Política de privacidad de los servicios públicos municipales

Cada vez que se accede a nuestro sitio web y cada vez que se recupera un archivo, se almacenan en un archivo de registro la dirección IP, la fecha y la hora, la URL de la página visitada, el código de estado del servidor web, la cantidad de datos transferidos en bytes, la URL del último sitio web visitado (referente) y el navegador web utilizado (agente de usuario). Se utilizan exclusivamente para fines de seguridad de los datos y análisis de errores y no se transmiten a terceros. Los datos de registro se eliminan transcurridos ocho días.

Nos reservamos el derecho a activar el registro completo del acceso durante un periodo limitado en caso de manipulación o intento de manipulación de este sitio web.

Para fines de análisis, utilizamos el software de código abierto Matomo (antes Piwik), que también almacena direcciones IP anonimizadas. La anonimización se consigue acortando la dirección IP. Esto significa que no se pueden extraer conclusiones sobre un visitante de Internet. Matomo también recopila cierta información técnica basada en los datos transmitidos por su navegador. Estos datos son El tipo y la versión del navegador, el sistema operativo utilizado, el tipo, modelo y marca del dispositivo, la resolución de la pantalla, el motor de búsqueda utilizado por su dispositivo, los sitios web visitados en nuestro sitio, incluido el tiempo pasado en ellos, el día y la hora de su visita, la ubicación de su visita (continente, país, región, ciudad) y el idioma del navegador. Sólo analizamos esta información con fines estadísticos. Los datos no se transmiten a terceros.

El software Matomo para el análisis estadístico del acceso de los visitantes utiliza las denominadas cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web no se transmite a terceros. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de ser procesada y antes de ser almacenada. Si no desea que nuestro sitio web utilice cookies, puede impedir su instalación seleccionando la configuración adecuada en su navegador.

En nuestro sitio web, por ejemplo en la sección Ayuntamiento en línea, tiene la posibilidad de solicitar servicios de la ciudad de Offenbach am Main y del grupo Stadtwerke Offenbach a través de formularios en línea o aplicaciones especializadas. Para estos servicios se recopilan datos personales necesarios para la prestación del servicio y que usted mismo debe introducir voluntariamente a través de un formulario. Para la recopilación y el uso de estos datos se aplican las respectivas normativas legales especiales: por ejemplo, la Ley de Registro de Hesse (HMG), el Código de Seguridad Social (SGB), la Ley de Extranjería (AuslG), la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y la Ley de Protección de Datos (HDSG). Sus datos personales sólo se almacenarán durante el tiempo necesario para el uso del servicio correspondiente. Sus datos no se transferirán a terceros a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.

En nuestro sitio web, incluso en la sección Ayuntamiento en línea, también encontrará servicios de otros proveedores que están integrados como I-frame (Offenbacher Mängelmelder, programa de cursos de vhs, formulario de búsqueda de vivienda y de interesados en GBO, pedido de residuos voluminosos en línea) o como enlace a una página externa (planificador de citas en línea para la Oficina del Ciudadano, portal de matriculación de vehículos, solicitud/renovación del permiso de estacionamiento para residentes, planificador de citas en línea para la instrucción alimentaria). No podemos descartar la posibilidad de que se utilicen cookies al utilizar estos servicios en línea. No tenemos ninguna influencia sobre ello. Para obtener información sobre el uso de dichas cookies y la recogida y el tratamiento de datos por parte de estos proveedores, consulte sus políticas de privacidad.

Si desea suscribirse a uno de nuestros boletines y recibirlo por correo electrónico, introduzca voluntariamente el título, sus apellidos y la dirección de correo electrónico a la que debemos enviarle el boletín. Estos datos sólo se procesarán y almacenarán con el fin de enviar el boletín por correo electrónico y no se transmitirán a terceros.

Tiene la posibilidad de darse de baja en cualquier momento de un boletín recibido por correo electrónico. Para ello, sólo tiene que hacer clic en el enlace "Modificar datos o darse de baja del boletín" que aparece al final de cada boletín enviado por correo electrónico. Los datos se borrarán tras la cancelación del boletín.

Recopilamos datos personales (por ejemplo, nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) si usted mismo introduce voluntariamente sus datos a través de un formulario de contacto para ponerse en contacto con nosotros. Utilizamos los datos personales que nos transmite de este modo exclusivamente para el fin para el que nos los facilita al ponerse en contacto con nosotros.

Cualquier comunicación de esta información se realiza expresamente de forma voluntaria y con su consentimiento. Si se trata de información sobre canales de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), usted también da su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted a través de este canal de comunicación con el fin de responder a su consulta. Los datos no se utilizarán, almacenarán ni transferirán a terceros.

La transmisión de datos al utilizar nuestros formularios en línea se realiza a través de una conexión cifrada SSL. Hemos tomado amplias precauciones técnicas y operativas para proteger los datos personales que tenemos sobre usted contra el acceso no autorizado y el uso indebido. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan periódicamente y se adaptan al progreso tecnológico. Nuestros empleados están obligados a mantener la confidencialidad.

Puedes suscribirte a las notificaciones push en www.offenbach.de. Si activa las notificaciones push, autoriza al sitio web www.offenbach.de a enviarle notificaciones aunque el propio sitio web no esté abierto.

Para suscribirse a las notificaciones push en www.offenbach.de, debe confirmar la solicitud desde su navegador o dispositivo final para recibir las notificaciones push. También puede suscribirse a las notificaciones push en la página siguiente:

Tiene la posibilidad de publicar comentarios en nuestro sitio web. Si desea hacerlo, debe registrarse voluntaria y previamente con su nombre y dirección de correo electrónico. Solicitamos esta información para promover una comunicación transparente entre la ciudad de Offenbach am Main y el grupo Stadtwerke Offenbach y los comentaristas.

La divulgación de los datos que nos facilite en este contexto se realiza expresamente de forma voluntaria y con su consentimiento. Utilizamos los datos personales transmitidos de este modo exclusivamente para el fin para el que usted nos facilita sus datos. No se producirá ningún otro uso o transmisión a terceros.

Puede cancelar su registro en cualquier momento haciendo clic en el icono "Mi cuenta" situado junto a la función de búsqueda en la navegación principal horizontal. Después de iniciar sesión, se le dará la opción de eliminar su cuenta. Sus datos se eliminarán inmediatamente del sistema.

Asociaciones, centros asistenciales, proveedores de servicios del sector sanitario y asistencial, restauradores y comerciantes de Offenbach am Main, entre otros, tienen la oportunidad de crear una entrada en nuestro sitio web. Si desea hacerlo, debe registrarse voluntaria y previamente con su nombre y dirección de correo electrónico. Estos datos se almacenan internamente y se procesan electrónicamente. No se hará ningún otro uso de los datos ni se transferirán a terceros.

Usted mismo puede cancelar su registro en cualquier momento haciendo clic en el icono "Mi cuenta" situado junto a la función de búsqueda en la navegación principal horizontal. Después de iniciar sesión, se le dará la opción de eliminar su cuenta. Sus datos se borrarán inmediatamente del sistema.

Para registrar los eventos utilizamos el módulo de registro de RCE Medien GmbH & Co KG, Hochfeldanger 9, 83670 Bad Heilbrunn, Alemania. Puede registrar un evento que tenga lugar en Offenbach am Main a través del enlace "Registrar evento" de la página "Calendario de eventos de la ciudad de Offenbach". Utilizamos los datos que usted mismo y voluntariamente introduce para la tramitación posterior del evento presentado. Para ello, los datos se transmitirán por correo electrónico a través del software de eventos basado en web RCE-Event a la Oficina de Relaciones Públicas de la ciudad de Offenbach am Main, que publicará o rechazará el evento presentado tras comprobar su contenido. Recibirá una notificación de la aceptación o el rechazo del evento en la dirección de correo electrónico que haya facilitado.

Al utilizar este formulario de eventos, nos autoriza a nosotros y a RCE Medien GmbH & Co KG a publicar sin restricciones todos los datos que haya introducido con el fin de promocionar su evento registrado, así como a publicarlo y difundirlo a través de sitios web asociados, aplicaciones móviles, radio o productos impresos. Si el evento ha caducado, la publicación se interrumpirá automáticamente. En casos concretos, sus datos notificados se almacenarán de forma encriptada durante un máximo de tres años con el fin de ofrecerle una mayor facilidad de uso, como la preasignación de campos, cuando vuelva a notificar eventos.

En caso de que usted no sea el organizador (marque la casilla en el formulario de inscripción), sus datos personales no se publicarán en nuestro sitio web ni se transmitirán. Sin embargo, los datos seguirán almacenándose de forma encriptada durante un máximo de tres años para poder rastrear cualquier infracción de los derechos de autor o contenido delictivo.

Sus datos personales de contacto no se analizarán, transmitirán ni procesarán de ningún otro modo.

Los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) se cumplen en la medida en que no entren en conflicto con la tarea real de publicar el evento al que se ha inscrito con la mayor frecuencia posible.

Queremos ofrecer a los visitantes de nuestro sitio web la posibilidad de utilizarlo en un idioma extranjero. Para ello utilizamos DeepL Pro. DeepL Pro es un producto de DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Colonia, Alemania. Puede encontrar la función a través del icono de idioma en la cabecera de nuestro portal y en el menú. Al hacer clic en el idioma correspondiente, recibirá las páginas web traducidas automáticamente.

Si selecciona una versión lingüística, sus datos personales permanecerán anónimos, ya que no se transmite ningún dato al proveedor de servicios DeepL. Todas las páginas web traducidas se almacenan localmente en el servidor web municipal, de modo que incluso una consulta de búsqueda en un idioma extranjero no desencadena ninguna transferencia de datos a servidores externos.

Los vídeos de la plataforma "YouTube" del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., están integrados en nuestro sitio web. Puede consultar la política de privacidad de la empresa aquí:

En nuestro sitio web, debajo del contenido editorial y encima del pie de página negro (en la parte inferior de la página), encontrará la función "Compartir página" para compartir una página en una red social. Esta función sólo está integrada como enlace a los servicios correspondientes. Tras hacer clic en el gráfico integrado, se le redirigirá a la página del proveedor correspondiente, es decir, sólo entonces se transmitirá la información del usuario al proveedor correspondiente. Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar estas redes sociales de terceros, consulte las respectivas políticas de privacidad de dichos proveedores.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de los datos descrito anteriormente. Debido al desarrollo de nuestro sitio web o a la aplicación de nuevas tecnologías, puede ser necesario modificar esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho a modificar la política de privacidad en cualquier momento con efectos para el futuro. Le recomendamos que relea de vez en cuando la política de privacidad vigente.

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  Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos si ya no pueden almacenarse.
• Rectificación:
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  Tiene derecho a oponerse.
  Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en relación con los derechos anteriores.

Si tiene más preguntas, por ejemplo sobre los datos que hemos almacenado sobre usted, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Las opciones individuales para hacerlo se pueden encontrar en nuestro aviso legal. En este contexto, naturalmente también cumpliremos sus derechos normalizados.