Informații privind prelucrarea datelor atunci când contactați administrația orașului

Atunci când contactați orașul Offenbach am Main, sunt generate date cu caracter personal - indiferent de conținutul mesajului dumneavoastră. Aceste informații explică modul în care tratăm aceste informații. Prin urmare, este vorba despre

• Intrările dvs. atunci când utilizați formularul de contact
• Adresa dvs. poștală dacă ne contactați prin scrisoare
• Numărul dumneavoastră de telefon, dacă ne sunați
• numărul dumneavoastră de fax
• adresa dvs. de e-mail și adresa IP dacă ne contactați prin e-mail

precum și ora la care ne-ați contactat.

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este în interes public (art. 6 alin. 1 lit. e GDPR); în multe cazuri poate fi necesară și pentru îndeplinirea sarcinilor care ne sunt atribuite prin lege (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Responsabil pentru prelucrarea datelor este

Magistratul din orașul Offenbach am Main
63071 Offenbach am Main
hauptamtoffenbachde

Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor după cum urmează

Magistrat al orașului Offenbach am Main
- Unitatea de protecție a datelor și anticorupție
Berliner Straße 100
63065 Offenbach am Main
datenschutzoffenbachde
Tel.: 069/8065-3300

Trimiterile poștale sunt deschise și digitizate în camera noastră centrală de corespondență. Acest lucru nu se va face în cazul în care ați etichetat în mod expres trimiterea dvs. ca fiind "privată", "personală" sau într-un alt mod adecvat, astfel încât să fie deschisă numai de către destinatarul numit personal. Vă rugăm să rețineți că, într-un astfel de caz, cererea dvs. poate fi procesată numai dacă persoana desemnată se află și ea în clădire. Dacă sunteți în concediu sau bolnav, scrisoarea dumneavoastră nu va fi deschisă.

Sistemul nostru telefonic salvează, de asemenea, apelurile pierdute, cu excepția cazului în care ați suprimat redirecționarea apelurilor. Numărul dvs. de telefon poate fi vizualizat de postul apelat timp de trei luni. Utilizăm dispozitive multifuncționale pentru a primi faxuri. Acestea au o memorie internă care poate fi citită cu un dispozitiv corespunzător. Stocarea ID-ului expeditorului depinde de capacitatea memoriei - atunci când această memorie este plină, cele mai vechi date sunt suprascrise cu datele noi. Acest lucru este necesar pentru recuperare în cazul unei defecțiuni a dispozitivului. Sistemul nostru de poștă electronică stochează datele expeditorului dvs. în căsuța poștală a destinatarului. Vă rugăm să utilizați de preferință "căsuțe poștale funcționale" ca destinatar. Pe de o parte, acest lucru va asigura faptul că solicitarea dvs. poate fi procesată chiar dacă persoana efectiv responsabilă este absentă. În al doilea rând, utilizarea căsuțelor poștale funcționale asigură faptul că datele sunt arhivate după 90 de zile și șterse în cele din urmă după cel mult trei ani. Dar nu vă faceți griji cu privire la pierdere: datele care sunt incluse într-un fișier sunt șterse numai atunci când fișierul respectiv este distrus. Acest lucru depinde de perioada legală de păstrare pentru procesul respectiv.

Stocarea conținutului contactului dvs. depinde de context. Publicăm informații privind prelucrarea datelor pe internet în cadrul serviciului respectiv în secțiunea "Descărcare/Link-uri".

În funcție de context, datele dvs. pot fi transmise unor terțe părți în condiții stricte. GDPR vă acordă dreptul de a ne cere să corectăm datele incorecte. Aveți dreptul să știți care dintre datele dumneavoastră sunt prelucrate de noi. GDPR recunoaște, de asemenea, dreptul la ștergerea sau restricționarea prelucrării, dreptul de a vă opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor. Cu toate acestea, fiecare dintre aceste drepturi este supus anumitor condiții. Responsabilul nostru cu protecția datelor va fi bucuros să vă consilieze cu privire la modul de exercitare a acestor drepturi.

Prelucrăm datele dumneavoastră cu cea mai mare atenție și confidențialitate. În cazul în care, cu toate acestea, aveți motive să vă plângeți cu privire la prelucrarea datelor efectuată de administrația orașului, puteți face acest lucru la orice autoritate de protecție a datelor din Uniunea Europeană. Cu toate acestea, indiferent de autoritatea pe care o contactați, plângerea dvs. va fi tratată de următorul organism:

Comisarul Hessian pentru protecția datelor și libertatea de informare
P.O. Box 3163
65021 Wiesbaden
poststelledatenschutz.hessende
Telefon: 0611/1408-0