Политика за поверителност на общинските комунални услуги

При всяко посещение на нашия уебсайт и при всяко извличане на файл IP адресът, датата и часът, URL адресът на посетената страница, кодът на състоянието на уеб сървъра, количеството прехвърлени данни в байтове, URL адресът на последния посетен уебсайт (референт) и използваният уеб браузър (user agent) се съхраняват в регистрационен файл. Те се използват изключително за целите на сигурността на данните и анализа на грешките и не се предават на трети страни. Данните от дневника се изтриват след осем дни.

Запазваме си правото да активираме пълно регистриране на достъпа за ограничен период от време в случай на манипулация или опит за манипулация на този уебсайт.

За целите на анализа използваме софтуера с отворен код Matomo (бивш Piwik), който също така съхранява анонимизирани IP адреси. Анонимизирането се извършва чрез съкращаване на IP адреса. Това означава, че не могат да се правят заключения за даден интернет посетител. Matomo също така събира определена техническа информация въз основа на данните, предавани от вашия браузър. Това са Тип и версия на браузъра, използвана операционна система, тип, модел и марка на устройството, резолюция на екрана, използваната от Вашето устройство търсачка, посетените уебсайтове на нашия сайт, включително времето, прекарано на тях, денят и часът на Вашето посещение, мястото на Вашето посещение (континент, държава, регион, град) и езикът на браузъра. Ние анализираме тази информация само за статистически цели. Данните не се предават на трети страни.

Софтуерът на Matomo за статистически анализ на достъпа на посетителите използва така наречените "бисквитки". Това са текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър и позволяват да се анализира използването на уебсайта от вас. Генерираната от "бисквитката" информация за използването на този уебсайт от Ваша страна не се предава на трети страни. IP адресът се анонимизира веднага след обработката и преди да бъде съхранен. Ако не желаете нашият уебсайт да използва бисквитки, можете да предотвратите инсталирането на бисквитки, като настроите съответно софтуера на браузъра си.

На нашия уебсайт, например в раздела "Онлайн кметство", имате възможност да заявите услуги от град Офенбах на Майн и групата Stadtwerke Offenbach чрез онлайн формуляри или специализирани приложения. За тези услуги се събират лични данни, които са необходими за извършването на услугата и които трябва да въведете доброволно сами чрез формуляр. За събирането и използването на тези данни се прилагат съответните специални законови разпоредби: например Законът за регистрацията в Хесен (HMG), Кодексът за социално осигуряване (SGB), Законът за чужденците (AuslG), Федералният закон за защита на данните (BDSG) и Законът за защита на личните данни (HDSG). Вашите лични данни ще бъдат съхранявани само толкова дълго, колкото е необходимо за използването на съответната услуга. Вашите данни няма да бъдат предавани на трети страни, освен ако не сме законово задължени да го направим.

На нашия уебсайт, включително в секцията "Онлайн кметство", ще намерите и услуги от други доставчици, които са интегрирани като I-рамка (Offenbacher Mängelmelder, програма за курсове по vhs, формуляр за търсене на жилища и заинтересовани страни по GBO, онлайн поръчка за едрогабаритни отпадъци) или като връзка към външна страница (онлайн план за срещи в службата за гражданите, портал за регистрация на превозни средства, заявление/подновяване на разрешително за паркиране, онлайн план за срещи за инструктаж за хранене). Не можем да изключим възможността за използване на "бисквитки" при използването на тези онлайн услуги. Ние нямаме възможност да влияем върху това. За информация относно използването на такива "бисквитки" и събирането и обработката на данни от тези доставчици, моля, вижте техните политики за поверителност.

Ако желаете да се абонирате за някой от нашите бюлетини и да го получавате по електронна поща, моля, въведете доброволно заглавието, фамилията си и адреса на електронната поща, на който да изпратим бюлетина. Тези данни ще бъдат обработвани и съхранявани само за целите на изпращането на бюлетина по електронна поща и няма да бъдат предавани на трети страни.

Имате възможност да се отпишете от бюлетина, получаван по електронна поща, по всяко време. За целта просто кликнете върху връзката "Редактиране на данните или отписване от бюлетина" в края на всеки бюлетин, изпратен по електронна поща. Данните ще бъдат изтрити след прекратяване на получаването на бюлетина.

Събираме лични данни (напр. име, фамилия и имейл адрес), ако сами доброволно въведете данните си чрез формуляр за контакт, за да се свържете с нас. Използваме личните данни, предадени ни по този начин, изключително за целта, за която ни ги предоставяте, когато се свързвате с нас.

Всяко предаване на тази информация е изрично доброволно и с Вашето съгласие. Ако това включва информация за каналите за комуникация (напр. адрес на електронна поща, телефонен номер), вие също така се съгласявате да се свържем с вас чрез този канал за комуникация, за да отговорим на вашето запитване. Няма да има по-нататъшно използване или съхранение на данните, нито прехвърляне към трети страни.

Предаването на данни при използване на нашите онлайн формуляри се извършва чрез криптирана SSL връзка. Предприели сме широкообхватни технически и оперативни предпазни мерки, за да защитим личните данни, които съхраняваме за вас, от неоторизиран достъп и злоупотреба. Нашите процедури за сигурност редовно се преразглеждат и адаптират към технологичния напредък. Нашите служители са задължени да спазват поверителност.

Можете да се абонирате за известия с натискане в www.offenbach.de. Ако активирате известията push, разрешавате на уебсайта www.offenbach.de да ви изпраща известия, дори ако самият уебсайт не е отворен.

За да се абонирате за известия push на www.offenbach.de, трябва да потвърдите заявката от вашия браузър или крайно устройство за получаване на известия push. Можете също така да се абонирате за push известията на следната страница:

Имате възможност да публикувате коментари на нашия уебсайт. Ако желаете да го направите, трябва да се регистрирате доброволно и предварително, като посочите името и адреса си на електронна поща. Ние изискваме тази информация, за да насърчим прозрачната комуникация между град Офенбах на Майн и групата Stadtwerke Offenbach и коментиращите.

Разкриването на данните, които предоставяте в този контекст, е изрично доброволно и с Вашето съгласие. Ние използваме предадените по този начин лични данни изключително за целта, за която ни предоставяте данните си. Няма да се извършва по-нататъшно използване или предаване на трети страни.

Можете да отмените регистрацията си по всяко време, като кликнете върху иконата "Моят профил" до функцията за търсене в хоризонталната главна навигация. След като влезете в профила си, ще ви бъде предоставена възможността да изтриете профила си. След това вашите данни ще бъдат изтрити от системата незабавно.

Асоциации, лечебни заведения, доставчици на услуги от сектора на здравеопазването и грижите, ресторантьори и търговци на дребно в Офенбах на Майн и др. имат възможност да създадат свой профил на нашия уебсайт. Ако желаете да направите това, трябва да се регистрирате доброволно и предварително, като посочите своето име и адрес на електронна поща. Тези данни се съхраняват вътрешно и се обработват по електронен път. Няма да се извършва по-нататъшно използване на данните или предаването им на трети страни.

Можете сами да отмените регистрацията си по всяко време, като кликнете върху иконата "Моят профил" до функцията за търсене в хоризонталната главна навигация. След като влезете в профила си, ще ви бъде предоставена възможността да изтриете профила си. След това Вашите данни ще бъдат изтрити от системата незабавно.

Използваме модула за регистрация на RCE Medien GmbH & Co KG, Hochfeldanger 9, 83670 Bad Heilbrunn, Германия, за да регистрираме събития. Можете да регистрирате събитие, което се провежда в Офенбах на Майн, чрез връзката "Регистрирай събитие" на страницата "Календар на събитията в град Офенбах". Ние използваме данните, които въвеждате доброволно и сами, за по-нататъшната обработка на заявеното от Вас събитие. За тази цел данните ще бъдат препратени по електронна поща чрез уеббазирания софтуер за събития RCE-Event към службата за връзки с обществеността на град Офенбах на Майн, която ще публикува или отхвърли подаденото събитие след проверка на съдържанието. Ще получите известие за приемането или отхвърлянето на събитието на предоставения от вас имейл адрес.

С използването на този формуляр за събитие упълномощавате нас и RCE Medien GmbH & Co KG да публикуваме всички въведени от Вас данни с цел популяризиране на регистрираното от Вас събитие без ограничения, както и да ги публикуваме и предаваме чрез партньорски уебсайтове, мобилни приложения, радио или печатни продукти. Ако срокът на събитието е изтекъл, публикуването ще бъде автоматично преустановено. В отделни случаи Вашите отчетени данни ще бъдат съхранявани в криптирана форма за срок до три години, за да Ви се осигури по-голямо улеснение при използване, като например предварително задаване на полета, когато отново отчитате събития.

В случай че не сте организатор (отбележете във формуляра за регистрация), вашите лични данни за контакт няма да бъдат публикувани на нашия уебсайт и няма да бъдат предавани. Данните обаче все пак ще се съхраняват в криптиран вид за срок до три години, за да може да се проследят евентуални нарушения на авторските права или криминално съдържание.

Вашите лични данни за контакт няма да бъдат анализирани, предавани или обработвани по друг начин.

Изискванията на Общия регламент за защита на данните на ЕС (ОРЗД) се изпълняват, доколкото не противоречат на действителната задача за възможно най-често публикуване на регистрираното от Вас събитие.

Бихме искали да предоставим на посетителите на нашия уебсайт възможността да го използват на чужд език. За тази цел използваме DeepL Pro. DeepL Pro е продукт на DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Кьолн, Германия. Можете да намерите функцията чрез иконата за език в заглавието на нашия портал и в менюто. Като кликнете върху съответния език, ще получите автоматично преведените уеб страници.

Ако изберете езикова версия, Вашите лични данни остават анонимни, тъй като не се предават на доставчика на услуги DeepL. Всички преведени уеб страници се съхраняват локално на общинския уеб сървър, така че дори заявка за търсене на чужд език не предизвиква прехвърляне на данни към външни сървъри.

Видеоклипове от платформата "YouTube" на доставчика Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ, са интегрирани в нашия уебсайт. Политиката за поверителност на компанията можете да намерите тук:

На нашия уебсайт, под редакционното съдържание и над черния колонтитул (в долната част на страницата), ще намерите функцията "Споделяне на страница" за споделяне на дадена страница в социална мрежа. Тази функция е интегрирана само като връзка към съответните услуги. След като кликнете върху вградената графика, ще бъдете пренасочени към страницата на съответния доставчик, т.е. само тогава информацията за потребителя ще бъде предадена на съответния доставчик. За информация относно обработката на Вашите лични данни при използването на тези социални мрежи на трети страни, моля, вижте съответните политики за поверителност на тези доставчици.

С използването на нашия уебсайт вие се съгласявате с използването на данните, както е описано по-горе. Поради по-нататъшното развитие на нашия уебсайт или въвеждането на нови технологии може да се наложи да се измени тази политика за поверителност. Запазваме си правото да променяме политиката за поверителност по всяко време с действие за в бъдеще. Препоръчваме ви от време на време да препрочитате настоящата политика за поверителност.

Имате право на:

• Информация:
  Имате стандартизирано право на информация за личните данни, които се съхраняват за вас.
• Изтриване:
  Имате право да поискате да изтрием данните ви, ако те вече не могат да бъдат съхранявани.
• Коригиране:
  Имате право да поискате коригиране на личните ви данни, ако сме съхранили неверни данни за вас.
• Възражение:
  Имате право да възразите.
  Можете да се обърнете към нашето длъжностно лице по защита на данните във връзка с горепосочените си права.

Ако имате допълнителни въпроси, например относно данните, които сме съхранили за вас, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Моля, направете справка с нашето правно известие за отделните възможности. В този контекст ние, разбира се, ще изпълним и Вашите стандартизирани права.