Інформація про обробку даних при зверненні до міської адміністрації

Коли ви зв'язуєтеся з містом Оффенбах-на-Майні, генеруються персональні дані - незалежно від змісту вашого повідомлення. Ця інформація пояснює, як ми обробляємо ці дані. Таким чином, мова йде про

• Ваші дані, які ви вводите через контактну форму
• Вашу поштову адресу, якщо ви звертаєтеся до нас листом
• Ваш номер телефону, якщо ви телефонуєте нам
• номер вашого факсу
• Вашу електронну адресу та IP-адресу, якщо Ви зв'язуєтеся з нами електронною поштою

а також час, коли ви зв'язалися з нами.

Обробка ваших персональних даних відповідає суспільним інтересам (ст. 6 п. 1 літ. е GDPR); у багатьох випадках це також може бути необхідним для виконання завдань, покладених на нас законом (ст. 6 п. 1 літ. с GDPR).

Відповідальним за обробку даних є

Магістрат міста Оффенбах-на-Майні
63071 Оффенбах-на-Майні
hauptamtoffenbachde

Ви можете зв'язатися з відповідальним за захист даних за наступною адресою

Магістрат міста Оффенбах-на-Майні
- Відділ захисту даних та боротьби з корупцією
Berliner Straße 100
63065 Offenbach am Main
datenschutzoffenbachde
Тел.: 069/8065-3300

Поштові відправлення відкриваються та оцифровуються в нашому центральному поштовому відділенні. Цього не буде зроблено, якщо ви чітко позначили ваше відправлення як "приватне", "особисте" або іншим відповідним чином, щоб його міг відкрити тільки особисто вказаний адресат. Будь ласка, майте на увазі, що в такому випадку ваш запит може бути оброблений лише тоді, коли вказана особа також знаходиться в будівлі. Якщо ви у відпустці або хворі, ваш лист залишиться невідкритим.

Наша телефонна система також зберігає пропущені дзвінки, якщо ви не вимкнули переадресацію. Ваш номер телефону можна переглянути за внутрішнім номером, на який ви телефонували, протягом трьох місяців. Для отримання факсимільних повідомлень ми використовуємо багатофункціональні пристрої. Вони мають внутрішню пам'ять, яку можна прочитати за допомогою відповідного пристрою. Зберігання вашого ідентифікатора відправника залежить від обсягу пам'яті - коли ця пам'ять заповнюється, найстаріші дані перезаписуються новими. Це необхідно для відновлення у випадку несправності пристрою. Наша поштова система зберігає дані відправника у поштовій скриньці одержувача. Ми просимо вас переважно використовувати в якості адресата "функціональні поштові скриньки". З одного боку, це гарантує, що ваш запит може бути оброблений, навіть якщо відповідальна особа відсутня. По-друге, використання функціональних поштових скриньок гарантує, що дані будуть заархівовані через 90 днів і остаточно видалені найпізніше через три роки. Але не хвилюйтеся про втрату: дані, що містяться у файлі, видаляються лише тоді, коли цей файл знищується. Це залежить від законодавчо встановленого терміну зберігання для відповідного процесу.

Зберігання вмісту вашого контакту залежить від контексту. Ми публікуємо інформацію про обробку даних в Інтернеті у відповідному сервісі в розділі "Завантажити/Посилання".

Залежно від контексту, ваші дані можуть бути передані третім особам за суворих умов. GDPR надає вам право вимагати від нас виправлення невірних даних. Ви маєте право знати, які з ваших даних ми обробляємо. GDPR також визнає право на видалення або обмеження обробки, право на заперечення проти обробки та право на перенесення даних. Однак кожне з цих прав підлягає певним умовам. Наш співробітник із захисту даних буде радий проконсультувати вас щодо того, як реалізувати ці права.

Ми обробляємо ваші дані з максимальною обережністю та конфіденційністю. Якщо у вас все ж таки є підстави поскаржитися на обробку даних, яку здійснює міська адміністрація, ви можете зробити це в будь-якому органі захисту даних в Європейському Союзі. Однак, незалежно від того, до якого органу ви звернетеся, ваша скарга буде розглянута наступним органом:

Уповноважений землі Гессен із захисту даних та свободи інформації
P.O. Box 3163
65021 Вісбаден
poststelledatenschutz.hessende
Телефон: 0611/1408-0