί όροι και προϋποθέσεις της vhs Offenbach

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις εκδηλώσεις που διοργανώνει το Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων (vhs), συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πραγματοποιούνται με ηλεκτρονική μετάδοση δεδομένων.

Για τα μαθήματα στο Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων του Όφενμπαχ απαιτείται πάντα εγγραφή. Η εγγραφή είναι δυνατή και δεσμευτική μόνο σε συνδυασμό με εντολή SEPA για άμεση χρέωση ή με τιμολόγιο (βλ. σημείο 3). Για τις εκπαιδευτικές εκδρομές και τις περιηγήσεις ισχύουν ξεχωριστές διαδικασίες εγγραφής. Ανατρέξτε στα ειδικά δελτία πληροφοριών.

Με την εγγραφή σας σε μία από τις εκδηλώσεις μας, αναγνωρίζετε τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις της vhs Offenbach.

Η υπογραφή σας στον κατάλογο εγγραφών για το επόμενο μάθημα του επόμενου εξαμήνου θεωρείται επίσης δεσμευτική εγγραφή. Με τη δεσμευτική εγγραφή προκύπτει η υποχρέωση καταβολής των διδάκτρων. Η απουσία από το μάθημα δεν σας απαλλάσσει από την υποχρέωση πληρωμής.

Θα λάβετε επιβεβαίωση εγγραφής εφόσον η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι διαθέσιμη. Οι επιβεβαιώσεις εγγραφής δεν αποστέλλονται ταχυδρομικώς.

Σε περίπτωση ακύρωσης μιας εκδήλωσης, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως.

Η vhs χρεώνει τέλη. Η υποχρέωση καταβολής των τελών προκύπτει κατά την εγγραφή σύμφωνα με το διαφημιζόμενο ποσό.

Εάν συμμετέχετε στο σύστημα άμεσης χρέωσης SEPA, τα τέλη θα χρεώνονται.

Θα χρεώσουμε τον λογαριασμό σας εντός 14 ημερών από τη δεύτερη ημερομηνία του μαθήματος για μαθήματα με 10 ή περισσότερες ημερομηνίες και εντός 14 ημερών από την έναρξη του μαθήματος για όλα τα υπόλοιπα μαθήματα.

Εάν ένας λογαριασμός δεν έχει την απαιτούμενη κάλυψη, η τράπεζα που τηρεί τον λογαριασμό δεν υποχρεούται να τιμήσει την πληρωμή. Τα τραπεζικά έξοδα για τη μη πληρωμή βαρύνουν τον συμμετέχοντα.

Για την έκδοση τιμολογίου χρεώνουμε 5 ευρώ.

Εάν προκηρύσσεται μειωμένο τέλος, αυτό θα χορηγείται με την προσκόμιση επίσημου αποδεικτικού μαζί με την εγγραφή, αλλά το αργότερο κατά την έναρξη των μαθημάτων. Μείωση διδάκτρων χορηγείται σε δικαιούχους παροχών σύμφωνα με το SGB (Κοινωνικός Κώδικας) II, το SGB III τμήμα 16 ή το SGB XII, σε ασκούμενους, μαθητές, φοιτητές, συμμετέχοντες σε εθελοντικές υπηρεσίες, άτομα με βαριά αναπηρία με βαθμό αναπηρίας 50 και άνω (τμήμα 2 SGB IX) και συνταξιούχους.
Η έκπτωση αυτή χορηγείται γενικά σε όλα τα άτομα άνω των 65 ετών.

Η έκπτωση δεν ισχύει για ειδικές δαπάνες, ταξίδια σπουδών και ταξίδια, εκπαιδευτικές διακοπές, ειδικές εκδηλώσεις και ειδικά ή εντατικά μαθήματα.

Εάν παρουσιάσετε την κάρτα εθελοντή (E-Card), μπορείτε να παρακολουθήσετε δωρεάν τις διαλέξεις και να πληρώσετε τα μειωμένα δίδακτρα.

Απαλλαγή από τα δίδακτρα μπορεί να χορηγηθεί σε δικαιούχους παροχών βάσει του SGB II ή του SGB XII, υπό την προϋπόθεση ότι ο αρμόδιος φορέας κοινωνικών παροχών εγκρίνει την καταβολή των διδάκτρων. Έντυπα διατίθενται από το γραφείο εξυπηρέτησης της vhs.

5.1 Για μαθήματα με λιγότερες από 10 ημερομηνίες εκδήλωσης, η ακύρωση είναι δυνατή έως και 10 ημερολογιακές ημέρες πριν από την έναρξη του μαθήματος. Αυτό ισχύει και για τα διαδικτυακά μαθήματα. Η ακύρωση του μαθήματος δεν απαλλάσσει τον συμμετέχοντα από την υποχρέωση πληρωμής.

5.2 Στην περίπτωση μαθημάτων με τουλάχιστον 10 ημερομηνίες διεξαγωγής, υπάρχει συνήθως η δυνατότητα εξοικείωσης με τις μεθόδους εργασίας, το επίπεδο απόδοσης και το περιεχόμενο του μαθήματος κατά την πρώτη ημερομηνία διεξαγωγής. Μπορείτε να επανεγγραφείτε μετά την πρώτη ημερομηνία μαθημάτων ή - εάν δεν προσφέρεται παράλληλο μάθημα - να ακυρώσετε την εγγραφή σας. Ωστόσο, αυτό είναι εφικτό μόνο εάν η vhs λάβει γραπτή άτυπη ακύρωση ή επανεγγραφή πριν από τη δεύτερη ημερομηνία μαθημάτων, διαφορετικά τα δίδακτρα θα πρέπει να καταβληθούν (βλ. σημείο 2).

5.3 Σε περίπτωση εκπαιδευτικών διακοπών, η ακύρωση είναι δυνατή έως και 4 εβδομάδες πριν από την έναρξη του μαθήματος.

5.4 Ειδικοί όροι ακύρωσης ισχύουν για τα εκπαιδευτικά ταξίδια και τις εκπαιδευτικές περιηγήσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε τον εαυτό σας!

Παρακαλώ σημειώστε:

Ακύρωση μαθημάτων με τους υπεύθυνους των μαθημάτων δεν είναιδυνατή!
Αν έχετε οποιαδήποτε απορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων: Τηλέφωνο: 069 vhsoffenbachde: vhs@offenbach.de

Η vhs μπορεί να ακυρώσει τη σύμβαση εκδήλωσης υπό τους όρους του άρθρου 314 BGB (Γερμανικός Αστικός Κώδικας). Λόγος ακύρωσης συντρέχει ιδίως στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Συμπεριφορά που αντίκειται στην κοινότητα στις εκδηλώσεις παρά την προηγούμενη προειδοποίηση και την απειλή καταγγελίας από τους εισηγητές, ιδίως διατάραξη της ενημέρωσης ή της λειτουργίας της εκδήλωσης μέσω θορύβου και ηχορύπανσης ή γκρινιάζουσας συμπεριφοράς,
• Δυσφημιστική συμπεριφορά οποιουδήποτε είδους προς τους διδάσκοντες, τους συμβαλλόμενους εταίρους ή τους υπαλλήλους της vhs,
• Διακρίσεις σε βάρος ατόμων λόγω προσωπικών χαρακτηριστικών (ηλικία, φύλο, χρώμα δέρματος, εθνική ή θρησκευτική καταγωγή και άλλα)
• Κατάχρηση των εκδηλώσεων για κομματικοπολιτικούς ή ιδεολογικούς σκοπούς ή για πάσης φύσεως αγκιτάτσια,
• Σημαντικές παραβάσεις κατά του εσωτερικού κανονισμού. Αντί της ακύρωσης, η vhs μπορεί επίσης να αποκλείσει τους συμμετέχοντες από μια μονάδα εκδήλωσης. Η ακύρωση ή ο αποκλεισμός αυτός δεν επηρεάζει το δικαίωμα της vhs σε αμοιβή.

Ανεξάρτητα από τη δυνατότητα καταγγελίας για σπουδαίο λόγο, σε περίπτωση που η vhs εμποδίζεται να εκπληρώσει τη σύμβαση λόγω ανωτέρας βίας, όπως πόλεμος, ενδημία, πανδημία, σοβαρές πλημμύρες, πυρκαγιά, τυφώνας, καταιγίδα και σεισμός, η προθεσμία εκπλήρωσης της σύμβασης παρατείνεται κατά το χρονικό διάστημα κατά το οποίο υφίσταται η ανωτέρα βία.

Ως "ανωτέρα βία" νοείται η επέλευση γεγονότος που εμποδίζει την vhs, τουλάχιστον προσωρινά, να εκπληρώσει μία ή περισσότερες από τις συμβατικές της υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σύμβαση, εάν και εφόσον η vhs μπορεί να αποδείξει ότι το εμπόδιο αυτό είναι πέραν του εύλογου ελέγχου της,

• ότι το εν λόγω εμπόδιο είναι πέραν του εύλογου ελέγχου της,
• ότι το γεγονός δεν ήταν ευλόγως προβλέψιμο κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης
• προβλέψιμο κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης,
• και ότι τα αποτελέσματα του εμποδίου δεν θα μπορούσαν ευλόγως να είχαν αποφευχθεί ή ξεπεραστεί από την vhs.
• θα μπορούσαν ευλόγως να είχαν αποφευχθεί ή ξεπεραστεί.

Η vhs ενημερώνει τους συμμετέχοντες τουλάχιστον στον ιστότοπο σχετικά με την επέλευση "ανωτέρας βίας" και την αναστολή της υποχρέωσης εκτέλεσης. Εάν οι προϋποθέσεις για την παραδοχή "ανωτέρας βίας" δεν ισχύουν πλέον, η vhs ενημερώνει τους συμμετέχοντες τουλάχιστον μέσω του δικτυακού τόπου, άλλως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γραπτού μηνύματος ή τηλεφώνου. Εάν το φαινόμενο της ανωτέρας βίας διαρκεί περισσότερο από 60 (εξήντα) ημέρες, οι συμμετέχοντες έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβαση εκδήλωσης χωρίς προειδοποίηση με συνέπεια την ακύρωση της σύμβασης σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις.

Δεν υπάρχει κανένα δικαίωμα σε ένα μάθημα που θα πραγματοποιηθεί από συγκεκριμένο διδάσκοντα. Αυτό ισχύει επίσης εάν η εκδήλωση έχει ανακοινωθεί με το όνομα ενός διδάσκοντα. Το Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων μπορεί να αλλάξει τον τόπο και την ώρα της εκδήλωσης για αντικειμενικούς λόγους.

Εάν μια εκδήλωση πρέπει να ακυρωθεί (π.χ. λόγω ασθένειας ενός διδάσκοντα), μπορεί να επαναπρογραμματιστεί. Ωστόσο, δεν υπάρχει δικαίωμα για εναλλακτική ημερομηνία.

Τα πιστοποιητικά παρακολούθησης εκδίδονται κατόπιν αιτήματος μετά την ολοκλήρωση των μαθημάτων. Πιστοποιητικά παρακολούθησης εκδίδονται χωρίς αίτηση για τα μαθήματα στον τομέα εργασίας, Η/Υ και πολυμέσων του προγράμματος.

Το Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι των συμμετεχόντων και των επισκεπτών όλων των εκδηλώσεων, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας, των ατυχημάτων ή των ζημιών. Οι συμμετέχοντες και οι επισκέπτες που προκαλούν ζημιές σε έπιπλα ή εξοπλισμό κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων λόγω εσκεμμένης, αμελούς ή βαριάς αμέλειας ευθύνονται προσωπικά.

11.1 Διοργανώνουμε εκδηλώσεις σε διάφορες τοποθεσίες. Ισχύουν οι εσωτερικοί κανόνες που ισχύουν σε κάθε τοποθεσία. Το κάπνισμα (συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού τσιγάρου) απαγορεύεται αυστηρά σε όλες τις αίθουσες διδασκαλίας, τους διαδρόμους και τις αυλές του σχολείου. Οι αίθουσες διδασκαλίας πρέπει να παραμένουν καθαρές και τακτοποιημένες.

11.2. Χρήση των ντουλαπιών στο Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων:
Στο Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων παρέχονται κλειδωτές θυρίδες για τα αθλητικά μαθήματα. Οι θυρίδες μπορούν να χρησιμοποιούνται μόνο όσο ο συμμετέχων είναι παρών στο Κέντρο Εκπαίδευσης Ενηλίκων. Η vhs έχει το δικαίωμα να ανοίγει και να καθαρίζει τις κατειλημμένες θυρίδες, εάν αυτές χρησιμοποιούνται και εκτός των ωρών παρουσίας.

Προκειμένου να καταρτίσουμε ένα ενδιαφέρον και ποικίλο πρόγραμμα vhs, βασιζόμαστε στα σχόλιά σας. Είμαστε ευτυχείς να δεχτούμε τις επιθυμίες, τις προτάσεις και την κριτική σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα αρμόδια τμήματα και το γραφείο εξυπηρέτησης.

Κατ' αρχήν, όλες οι εκδηλώσεις της vhs είναι ανοικτές σε άτομα με αναπηρία. Καθώς οι χώροι μας διαφέρουν πολύ, ζητάμε από τους συμμετέχοντες με αναπηρία να επικοινωνήσουν μαζί μας εκ των προτέρων είτε αυτοπροσώπως είτε τηλεφωνικά (τηλέφωνο: 069 8065-3154), ώστε να μπορέσουμε να παράσχουμε πληροφορίες σχετικά με τις συνθήκες του χώρου ή - αν είναι δυνατόν - να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

Το κτίριο της vhs στην Berliner Straße 77 διαθέτει WC για άτομα με ειδικές ανάγκες και χώρο στάθμευσης για άτομα με ειδικές ανάγκες στην είσοδο Französisches Gässchen/Glockengasse.