Déclaration de protection des données des services municipaux

Chaque fois que vous accédez à notre site web et que vous consultez un fichier, l'adresse IP, la date et l'heure, l'URL de la page visitée, le code d'état du serveur web, la quantité de données transmises en octets, l'URL du dernier site web visité (referrer) et le navigateur web utilisé (user-agent) sont enregistrés dans un fichier journal. Ils sont utilisés exclusivement à des fins de sécurité des données et d'analyse des erreurs et ne sont pas transmis à des tiers. Les données de protocole sont supprimées après huit jours.

Nous nous réservons le droit d'activer un protocole complet des accès pour une période limitée en cas de manipulation ou de tentative de manipulation de ce site Internet.

À des fins d'analyse, nous utilisons le logiciel open source Matomo (anciennement Piwik), qui enregistre également des adresses IP anonymes. L'anonymisation s'effectue en raccourcissant l'adresse IP. Ainsi, il n'est pas possible de remonter jusqu'à un visiteur d'Internet. Matomo recueille également certaines informations techniques à partir des données transmises par votre navigateur. Il s'agit de : Le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, le type, le modèle et la marque de l'appareil, la résolution de l'écran, le moteur de recherche utilisé par votre appareil, les pages web visitées chez nous, y compris la durée de la visite, le jour et l'heure de votre visite, le lieu de votre visite (continent, pays, région, ville) ainsi que la langue du navigateur. Nous n'analysons ces informations qu'à des fins statistiques. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

Le logiciel Matomo d'analyse statistique des accès des visiteurs utilise des cookies. Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de cette offre Internet ne sont pas transmises à des tiers. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant son enregistrement. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence, si vous ne souhaitez pas que notre site utilise des cookies.

Sur notre site Internet, par exemple dans la rubrique Mairie en ligne, vous avez la possibilité de demander des services de la ville d'Offenbach sur le Main et du groupe d'entreprises Stadtwerke Offenbach via des formulaires en ligne ou des applications spécialisées. Pour ces services, des données personnelles sont collectées, qui sont nécessaires à l'exécution du service et que vous devez saisir vous-même volontairement via un formulaire. La collecte et l'utilisation de ces données sont régies par les dispositions légales spéciales respectives : par exemple, la loi sur l'enregistrement de Hesse (HMG), le code social (SGB), la loi sur les étrangers (AuslG), la BDSG et la HDSG. Vos données personnelles ne sont enregistrées que tant que cela est nécessaire pour l'utilisation du service concerné. Vos données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes contraints par la loi.

Sur notre site Internet, entre autres dans la rubrique Mairie en ligne, vous trouverez également des services d'autres fournisseurs qui sont intégrés sous forme d'I-Frame (Offenbacher Mängelmelder, programme de cours de la vhs, recherche de logement ainsi que formulaire d'intérêt de la GBO, commande en ligne de déchets encombrants) ou sous forme de lien vers un site externe (agenda en ligne du bureau des citoyens, portail d'immatriculation des véhicules, demande/prolongation de la carte de stationnement pour résidents, agenda en ligne de l'instruction sur les denrées alimentaires). Nous ne pouvons pas exclure que des cookies soient utilisés lors de l'utilisation de ces services en ligne. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Concernant l'utilisation de ces cookies ainsi que la saisie et le traitement des données par ces fournisseurs, veuillez consulter leur déclaration de protection des données.

Si vous souhaitez vous abonner à l'une de nos newsletters et la recevoir par e-mail, veuillez indiquer vous-même et volontairement votre titre, votre nom de famille et l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez que nous envoyions la newsletter. Ces données ne sont traitées et enregistrées que pour l'envoi de la newsletter en question par e-mail et ne sont pas transmises à des tiers.

Vous avez à tout moment la possibilité de vous désinscrire d'une newsletter reçue par e-mail. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le lien "Modifier les données ou se désabonner de la newsletter" qui se trouve à la fin de chaque newsletter envoyée par e-mail. Les données seront supprimées après l'annulation de la newsletter.

Nous collectons des données à caractère personnel (p. ex. prénom, nom de famille et adresse e-mail) lorsque vous saisissez vous-même volontairement vos données via un formulaire de contact afin de prendre contact avec nous. Nous utilisons les données personnelles qui nous sont transmises de cette manière exclusivement dans le but pour lequel vous nous les avez communiquées lors de la prise de contact.

La communication de ces données se fait expressément sur une base volontaire et avec votre consentement. Dans la mesure où il s'agit d'indications relatives aux canaux de communication (par exemple adresse e-mail, numéro de téléphone), vous consentez en outre à ce que nous vous contactions le cas échéant par ce canal de communication afin de répondre à votre demande. Les données ne seront pas utilisées, stockées ou transmises à des tiers.

La transmission des données lors de l'utilisation de nos formulaires en ligne s'effectue via une connexion cryptée SSL. Nous avons pris de nombreuses mesures techniques et opérationnelles pour protéger les données personnelles que nous détenons contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Nos procédures de sécurité sont régulièrement contrôlées et adaptées aux progrès technologiques. Nos collaborateurs sont tenus de respecter la confidentialité.

Vous pouvez vous abonner aux notifications push sur www.offenbach.de. En activant les notifications push, vous autorisez le site www.offenbach.de à vous envoyer des notifications, même si le site lui-même n'est pas ouvert.

Pour vous abonner aux messages push sur www.offenbach.de, vous devez confirmer la demande de votre navigateur ou de votre terminal de recevoir les messages push. Vous pouvez également vous abonner aux messages push sur la page suivante :

Vous avez la possibilité de rédiger des commentaires sur notre site web. Si vous le souhaitez, vous devez au préalable vous inscrire volontairement en indiquant votre nom et votre adresse e-mail. Nous demandons ces informations afin de favoriser une communication transparente entre la ville d'Offenbach am Main, le groupe d'entreprises Stadtwerke Offenbach et les commentateurs.

La divulgation des données que vous fournissez dans ce contexte se fait expressément sur une base volontaire et avec votre consentement. Nous utilisons les données personnelles ainsi transmises exclusivement dans le but pour lequel vous les avez mises à notre disposition. Aucune autre utilisation ou transmission à des tiers n'a lieu.

Vous pouvez supprimer votre inscription à tout moment en cliquant sur l'icône "Mon compte" dans la navigation horizontale principale, à côté de la fonction de recherche. Après l'inscription, vous aurez la possibilité de supprimer votre compte. Vos données seront alors immédiatement supprimées du système.

Les associations, les structures d'accueil, les prestataires de services dans le domaine de la santé et des soins, les restaurateurs et les commerçants d'Offenbach am Main, entre autres, ont la possibilité de rédiger une entrée sur notre site. Si vous le souhaitez, vous devez au préalable vous enregistrer volontairement et vous-même avec votre nom et votre adresse e-mail. Ces données sont enregistrées en interne et traitées électroniquement. Elles ne seront pas utilisées ni transmises à des tiers.

Vous pouvez à tout moment supprimer vous-même votre inscription en cliquant sur l'icône "Mon compte" à côté de la fonction de recherche dans la navigation horizontale principale. Après l'inscription, vous aurez la possibilité de supprimer votre compte. Vos données seront alors immédiatement supprimées du système.

Pour la saisie des manifestations, nous utilisons le module d'annonce de RCE Medien GmbH & Co.KG, Hochfeldanger 9, 83670 Bad Heilbrunn. En cliquant sur le lien "Inscrire une manifestation", que vous trouverez sur la page "Calendrier des manifestations de la ville d'Offenbach", vous pouvez annoncer une manifestation qui a lieu à Offenbach am Main. Nous utilisons les données que vous avez saisies volontairement et vous-même pour le traitement ultérieur de votre manifestation soumise. Pour ce faire, les données sont transmises par e-mail via le logiciel événementiel basé sur le web RCE-Event au service des relations publiques de la ville d'Offenbach am Main qui, après vérification du contenu, publie ou refuse la manifestation soumise. Vous recevrez une notification d'acceptation ou de refus de l'événement à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.

En utilisant ce formulaire de manifestation, vous nous autorisez, ainsi que la société RCE Medien GmbH & Co. KG, à publier sans restriction toutes les données que vous avez saisies pour promouvoir la manifestation que vous avez annoncée et à publier et transmettre cette dernière également par le biais de sites Internet partenaires, d'applications mobiles, de la radiodiffusion ou de produits imprimés. Si l'événement a expiré, la publication sera automatiquement interrompue. Les données que vous avez communiquées sont enregistrées de manière cryptée pendant trois ans au maximum afin de vous offrir un plus grand confort d'utilisation, comme par exemple la présélection de champs, lors de nouvelles communications d'événements.

Si vous n'êtes pas l'organisateur (case à cocher dans le formulaire d'annonce), vos données de contact personnelles ne seront pas publiées sur notre site Internet et ne seront pas non plus transmises. Toutefois, même dans ce cas, les données sont enregistrées sous forme cryptée pendant trois ans au maximum afin de pouvoir, le cas échéant, retracer les violations de droits d'auteur ou les contenus punissables.

Vos données de contact personnelles ne sont pas évaluées, transmises ou traitées ultérieurement.

Les obligations du RGPD de l'UE sont respectées dans la mesure où elles n'entrent pas en conflit avec la tâche proprement dite, à savoir publier le plus souvent possible l'événement que vous avez saisi.

Nous souhaitons offrir aux visiteurs de nos pages Internet la possibilité de les consulter également dans une langue étrangère. Pour ce faire, nous utilisons DeepL Pro. DeepL Pro est un produit de DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Cologne. Vous trouverez cette fonction via l'icône de la langue dans l'en-tête de notre portail et dans le menu. En cliquant sur la langue correspondante, vous obtenez les pages Internet traduites de manière automatisée.

Lorsque vous sélectionnez une version linguistique, vos données personnelles restent anonymes, car aucune donnée n'est transmise au fournisseur de services DeepL. Toutes les pages Internet traduites sont enregistrées localement sur le serveur web de la ville, de sorte que même une demande de recherche dans une langue étrangère ne déclenche pas de transmission de données à des serveurs externes.

Des vidéos de la plate-forme "YouTube" du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, sont intégrées à notre site web. Vous trouverez ici la déclaration de protection des données de l'entreprise :

Sur notre site Internet, vous trouverez en dessous des contenus rédactionnels et au-dessus du pied de page noir (en bas de page) la fonction "Partager la page", qui permet de partager une page sur un réseau social. Cette fonction est simplement intégrée sous forme de lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le graphique intégré, vous êtes redirigé vers la page du fournisseur concerné, ce qui signifie que ce n'est qu'à ce moment-là que les informations de l'utilisateur sont transmises au fournisseur concerné. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ces réseaux sociaux de tiers, veuillez consulter les dispositions de protection des données respectives de ces fournisseurs.

En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation des données décrite ci-dessus. En raison du développement de notre site web ou de l'implémentation de nouvelles technologies, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la déclaration de protection des données avec effet pour l'avenir. Nous vous recommandons de relire de temps en temps la déclaration de confidentialité actuelle.

Vous avez le droit de :

• l'information :
  Vous avez le droit normalisé d'obtenir des informations sur les données personnelles enregistrées vous concernant.
• Suppression :
  Vous avez le droit d'exiger que nous supprimions vos données lorsqu'elles ne peuvent plus être conservées.
• Rectification :
  Vous avez le droit de faire corriger vos données personnelles si nous les avons enregistrées de manière incorrecte.
• Opposition :
  Vous avez le droit de vous y opposer.
  Concernant vos droits ci-dessus, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données.

Si vous avez d'autres questions, par exemple sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez les différentes possibilités à cet effet dans nos mentions légales. Dans ce cadre, nous respectons bien entendu aussi vos droits normalisés.