Загальні положення та умови vhs Offenbach

Ці Загальні умови застосовуються до всіх заходів, організованих Центром освіти дорослих (vhs), у тому числі й до тих, які проводяться за допомогою електронної передачі даних.

Для участі в курсах у Центрі освіти дорослих Оффенбаха завжди потрібна реєстрація. Реєстрація можлива і є обов'язковою лише за наявності доручення SEPA на пряме списання коштів або виставлення рахунку-фактури (див. пункт 3). Для навчальних поїздок та ознайомчих турів застосовуються окремі процедури реєстрації. Будь ласка, зверніться до спеціальних інформаційних листів.

Реєструючись на один із наших заходів, ви визнаєте загальні положення та умови vhs Offenbach.

Ваш підпис у реєстраційному списку на наступний курс у наступному семестрі також вважається обов'язковою реєстрацією. З обов'язковим зарахуванням виникає обов'язок сплатити внесок. Відсутність на курсі не звільняє вас від обов'язку оплати.

Ви отримаєте підтвердження про реєстрацію, якщо ваша електронна адреса доступна; поштове підтвердження про реєстрацію не надсилається.

Якщо захід буде скасовано, ми повідомимо вам про це завчасно.

VHS стягує збори. Зобов'язання сплатити збір виникає після реєстрації відповідно до оголошеної суми.

Якщо ви берете участь у схемі прямого дебетування SEPA, плата буде списана з вашого рахунку.

Ми списуємо кошти з вашого рахунку протягом 14 днів після другої дати курсу для курсів, що складаються з 10 або більше дат, і протягом 14 днів після початку курсу для всіх інших курсів.

Якщо рахунок не має необхідного покриття, банк, у якому відкрито рахунок, не зобов'язаний виконувати платіж. Банківські комісії за несплату оплачує учасник.

За виставлення рахунку-фактури ми беремо 5 євро.

Якщо оголошено про знижену плату, вона надається за умови пред'явлення актуального офіційного підтвердження при реєстрації, але не пізніше, ніж на початку курсу. Знижка на навчання надається одержувачам пільг відповідно до SGB (Соціального кодексу) II, SGB III, розділ 16 або SGB XII, стажерам, учням, студентам, учасникам волонтерських служб, важким інвалідам зі ступенем інвалідності 50 або більше (розділ 2 SGB IX) та пенсіонерам.
Ця знижка, як правило, надається всім особам старше 65 років.

Знижка не поширюється на спеціальні витрати, навчальні поїздки та подорожі, освітні канікули, спеціальні заходи та спеціальні або інтенсивні курси.

Якщо ви пред'явите картку волонтера (E-Card), ви можете відвідувати лекції безкоштовно і платити за зниженими цінами.

Звільнення від плати за навчання може бути надане одержувачам допомоги відповідно до SGB II або SGB XII за умови, що відповідний орган, який надає соціальну допомогу, дає дозвіл на сплату плати. Бланки можна отримати у відділі обслуговування VHS.

5.1 Для курсів з менш ніж 10 датами подій скасування можливе за 10 календарних днів до початку курсу. Це також стосується онлайн-курсів. Скасування курсу не звільняє учасника від обов'язку оплати.

5.2 У випадку курсів, що мають щонайменше 10 дат проведення, зазвичай є можливість ознайомитися з методами роботи, рівнем виконання та змістом курсу під час першої дати проведення курсу. Ви можете повторно зареєструватися після першої дати курсу або - якщо не пропонується паралельний курс - скасувати реєстрацію. Однак це можливо лише в тому випадку, якщо VHS отримає письмове неофіційне повідомлення про скасування або перереєстрацію до початку другого курсу, в іншому випадку буде стягнуто плату за навчання (див. пункт 2).

5.3 У випадку навчальних канікул скасування можливе за 4 тижні до початку курсу.

5.4 Особливі умови скасування застосовуються до навчальних поїздок та навчальних турів.

Будь ласка, проінформуйте себе!

Зверніть увагу:

Відсутність на курсі не вважається скасуванням!
Скасування курсу з керівником курсу неможливе!
Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, звертайтеся до Центру освіти дорослих: тел.: 069 8065-3141 або ел. пошта: vhsoffenbachde

vhs може анулювати договір про проведення заходу відповідно до положень § 314 BGB (Цивільного кодексу Німеччини). Підставою для анулювання є, зокрема, такі випадки:

• Поведінка на заході, яка суперечить суспільним нормам, незважаючи на попереднє попередження та загрозу розірвання договору з боку лекторів, зокрема, перешкоджання інформуванню або проведенню заходу через шум і неприємні звуки або допитливу поведінку,
• наклепницька поведінка будь-якого виду по відношенню до лекторів, договірних партнерів або працівників vhs,
• дискримінація людей за особистими характеристиками (вік, стать, колір шкіри, етнічна чи релігійна приналежність та інші)
• Неправомірне використання заходів у партійно-політичних чи ідеологічних цілях або для будь-якої агітації,
• суттєві порушення правил внутрішнього розпорядку. Замість скасування заходу, VHS може також виключити учасників з групи, що проводить захід. Таке скасування або виключення не впливає на право vhs на винагороду.

Незважаючи на можливість розірвання договору з поважних причин, у випадку, якщо vhs не може виконати договір через форс-мажорні обставини, такі як війна, ендемія, пандемія, сильна повінь, пожежа, тайфун, шторм і землетрус, термін виконання договору продовжується на період, протягом якого існують форс-мажорні обставини.

"Форс-мажор" означає настання події, яка перешкоджає vhs, принаймні тимчасово, виконати одне або кілька своїх договірних зобов'язань за договором, якщо і в тій мірі, в якій vhs може довести, що ця перешкода знаходиться поза межами його розумного контролю,

• що ця перешкода знаходиться поза межами її розумного контролю,
• що ця подія не могла бути розумно передбачуваною на момент укладення договору
• що ця подія не могла бути передбачена на момент укладення договору,
• і що наслідки перешкоди не могли бути розумно уникнуті або подолані вчс.
• якщо наслідки перешкоди можна було обґрунтовано уникнути або подолати.

Про настання "форс-мажорних обставин" та про призупинення виконання зобов'язань постачальник послуг повинен повідомити учасників принаймні на веб-сайті. Якщо умови для припущення "форс-мажорних обставин" більше не застосовуються, омс інформує учасників принаймні на веб-сайті, в іншому випадку - електронною поштою, текстовим повідомленням або телефоном. Якщо дія форс-мажорних обставин триває більше 60 (шістдесяти) днів, учасники мають право розірвати договір про проведення заходу без попередження з наслідком розірвання договору відповідно до законодавчих положень.

Ви не маєте права на те, щоб курс проводив конкретний лектор. Це стосується і тих випадків, коли в анонсі заходу було вказано ім'я лектора. Центр освіти дорослих може змінити місце та час проведення заходу з об'єктивних причин.

Якщо захід доводиться скасувати (наприклад, через хворобу лектора), він може бути перенесений на інший час. Однак, право на альтернативну дату не надається.

Сертифікати про відвідування видаються за запитом після завершення курсів. Сертифікати про відвідування видаються без запиту на курси за напрямом програми, ПК та мультимедіа.

Центр освіти дорослих не несе жодної відповідальності перед учасниками та відвідувачами всіх заходів, у тому числі за збитки, нещасні випадки чи пошкодження. Учасники та відвідувачі, які пошкодили меблі або обладнання під час заходів через навмисну, недбалу або грубу недбалість, несуть за це особисту відповідальність.

11.1 Ми організовуємо заходи в різних місцях. У кожному з них діють правила внутрішнього розпорядку. Куріння (включаючи електронні сигарети) суворо заборонено в усіх класах, коридорах і на шкільному подвір'ї. Класні кімнати повинні залишатися чистими та охайними.

11.2 Користування шафками в Центрі освіти дорослих:
У Центрі освіти дорослих для занять спортом передбачені шафки, що замикаються. Шафками можна користуватися лише тоді, коли учасник перебуває в Центрі освіти дорослих. Центр має право відчиняти та звільняти зайняті шафки, якщо вони також використовуються в неробочий час.

Для того, щоб скласти цікаву та різноманітну програму ДМС, ми покладаємося на ваш зворотній зв'язок. Ми будемо раді отримати ваші побажання, пропозиції та критику. Будь ласка, звертайтеся до відповідних відділів та нашого сервісного офісу.

В принципі, всі заходи ВГС відкриті для людей з інвалідністю. Оскільки місця проведення наших заходів дуже різні, ми просимо учасників з обмеженими можливостями зв'язатися з нами заздалегідь особисто або по телефону (тел.: 069 8065-3154), щоб ми могли надати інформацію про просторові умови або - якщо це можливо - вжити відповідних заходів.

У будівлі vhs за адресою Berliner Straße 77 є туалет для людей з обмеженими фізичними можливостями та автостоянка для людей з обмеженими фізичними можливостями біля входу з боку Französisches Gässchen/Glockengasse.